4月4日北京青年報(bào)記者從阿里巴巴了解到,近日北京市民政局與阿里巴巴集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將圍繞老年人“吃、行、學(xué)、樂、居”等高頻生活場(chǎng)景,整合高德地圖、淘寶閃購、盒馬、橙獅體育、虎鯨文娛等資源,共同打造養(yǎng)老地圖、助老打車、助老送餐、助老家政、銀發(fā)文體、AI健康等特色服務(wù),推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)供給更精準(zhǔn)、更高效、更有溫度。
北京市民政局黨組書記鄭宇表示,產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)、平臺(tái)賦能是養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的內(nèi)在要求,也是當(dāng)前大勢(shì)所趨。只有最大程度匯聚各方合力、整合優(yōu)質(zhì)資源,才能讓養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)、擴(kuò)容、增效,才能讓老年人放心、安心、舒心。阿里巴巴集團(tuán)業(yè)務(wù)版圖已涉及養(yǎng)老助餐、適老出行、家政上門、智慧助老等方方面面,與當(dāng)前北京養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的方向一致、思路契合。
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在此次合作中,出行服務(wù)是重點(diǎn)探索方向之一。此前高德推出了“長(zhǎng)輩版”地圖,通過大字體展示、常用功能預(yù)設(shè)及高頻生活場(chǎng)景數(shù)據(jù)整合,降低老年人的數(shù)字門檻,讓老年用戶“看得清、用得簡(jiǎn)”;針對(duì)包括老年人在內(nèi)的行動(dòng)不便群體,還上線了“輪椅導(dǎo)航”功能,精準(zhǔn)規(guī)劃無障礙路線,覆蓋無障礙衛(wèi)生間、電梯等設(shè)施信息;同時(shí),高德打車推出“一鍵助老打車”功能,無需輸入目的地、無需復(fù)雜操作即可叫車。
高德打車還聯(lián)合北京市民政局等多部門打造助老打車暖心車站,在社區(qū)、醫(yī)院等老年人集中區(qū)域全覆蓋,掃碼即可一鍵叫車。目前,高德暖心車站已在北京建設(shè)1200余座,其中800余座設(shè)在各類社區(qū)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老驛站等。
此外,為了讓老年人及其親屬更方便地了解本地養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,北京市民政局和高德正在推進(jìn)“北京市養(yǎng)老服務(wù)地圖”,將于今年4月正式上線。
受訪者供圖
文/北京青年報(bào)記者 溫婧
編輯/李濤
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