3月30日晚,貴陽市多彩貴州城,第二十屆貴州旅游產業發展大會開幕。從最初的“招商引資、景區建設”到如今的“促文旅體融合,樂享旅居生活”,貴州旅發大會的主題變遷,折射出這個西部省份旅游業態的深層轉型。今年的會場內外,幾個亮點尤為清晰。
科技不再是“噱頭”,而是服務“標配”
數字經濟蓬勃發展的貴州,技術賦能文旅早有成功實踐。比如貴州長征文化數字藝術館“紅飄帶”,集合AI虛擬交互、全息影像、全維度機械運動、虛擬現實技術等科技手段,讓游客沉浸式感受長征之路。
隨著各種智能體在場景中應用,科技賦能文旅已從“展示”走向“服務”,深度融入游客體驗。
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3月30日,第二十屆貴州旅游產業發展大會在貴陽市多彩貴州城開幕。貴州日報 圖
此次旅發大會現場,“黃小西”智能機器人不僅與主持人互動,還向嘉賓介紹起“票根活動”的玩法。這個去年發布的文旅數字人,今年已升級為智能體機器人,具備酒店無感入住、智能講解、餐飲推薦等實際功能。
在多彩貴州城大草坪上,以黔靈山網紅猴“小老費”為原型的四足機器狗列隊表演,周圍還有多臺人形機器人穿梭互動。據現場工作人員介紹,這些由智身科技、智元公司提供的機器人,未來將投入梵凈山等山地景區,承擔物資配送、垃圾清運等任務。
同樣亮相的還有翰凱斯RoboBus無人車——這款沒有方向盤、可雙向行駛的自動駕駛車輛,已從概念走向應用。在旅發大會現場,它被改造成移動咖啡吧和KTV,成為“科技+文旅”的生動注腳。
這些并非孤立展示。從格萊美旅拍搖臂機器人到全省最大的AI旅拍基地,從“一碼游貴州”平臺到“黃小西智能體”,貴州正在將數字技術嵌入游客從出發到返程的全鏈條服務中。
現在,貴州科技賦能文旅已成為常態。
“旅居”代替“旅游”,從流量轉向留量
現在,游客已不滿足于打卡式的旅游方式,而更愿意慢下來,感受一個城市、一座村寨、一處風景帶來的情緒價值。“幸福生活,從旅居貴州開始。”這是本屆大會被反復提及的一句話,其背后是發展理念的深刻變化。貴州正在努力實現一場深刻的轉變,從短期觀光向長期居住轉變,從旅游流量向旅居留量轉化,讓每一位旅居者,都能在貴陽找到屬于自己的生活方式。
貴州省委副書記、省長李炳軍在致辭中表示,當前旅居已經成為新的旅游和生活方式,貴州將順應產業發展趨勢,不斷打響“旅居到貴州,生活更多彩”品牌。他列舉了貴州發展旅居的四大優勢:盛夏的涼爽愜意、山水的神奇雋秀、美食的千滋百味、文化的多姿多彩。
在“貴陽新三樣”體驗區,喬治隊長咖啡、去茶山新茶飲、TripSmith精釀等本土品牌一字排開,參會嘉賓在這里也能體驗到“貴陽人的松弛感”。貴州常見的長桌宴,則被創新為“山野長桌宴”,融入了更多年輕化元素。
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“爽爽貴陽·新十景”發布現場。貴州日報 圖
貴陽市市長王宏在發布“爽爽貴陽·新十景”時也特別提到貴陽的“五精體驗”——精品咖啡、精釀啤酒、精美餐飲、精彩文創、精致旅居。他列出一組數據:貴陽擁有3000多家咖啡店,涌現出10多位世界及全國咖啡大賽冠軍,“為了一杯咖啡來貴陽成為一種新時尚”。
3月30日,記者跟隨調研團深入貴陽旅居產業現場。在貴陽,旅居早已告別了“找個地方睡覺”的簡單模式,而是升級為“全場景、沉浸式”的生活體驗。據介紹,貴陽精心打造了多元旅居模式,有村集體主導的抱團發展,有專業企業運營的品質升級,也有村民自主運營的煙火溫情,每一種模式,都能帶給大家不一樣的旅居感受。
比如在花溪區,貴陽打造了“百莊黔陶”藝術旅居項目,將村咖、窯烤、茶藝、非遺手作等元素融入鄉村生活,讓游客在田園間感受藝術的熏陶;在觀山湖區,貴陽打造了數字文化產業生態村落,吸引了一批又一批數字游民,在這里既能享受清涼氣候,也能兼顧工作與生活;在修文,貴陽依托王陽明先生“龍場悟道”的文化底蘊,打造“心學旅居”產品,游客可在青山綠水間感悟“知行合一”的人生智慧。
“票根經濟”:把一次消費變成多次互動
開幕式上,貴州正式發布了“攢好票根·玩遍貴州”活動。按照規則,游客在“一碼游貴州”平臺上傳景區門票、節慶賽事憑證、交通票根、商業演藝門票或旅居紀念票等“五類主票根”,即可領取旅行優惠;平臺購票還可領取500元消費券,單筆消費享受8折優惠。
更值得關注的是其設計邏輯:購買“黃小西吃晚飯”或省內其他5A級景區門票的游客,核驗后5天內打卡省內其他國有A級景區,門票可享五折優惠。這意味著,一張門票的價值被延伸至更長的消費鏈條和更廣的地域范圍。
“一點消費、多點優惠,互送流量、做大總量”。將游客的每次消費和出行轉化為可累積、可兌換的“數字資產”,貴州試圖破解“打卡式旅游”的痛點。
據現場介紹,“一碼游貴州”平臺已整合全省500余家A級旅游景區資源,累計服務超2億人次。3月31日,平臺還將與中國移動、貴州銀行、中石油、萬達廣場等38家企業簽約,組建“貴州票根經濟聯盟”,圍繞票根互認、權益互通、數據共享展開深度合作。
開放合作:拿出真金白銀引客入黔
此次旅發大會的另一個亮點是開放合作。泰國國家旅游局副局長帕塔拉阿儂·納·清邁受邀出席開幕式并發言,表示將與貴州一道密切人員往來,促進雙向游客交流。數據佐證了貴州拓展入境游市場的底氣——2025年,全省入境游客同比增長50.1%。
3月31日下午的跨境旅游推介會上,針對入境團隊游客,貴州公布了多項優惠政策:6周歲以下兒童、65周歲以上老人,全省國有A級旅游景區免票入園,旅游淡季,入境團隊享國有A級旅游景區門票五折優惠。
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外籍嘉賓們穿梭于多彩貴州城的體驗街區。天眼新聞 圖
同時,貴州面向全球旅業伙伴,發布“引客入黔”階梯獎勵政策,比如按年度接待入境過夜游客人次給予階梯現金獎勵,最高每人次70元,人次上不封頂;將航空旅游、240小時過境免簽、高鐵聯游、境外大型團隊旅游等納入專項激勵,符合相關條件的給予每人次最高80元的獎勵;聯合貴州民航集團,推出國際旅游航線補貼政策,按飛行每小時最高2.4萬元進行獎勵。
總金額近1億元的“引客入黔”獎勵,顯示出貴州擁抱更廣市場的決心。
優惠政策之外,貴州還用心打磨旅游產品,針對主要客源地市場,推出“千人千面”跨境旅游定制產品。
“針對不同的客源市場、游客喜好,我們量身定制了不同特色的主題游。”貴州省旅游產業發展集團有限公司(下稱貴旅集團)副總經理楊堃介紹,面向韓國市場,貴旅集團主打“山地情懷”與“人文共鳴”,推出梵凈山朝圣、萬峰林漫游,以及苗族蠟染刺繡、銀飾制作等非遺深度體驗,搭配苗侗風情沉浸式產品,讓韓國游客感受最原汁原味的民族風情與人文底蘊。
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外籍大V們在多彩貴州城感受貴州文旅新潮玩法。天眼新聞 圖
面向泰國、馬來西亞、越南等東南亞市場,貴旅集團主打“清涼康養”與“酸湯美食”,依托23℃清涼氣候,打造專屬避暑療愈產品線,把天然避暑環境與治愈系美食轉化為東南亞游客最向往的康養度假體驗。
面向港澳市場,貴旅集團主打“周末微度假”與“高鐵快旅”的深度便捷體驗,依托高鐵4小時直達優勢,以貴陽為集散中心,高效串聯“黃小西吃晚飯”核心景區,行程節奏張弛有度,真正實現港澳游客“周末隨心走、短途享秘境”。
楊堃介紹,作為貴州省屬唯一文旅類大型國企,貴旅集團具備“從點到網”的全域集成硬實力。“貴旅集團愿意開放資源和產品,打通機場接待、口岸通關、在地服務全環節,通過包機、政策補貼等協同機制,為合作伙伴提供全鏈條支持。”楊堃表示,期待與各界共同開發特色線路,攜手共創跨境文旅新業態。
一場大會,勾勒出貴州文旅的新輪廓:不再滿足于“流量”的短期激增,而是通過科技賦能、業態融合、玩法創新和開放合作等亮點,構建一個可停留、可重復消費、可深度體驗的“旅居生態”。
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