黃浦的阿姨爺叔，續方配藥不用自己跑醫院啦！最快當天就能送到家

“以前每月都要讓女兒請假陪我去醫院配藥，來回折騰半天，現在坐在家里動動手，藥就送上門了，太省心啦！”

家住黃浦區的張阿婆今年80歲，患有慢性病多年，每月都要按時到社區衛生服務中心復診續方。最近，依托“上海健康云”平臺，黃浦區正式上線互聯網醫院配藥“區內跑腿配送”“社區衛生服務中心藥房預約自提”新功能，張阿婆再也不用為續方配藥奔波了。

“女兒幫我在互聯網醫院復診配藥，只要在下午2點前下單，支付6元跑腿配送費，當天就能把藥送到家。”體驗過這項便民服務后，張阿婆豎起了大拇指。

“不到半杯奶茶錢，就能把藥送上門”

“我母親患有高血壓，每個月都要到社區衛生服務中心復診續方。以前幫她配藥，我要先掛號、再排隊候診、繳費，最后取藥，一套流程下來最少要小半天。”張阿婆的女兒李女士告訴記者。

不久前，互聯網醫院配藥“區內跑腿配送”“社區衛生服務中心藥房預約自提”新功能在黃浦區推出。李女士來到打浦橋社區衛生服務中心，在醫生的指導下完成了整個操作：搜索“健康云”進入“上海健康云”服務號，切換定位至黃浦區，輸入社區衛生服務中心名稱進行掛號，選擇“復診配藥”、填寫病癥信息、授權醫保支付，等待醫生接診開具處方后，即可選擇藥房自提或跑腿外送，全程不到20分鐘就完成了所有操作。

■醫生指導患者在線操作

“以后就不用跑醫院了，直接在線復診配藥，選擇跑腿外送就行。6元的跑腿費比其他平臺便宜不少，不到半杯奶茶錢就能把藥送上門。”李女士笑著說。

黃浦區衛健委基層衛生科負責人劉凱告訴記者，每日14:00前完成支付的處方，一般當天就能送到居民在黃浦的家中。14:00后支付的，也將于次日盡早送達。“具體的服務內容和操作方式，我們已經通過黃浦區衛健委的微信公眾號以及全區10個街道的微信公眾號，進行了宣傳推廣。”

續方配藥支持醫保統籌在線支付

高效便捷的配送速度，讓市民感受到了實實在在的“黃浦溫度”。62歲的黃浦居民王老伯說，他患有糖尿病，需要長期服用降糖藥。“我周一上午完成了線上復診，付了跑腿費后，當天下午就收到藥了，速度比我想象中快太多。”

據了解，除了區內跑腿配送，社區衛生服務中心藥房預約自提服務也受到了不少市民的歡迎。“我會用中午午休時間去社區衛生服務中心自提，不用付任何額外費用，即到即取，時間也能靈活安排。”在打浦橋上班的白領吳小姐說，自提服務既方便又省心，偶爾還能順便向社區醫生咨詢用藥注意事項，一舉兩得。

■社區衛生服務中心藥房預約自提

值得一提的是，續方配藥支持醫保統籌在線支付，流程與線下就醫購藥完全一致，讓市民在享受智慧醫療便捷的同時，也能順利享受國家醫保政策福利。“之前還擔心線上配藥不能用醫保，沒想到操作和線下一樣方便，直接授權醫保支付，不用額外跑腿報銷，對我們老年人太友好了。”王老伯說道。

“無接觸診療服務站點”幫老人跨越數字鴻溝

考慮到部分老年朋友不熟悉手機操作，黃浦區還貼心增設了四個“無接觸診療服務站點”，分別是瑞金二路街道福瑞里黨群服務中心、淮海中路黨群服務中心、小東門街道金融品巷零距離黨群服務站、打浦橋街道社區衛生服務中心日月光服務站。

■無接觸診療服務站點

這些站點均設有智能設備，操作起來如同銀行ATM機一般簡單，在志愿者的幫助下，老年朋友可以自主完成在線復診、開方、支付和配送選擇，輕松跨越“數字鴻溝”。

在打浦橋街道社區衛生服務中心日月光服務站，志愿者耐心指導了多位老人操作智能設備。“我眼睛不好，手機操作看不清，這里有志愿者幫忙，一步步教我，不用麻煩子女，自己就能完成續方，太貼心了。”首次來站點體驗無接觸診療服務的楊奶奶說，志愿者的耐心指導，讓她也能輕松享受智慧醫療帶來的便利。

據了解，互聯網醫院配藥“區內跑腿配送”“社區衛生服務中心藥房預約自提”新功能在老齡化程度較高的黃浦區推出后，有效滿足了中老年慢病患者的配藥需求。

黃浦區衛健委表示，未來將繼續發力，增設更多服務站點，不斷優化在線續方配藥流程，豐富服務內容，讓優質便捷的醫療服務真正融入市民日常生活，提升市民的獲得感、幸福感和安全感。