之前北京公園保潔大爺打玉蘭花的事鬧得沸沸揚揚,一開始全網都罵大爺糟蹋美景,說他為了偷懶故意把開好的花都打下來。公園出手也快,直接把當事保潔和帶班都開除了,不少人當時還說罰得好,大快人心。可這事沒過去幾天,反轉就來了,原來根本不是大家想的那樣。
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當時三月玉蘭開得正好,滿樹白白香香的,逛公園的路人路過都得多看兩眼。誰能想到突然出來個拿長竹竿的大爺,對著樹枝哐哐一頓打,沒一會完好的花瓣就落得滿地都是。好好的一片美景,幾分鐘就被糟蹋得不像樣子。
路過的游客看不下去,趕緊上前攔著,勸大爺別打了,好好的開著的花多可惜。結果大爺跟沒聽見一樣,手里的竹竿一下都沒停,該怎么打還是怎么打。有人把這段拍下來發網上,瞬間就引爆了網友的情緒。
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一開始不少網友都猜,說大爺這是投機取巧偷懶呢,把花都提前打下來,省得天天花瓣落下來天天掃。還有人說大爺素質差,拿公共景觀不當回事,必須狠狠處罰才能長記性。公園很快就出了處理結果,大爺和傳指令的帶班都被開除,好多人當時還覺得這處罰大快人心。
可誰能想到,等公園把前因后果說出來,大伙才反應過來,這從頭到尾就是個誤會。做錯事的根本就不是老實干活的大爺。最后背鍋的全是最底層的一線干活人。
原來本來是公園領導安排,讓保潔清理樹上的殘花,就是那些已經蔫了、快掉了的花,說清理干凈園區更美觀,游客逛著也舒服。結果指令一層一層傳,從領導到帶班再到大爺,傳來傳去意思就變了味。大爺沒聽明白要求,誤以為要把樹上所有的花都打掉,不管開沒開、好不好看,都得清干凈。
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大爺就是照著自己理解的工作任務干活,游客攔他他也不聽,他還覺得這是領導安排的工作,必須好好完成才行。舉著長竹竿打花本來就是重體力活,比等著花自然落了再掃累太多。不少干過保潔的網友站出來說話,說底層保潔都是領導讓干啥就干啥,不敢隨便改任務要求的。
你想啊,大爺這么大年紀出來干保潔,不就是圖個清閑,在家待著悶得慌,出來找點事做打發時間。真要想偷懶,他何必費那個勁舉著桿子打半天,等著風把殘花吹下來再掃,這不香嗎?哪會主動干這種費力不討好的事啊。
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現在這事掰明白,大伙越想越不對勁,怎么出了錯永遠是一線干活的擔責任,管理層一點責任都不用擔呢。當初下達指令的領導,說的含糊不清,什么叫清理殘花,哪種要清哪種不能碰,一句明確的話都沒講清楚。也沒人給保潔做培訓,也沒人到現場盯著看干活對不對,日常監管完全就是個擺設。
而且說實話,花開花落本來就是自然規律,殘花哪用特意去打,風一吹自然就掉了。公園非得安排這么一出,本身就是多此一舉,為了所謂的管理好看瞎折騰。這種瞎折騰的事還真不少見,有的景區鏟了游客種的花海改種雜草,有的地方砍了長了幾十年的老樹換統一的景觀樹,還有的公園把草坪圍起來不讓人進,全是打著管理的旗號糟蹋公共資源。
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這事說來說去,根子根本就不在保潔大爺身上。就是管理方自己一堆問題,指令說不清楚,培訓不到位,監管又缺位,才鬧出這么大的烏龍。現在倒好,把兩個一線的一開,輕輕松松把鍋甩干凈,根源上的問題啥都沒解決。
真要解決問題,不得往下徹查嗎,誰下的模糊指令,誰沒做培訓,誰沒盡到監管責任,這些該負責任的管理層,一個都跑不掉。以后安排工作,什么能做什么不能做,得說得明明白白,給員工講清楚了再上手干活。園林養護也得順著自然規律來,不能為了所謂的美觀,就隨便糟蹋花花草草。
公園也得把游客的監督渠道打通,真有什么問題,游客能及時反映,公園也得及時整改,別等鬧到網上出了洋相才出來擦屁股。現在一句“理解錯了”,一句“已經開除”,根本平息不了大伙的火氣。老百姓要的不是找個背鍋的息事寧人,要的是公園拿出點負責任的態度,真把管理上的漏洞補上。
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誰都不容易,一線干活的老人拿著不多的工資,老老實實聽安排干活,最后出了錯全自己擔著,換誰誰看著都心寒。也希望北京興隆郊野公園能真的吸取教訓,把自己的管理體系理順補全,別再讓一線的打工人替管理層的錯誤背鍋。這事到這,大伙心里又是怎么看的呢?
參考資料:齊魯晚報 公園打花后續:保潔老人被開除,更多細節流出,網友評論一針見血
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