南都電商觀察｜網紅假借助農散播謠言被查；卜凡開啟團播

主播&直播間1、網紅假借助農散播謠言被查

據央視新聞報道，近期部分網絡博主為博取流量，打著“助農”旗號散播各類虛假信息誤導公眾，導致農戶遭受經濟損失，嚴重擾亂社會秩序。

3月初，河南內黃網紅侯某某發布視頻稱“幾百畝田里的薺菜沒人要，大家可以隨便薅”，引發大量群眾聚集前往采挖，導致承包農戶受損。直到農戶報警，警方到場勸離，鬧劇才得以收場。目前，該網紅因涉嫌散布謠言、擾亂公共秩序及侵害他人財產權益，已被警方依法調查處理。

同時，上月在四川蒲江，網紅林某在直播間以“林主任助力耙耙柑”為名，冒充鄉村助農推薦官。其刻意渲染當地柑橘滯銷爛在枝頭，謊稱蒲江縣政府提供優惠券，并聲稱自己不以盈利為目的。經查，當時耙耙柑尚未成熟，根本不存在大面積滯銷，且林某收取了銷售傭金。最終，林某因虛假宣傳被處以違法所得三倍罰款，共計1.04萬元。

央視新聞表示，此類網紅行為的最終目的僅為“快速漲粉”，隨后通過直播帶貨變現。這種行為不僅損害了農民利益，也透支了社會信用，輕則需承擔民事賠償責任，重則面臨治安處罰。

2、藝人卜凡加入SK男團開啟團播

近日，前《偶像練習生》選手、ONER男團成員卜凡正式加入男團SK開啟團播，這一跨界轉型因其從偶像到道士再到主播的戲劇性職業路徑，迅速引發全網關注與討論。

據悉，卜凡于3月13日以主播身份在SK男團首次參與團體直播。首播中，他重現了早年出圈的“電音劉德華”舞臺，同時結合道士人設來設計互動環節。這種“玄學+娛樂”的混搭風格被網友調侃為“賽博修仙”。截至3月31日，他仍在持續參與SK男團的直播活動。

天眼查App顯示，卜凡團博關聯公司杭州帥庫一哥文化傳媒有限公司成立于2025年5月，法定代表人為林崇標，注冊資本100萬元，經營范圍包括文藝創作、演出經紀、文化娛樂經紀人服務、組織文化藝術交流活動等。股東信息顯示，該公司由杭州帥庫網絡科技有限公司、杭州嬌藝舞蹈培訓有限公司共同持股。

行業&平臺1、鄞州公安破獲系列網購詐騙案，20人落網

近日，浙江省寧波市公安局鄞州區分局偵辦的一起系列網購詐騙案取得新進展，該案共抓獲犯罪嫌疑人20名，其中13名被依法移送起訴，為轄區某服飾企業挽回經濟損失50萬余元。

2025年，寧波某服飾企業向鄞州公安報案，稱有買家長期在其網店通過“買多退少”等虛假退貨方式騙取貨品，給企業造成了巨大損失。該企業負責人介紹，有買家下單多件商品后，謊稱只收到部分貨物并申請全額退款，退貨時卻只寄回少量商品。由于商家缺乏完整拆包視頻證據，平臺多次駁回申訴。更有甚者，利用同一快遞單號為多個訂單退款，或在賬號被限制后啟用“小號”繼續作案。據統計，該買家累計作案54次，造成企業損失2.1萬余元。另一名買家手法類似，自2023年6月起利用至少27個賬號下單超200次，通過“買多退少”、虛構“少發漏發”虛假退貨等方式，造成企業損失5萬余元。

接警后，鄞州公安迅速鎖定并抓獲一名嫌疑人。經深挖，警方調取企業近4年銷售和退貨記錄，通過分析比對，梳理出其余19名嫌疑人。2025年12月，警方分赴全國11個省市展開收網行動，將20人全部抓獲。

經審訊查明，2022年1月至2025年12月期間，犯罪嫌疑人利用購物平臺“七天無理由退貨”規則漏洞，通過“買多退少”、虛構“少發漏發”、填寫虛假快遞單號等方式，累計造成報案企業損失50余萬元。

目前，13名犯罪嫌疑人因涉嫌詐騙罪已被依法移送起訴，其余7人案件正在進一步偵辦中。

2、直播間購玉遭遇欺詐，法院判“退一賠三”

近日，濟南市萊蕪區人民法院審結一起直播購物消費欺詐案，消費者劉某某在視頻號直播間購買的“天然玉鐲”，經鑒定實為充填染色處理手鐲，商家虛假宣傳的行為被法院認定構成欺詐，最終判決商家退還貨款并支付三倍賠償款、承擔鑒定費，二審法院亦維持原判。法官提醒，消費者在直播間購買玉石要理性消費、警惕虛假宣傳，保留好相關證據依法維權，平臺也應加強商家審核與監管，共同守護網購消費安全。

據案情介紹，消費者劉某某自某視頻號平臺直播間購買手鐲一只，其與商家郭某某溝通時，郭某某承諾為天然結構玉石。收到玉鐲后，劉某某感覺質地與描述不相符，遂委托國家黃金鉆石制品質量檢驗檢測中心對手鐲進行檢測，經鑒定為石英巖玉（處理）手鐲，備注經充填、染色處理。后劉某某多次聯系商家維權未果，遂訴至法院，要求退一賠三。

法院經審理認為，郭某某作為玉石飾品的銷售方，理應熟知相關知識，對所售賣的手鐲系天然還是充填、染色處理品應系明知，其將經充填、染色處理的石英巖玉手鐲當作天然材質手鐲售賣，且在出售前進行虛假宣傳，以致劉某某對手鐲產生錯誤認識，其行為構成欺詐，應在退還貨款的基礎上，再按照貨款的三倍支付賠償。最終，法院判決郭某某退還劉某某手鐲款998元，并支付劉某某賠償款2994元、鑒定費100元，劉某某退還郭某某所購手鐲。判決作出后，郭某某不服提起上訴，二審法院判決駁回上訴，維持原判。

3、抖音電商嚴管射頻類產品經營規范

3月31日，抖音電商安全與信任中心發布了射頻類產品經營規范，積極響應國家監管要求，推動行業合規發展。

根據國家藥監局2024年第84號公告，自2026年4月1日起，未依法取得醫療器械注冊證的射頻治療（非消融）類產品不得生產、進口和銷售。新規實施在即，抖音電商將圍繞經營準入、資質審核及宣傳規范開展專項治理。

平臺要求所有經營射頻治療儀類產品的商家完成醫療器械網絡銷售備案。經營第二類或第三類醫療器械的，注冊人需提供《醫療器械生產許可證》和《醫療器械注冊證》，非注冊人需提供相應經營憑證。所有在售商品均需提供相關資質證明。未能提供資質的商品需在4月1日前主動下架，否則將面臨商品下架、店鋪清退等處置。

在宣傳方面，平臺強調射頻治療儀的功效主要體現在緊致肌膚、減輕皺紋等美容改善方面，而非醫療治療。宣傳內容須以醫療器械注冊證及說明書為準，不得超范圍宣稱或使用“根治”“治愈”等表述。不得使用“治療”“診療”等醫療術語，不得暗示替代醫美機構治療。同時，平臺要求普通美容儀器避免虛假或醫美功效宣傳，不得承諾具體使用周期及效果，不得使用醫生、醫院等專業身份進行背書。

抖音電商希望通過加強溝通，確保商家、達人對平臺規則理解清晰，保障消費者合法權益。消費者遇到違規宣傳或產品質量問題，可通過舉報功能或發送郵件至jubao@douyin.com反饋。

4、夢妝宣布將關閉中國線上官方銷售渠道

夢妝中國官方賬號發布公告稱，“因運營策略調整，夢妝中國大陸官方社交媒體賬號，于2026年3月31日正式停止運營。”同時，夢妝宣布，在中國的線上官方銷售渠道（如官方商城、電商平臺旗艦店）將服務至2026年6月30日正式關閉。此后，可以在品牌海外常規購買渠道了解夢妝產品信息。

同日，夢妝品牌旗下天貓、抖音、京東、拼多多等平臺的官方旗艦店相繼發布公告。因品牌戰略調整，各平臺店鋪將階段性調整店鋪運營，屆時店鋪下單通道將關閉。

公開資料顯示，2005年，夢妝作為愛茉莉太平洋集團旗下品牌正式進入中國市場，初期通過百貨專柜、屈臣氏、CS等渠道覆蓋全國，主打韓系自然妝容與植物護膚理念。

對于夢妝即將退出中國市場，愛茉莉太平洋中國相關負責人回應南都灣財社記者稱，“我們正通過品牌調整優化資源配置，提升運營效率。中國是愛茉莉太平洋重要的戰略市場，未來，我們將繼續推進本土化創新、加快數智化轉型，以更靈活、更精準的方式響應中國消費者日益多元的美護需求。”

數據&排行

抖音3月31日直播帶貨日榜：與輝同行穩居第一，銷售額超2500萬；第2名到第10名，銷售額全部集中在1000萬—2500萬區間，涵蓋珠寶、女裝、美妝、綜合等品類。

研究員：黃莉佳 趙翔