注意！花都這6家重點祭掃場所需預(yù)約，預(yù)約指南→

清明節(jié)將至

廣州市民政局發(fā)布

關(guān)于清明祭掃工作的通告

具體內(nèi)容如下~

廣州市民政局

關(guān)于2026年清明祭掃工作的通告

為切實保障2026年清明節(jié)祭掃活動安全、文明、有序開展，結(jié)合各祭掃場所服務(wù)保障情況，在祭掃高峰期的4月1日至4月19日，我市轄區(qū)內(nèi)52家重點祭掃場所（名錄后附）實行預(yù)約祭掃，現(xiàn)將具體事項通告如下：

（一）預(yù)約時間與渠道。市清明祭掃預(yù)約平臺將于3月25日上午10:00上線，服務(wù)時間為每日的7:00-22:00，最早可提前7日預(yù)約。市民通過“廣州民政”微信公眾號的“辦事大廳”、“穗好辦”微信公眾號的“辦事服務(wù)”、“廣州政府網(wǎng)”微信公眾號的“辦事”選擇“清明祭掃預(yù)約”均可進入預(yù)約平臺，按照指引填寫相關(guān)信息進行預(yù)約。銘恩園（原市火葬場）實行常態(tài)化預(yù)約，非祭掃高峰期前往祭掃的市民，請關(guān)注“銀河園”微信公眾號辦理預(yù)約。

（二）預(yù)約時段與規(guī)則。4月1日至19日，全市各祭掃場所每日設(shè)4個時段：8:00-10:00、10:30-12:30、13:00-15:00、15:30-17:30。此外，銘恩園（原市火葬場）在4月4、5、6、11、12、18、19日，每日設(shè)5個時段：8:00-9:40、10:00-11:40、12:00-13:40、14:00-15:40、16:00-17:40，其余日期設(shè)4個時段。每單最多預(yù)約6人。同一身份證同一祭掃場所每天僅可預(yù)約1次，具體以預(yù)約成功訂單為準(zhǔn)（取消訂單不計在內(nèi)）。除未成年同行人員外，祭掃人員均需實名預(yù)約，預(yù)約碼截圖可供同行使用。

（三）現(xiàn)場預(yù)約提示。各場所設(shè)置現(xiàn)場預(yù)約通道，不便使用智能設(shè)備的老年人或無法實現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約的特殊人員，可持有效身份證件到現(xiàn)場預(yù)約。為減少等候時間，建議盡量選擇工作日前往祭掃。

（四）入場及祭掃建議。各場所設(shè)驗證入口，市民可提前30分鐘憑有效身份證件原件和核驗預(yù)約碼入場，入場后方可辦理領(lǐng)取骨灰、靈牌位等手續(xù)。祭掃結(jié)束后請盡快離場，為下一時段的祭掃提供方便。祭祀在心、不在形式，倡導(dǎo)鮮花拜祭、無煙祭掃、文明祭祀，請勿攜帶易燃易爆物品、火種入場，不焚燒紙質(zhì)祭品、燃放煙花爆竹。

（五）交通出行與停車。清明節(jié)假期及4月的周末為祭掃高峰期，預(yù)計現(xiàn)場祭掃人員較多，建議市民低碳出行、錯峰拜祭，盡量選擇非高峰期祭掃。如有身體不適，建議不要前往祭掃場所。取消已預(yù)約的訂單后，不會影響再次預(yù)約。除個別場所允許少量車輛入園外（每單限預(yù)約1輛，預(yù)約時需填寫車牌），絕大多數(shù)場所不能提供停車服務(wù)，請市民乘坐公共交通工具前往祭掃場所。

特此通告。

廣州市民政局

2026年3月23日

今年

廣州市轄區(qū)內(nèi)52家重點祭掃場所

實行預(yù)約祭掃

其中，花都區(qū)出有6家

廣州市2026年清明現(xiàn)場祭掃

網(wǎng)上預(yù)約指引

4月1日至4月19日，到廣州市轄區(qū)內(nèi)52家重點祭掃場所現(xiàn)場祭掃，須辦理網(wǎng)上實名預(yù)約登記。通過“廣州民政”微信公眾號的“辦事大廳”、“穗好辦”微信公眾號的“辦事服務(wù)”或“廣州政府網(wǎng)”微信公眾號的“辦事”，選擇“清明祭掃預(yù)約”進入預(yù)約平臺，可提前7日預(yù)約祭掃時段。

01

預(yù)約入口

可選擇“廣州民政”“穗好辦”或“廣州政府網(wǎng)”微信公眾號進入預(yù)約平臺

（一）“廣州民政”微信公眾號

關(guān)注公眾號→辦事大廳→清明祭掃預(yù)約

（二） “穗好辦”微信公眾號

關(guān)注公眾號→辦事服務(wù)→清明祭掃預(yù)約

（三）“廣州政府網(wǎng)”微信公眾號

進入預(yù)約系統(tǒng)→選擇祭掃場所→填寫相關(guān)信息→完成預(yù)約（生成入場驗證碼、收到預(yù)約成功短信）

02

網(wǎng)上預(yù)約開放時間

2026年3月25日上午10:00開放預(yù)約，4月19日17:00后關(guān)閉。預(yù)約系統(tǒng)每日服務(wù)時間為7:00—22:00，可提前7日預(yù)約。

在祭掃高峰期的4月1日至4月19日，全市52家重點祭掃場所設(shè)置4個祭掃時段：8:00—10:00、10:30—12:30、13:00—15:00、15:30—17:30；其中，銘恩園在4月4、5、6、11、12、18、19日設(shè)置5個祭掃時段：8:00—9:40、10:00—11:40、12:00—13:40、14:00—15:40、16:00—17:40，祭掃高峰期的其余時間設(shè)4個祭掃時段。非高峰期實行常態(tài)化預(yù)約。

預(yù)約平臺咨詢電話：020-87053456（8:00—20:00）

03

預(yù)約實名制

祭掃預(yù)約實行網(wǎng)上實名驗證，市民可按預(yù)約平臺指引填寫個人及隨行人員有效身份證件號碼，建議市民預(yù)約時提前準(zhǔn)備相關(guān)證件、信息。

同一身份證件號碼每天在同一場所（殯儀館、墓園、骨灰樓堂）只可預(yù)約一次，實行預(yù)約祭掃期間同一場所最多可預(yù)約三次，具體以預(yù)約成功訂單為準(zhǔn)（取消訂單不計在內(nèi)）。

每個訂單一次預(yù)約不超過6人，除隨行未成年人外，參加現(xiàn)場祭掃人員均須預(yù)約。預(yù)約成功后，驗證碼可截圖分享給同行人員使用。

04

停車服務(wù)

除個別場所允許少量車輛入園外，絕大部分祭掃場所不提供停車位。預(yù)約頁面將會顯示相關(guān)內(nèi)容，每個訂單在同一墓園（骨灰樓）可預(yù)約進園機動車也僅限1輛，請按照指引填寫當(dāng)日入園車牌號碼。為避免交通擁堵和長時間等候，建議乘坐公共交通工具前往。

05

入場驗證

各場所均設(shè)置入口驗證，可按預(yù)約時段提前30分鐘入場。入場驗證時，須出示與預(yù)約信息對應(yīng)的有效身份證件（原件）、預(yù)約碼入場。

06

服務(wù)地址、電話

市民可進入預(yù)約平臺首頁查詢須預(yù)約祭掃的場所地址和服務(wù)電話，也可通過“廣州民政”微信公眾號或廣州市民政局網(wǎng)站查找“廣州市民政局關(guān)于2026年清明祭掃工作的通告”“廣州市2026年預(yù)約祭掃場所名錄”獲取。

07

銘恩園（原市火葬場）全年實行常態(tài)化預(yù)約，非上述時間前往祭掃的市民，請關(guān)注“銀河園”微信公眾號預(yù)約辦理。

請廣大市民嚴(yán)格遵守祭掃場所安全祭掃相關(guān)要求，嚴(yán)禁燃放煙花爆竹、焚燒紙質(zhì)祭品。

來源：廣州市民政局 花都區(qū)民政局

記者：李沁杰

編輯：花無缺

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