近日,安徽天健生物環(huán)保股份有限公司順利通過標準評審,榮獲售后服務體系完善程度十二星級認證!
本次認證嚴格依據(jù)GB/T 27922-2011《商品售后服務評價體系》、SB/T 10962-2013《商品經(jīng)營企業(yè)服務質(zhì)量評價體系》 兩項國家與行業(yè)標準,認證范圍涵蓋生活污水 / 餐飲污水處理設備、餐廚垃圾處理設備、智能一體化預制泵站全品類產(chǎn)品的售后服務全流程。
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十二星級是售后服務體系完善程度認證中的高級別評價,代表天健生物環(huán)保在服務網(wǎng)絡、響應速度、技術支撐、客戶關懷、運維保障等方面達到行業(yè)領先水準。此次認證通過,是對天健生物環(huán)保長期堅持以客戶為中心、以服務為核心的充分肯定,標志著公司標準化、專業(yè)化、系統(tǒng)化售后服務體系再上新臺階。
天健生物環(huán)保深耕環(huán)保領域多年,始終把產(chǎn)品質(zhì)量與服務品質(zhì)放在首位,建立覆蓋安裝調(diào)試、日常運維、故障響應、技術培訓、定期回訪的全鏈條服務體系。未來,公司將以此次認證為新起點,持續(xù)優(yōu)化服務流程、提升響應效率、強化技術支撐,以更高標準、更優(yōu)服務為客戶提供穩(wěn)定可靠的環(huán)保設備與解決方案,助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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