“爺爺奶奶,今天的午飯送來了!快趁熱吃!”3月18日中午12時(shí),西鄉(xiāng)縣峽口鎮(zhèn)峽口社區(qū)內(nèi),一句句暖心問候如約而至。身著統(tǒng)一志愿馬甲的送餐志愿者輕叩高齡老人家門,將熱氣騰騰的午餐遞到老人手中。
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峽口社區(qū)轄5個(gè)居民小組,總?cè)丝?839人,社區(qū)中青年多在外務(wù)工,60歲以上老人達(dá)685人,其中留守老人236人,獨(dú)居老人19人。做一頓飯吃幾天是這里很多老人的生活常態(tài)。
“走訪中我們發(fā)現(xiàn),很多老人家里,兒女寄來的牛奶、點(diǎn)心堆成了山,冰箱里也塞滿了饃饃花卷,卻少見新鮮的蔬菜。”社區(qū)書記劉繼強(qiáng)說,“尤其是冬天,地里沒菜,腿腳靈便的還能坐車去鎮(zhèn)上買,行動(dòng)不便的,就只能吃點(diǎn)饅頭餅干將就一下。”
兒女在外務(wù)工,最放心不下的就是家里的爹娘。帶著這份沉甸甸的牽掛,2021年3月,峽口社區(qū)老年助餐點(diǎn)與日間照料中心同步建成投用。180平方米的助餐點(diǎn),由社區(qū)主導(dǎo)運(yùn)營,集體經(jīng)濟(jì)投入20余萬元完善設(shè)施,這里成為老人們安心就餐的“幸福食堂”。
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助餐點(diǎn)一日三餐準(zhǔn)時(shí)開放,菜品葷素搭配、營養(yǎng)均衡,實(shí)行普惠親民定價(jià),并根據(jù)年齡推出階梯式優(yōu)惠。“我們針對60至70周歲老人每餐優(yōu)惠1元。71至85周歲老人每日三餐合計(jì)優(yōu)惠5元,85周歲以上老人每日兩餐各優(yōu)惠5元,全天累計(jì)優(yōu)惠10元。所有老人還能免費(fèi)享用雞湯、大骨湯等暖心湯品,真正讓老人們花小錢、吃好飯、吃得香。”劉繼強(qiáng)說。
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普惠貼心的堂食,解決了大部分老人的就餐難題,但社區(qū)內(nèi)仍有不少特殊困難老人因行動(dòng)不便無法到店就餐。本著“不讓一位老人掉隊(duì)、不漏一戶困難家庭”的初心,2025年3月,社區(qū)專門組建了一支由社區(qū)干部、老黨員、愛心人士組成的送餐服務(wù)隊(duì),把熱乎飯菜和暖心關(guān)懷,直接送到老人家門口。
每天上午11時(shí)30分,志愿者們準(zhǔn)時(shí)在食堂集結(jié),細(xì)心分裝、打包保溫餐盒。“王奶奶牙口不好,米飯要軟一點(diǎn)”“李爺爺愛吃土豆,多盛兩塊”……這些細(xì)碎的喜好,早已深深記在每一位志愿者的心里。
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86歲的付利友老人,家住得遠(yuǎn),很難到食堂就餐,志愿送餐服務(wù)隊(duì)成立后,按時(shí)按點(diǎn)將熱菜熱飯送到他身邊。“我們每次去,都會(huì)陪老人聊幾句解解悶。他還把自己舍不得吃的月餅塞給我們。”志愿者侯宇說。送餐之余,志愿者們也會(huì)順手幫老人倒杯熱水、整理桌面,用點(diǎn)滴小事溫暖老人的獨(dú)居時(shí)光。
“很多人只看到這是一碗飯,可這真的不只是一碗飯的事。”這是志愿者們常掛在嘴邊的一句話。在整整一年的志愿服務(wù)中,志愿者們既是“送餐員”,也是“觀察員”“貼心人”:老人沒按時(shí)訂餐,他們便上門看一看;老人不慎摔倒,他們第一時(shí)間送醫(yī);遇到辦證、手機(jī)故障等難題,只要老人開口,他們都盡力搭把手。
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截至目前,助餐點(diǎn)已累計(jì)服務(wù)老人1.8萬人次,為150余名特殊困難老人提供專屬助餐服務(wù),實(shí)現(xiàn)老年群體就餐需求全覆蓋。
近年來,我市將解決老年人“就餐難”列為重點(diǎn)實(shí)事項(xiàng)目,積極整合社會(huì)資源,著力建設(shè)示范性老年人助餐點(diǎn),讓“小餐桌”托起“大民生”。截至目前,全市已建成103個(gè)示范性老年人助餐點(diǎn),累計(jì)服務(wù)老年人超18萬人次,為老年人減免就餐費(fèi)用42萬余元,切實(shí)減輕了老年人的生活負(fù)擔(dān),在全社會(huì)營造起尊老、惠老的良好氛圍。
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