太原市市場監(jiān)督管理局關(guān)于規(guī)范清明期間殯葬服務(wù)經(jīng)營行為的提醒告誡函

全市各殯葬服務(wù)單位及相關(guān)經(jīng)營者：

2026年清明節(jié)臨近，為進(jìn)一步規(guī)范我市殯葬服務(wù)市場價格秩序，維護(hù)消費者合法權(quán)益，營造公平透明、文明有序的殯葬消費環(huán)境，現(xiàn)對全市各殯葬服務(wù)單位及相關(guān)經(jīng)營者提醒告誡如下：

01

嚴(yán)格依法誠信經(jīng)營

各經(jīng)營者應(yīng)自覺遵守《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，遵循公平、合法、誠實信用的經(jīng)營原則，合理制定殯葬商品和服務(wù)價格，切實履行社會責(zé)任，自覺維護(hù)殯葬服務(wù)市場經(jīng)營秩序。

02

嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定

所有殯葬服務(wù)項目及祭掃商品均應(yīng)在經(jīng)營場所顯著位置以公示牌、價目表等形式，真實、明確地標(biāo)明服務(wù)內(nèi)容、商品名稱、計價單位、價格等信息。收費標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變動時，應(yīng)及時調(diào)整公示內(nèi)容。不得在標(biāo)價之外加價出售商品或提供服務(wù)，不得收取任何未予標(biāo)明的費用。

03

嚴(yán)禁價格欺詐等違法行為

嚴(yán)禁利用虛假或引人誤解的價格手段誘騙消費者交易；嚴(yán)禁采取分解項目、重復(fù)收費、擴大范圍等方式變相提高收費標(biāo)準(zhǔn)；嚴(yán)禁強制或變相強制消費者接受服務(wù)并收費；不得相互串通、操縱市場價格，不得捏造、散布漲價信息哄抬價格。

04

積極推行惠民便民措施

鼓勵各經(jīng)營主體響應(yīng)綠色文明祭掃號召，主動提供平價、優(yōu)質(zhì)的殯葬用品和服務(wù)。在提供骨灰存放、生態(tài)安葬等基本服務(wù)時，應(yīng)嚴(yán)格落實相關(guān)惠民政策，保障群眾基本殯葬需求。

自本提醒告誡函發(fā)布之日起，各經(jīng)營主體應(yīng)立即開展自查自糾，規(guī)范自身經(jīng)營行為。市場監(jiān)管部門將在清明節(jié)期間加大執(zhí)法檢查力度，對經(jīng)提醒告誡仍拒不整改、屢查屢犯的違法行為，將依法從嚴(yán)從重處罰，并公開曝光典型案例。

歡迎廣大市民和社會各界對殯葬服務(wù)經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)價格、不正當(dāng)競爭等違法行為，請及時撥打12315熱線進(jìn)行投訴舉報。

太原市市場監(jiān)督管理局

2026年3月31日

來源：太原市市場監(jiān)督管理局