湖南
張雪峰紅起來了，萬霞的名字沒人提起，可公司最早那些事全靠她扛著，我們得記住她的付出。
2015年張雪峰剛辦公司，地址空著三個月，辦公室里就放兩把椅子，員工萬霞每個月拿3500塊錢工資，沒有社保也沒有團隊，連客戶都見不著，她一個人干前臺的活兒，做行政工作，回答咨詢問題，還得搬運物料，忙得停不下來腳，那時候別的教育機構已經發展到上千人規模，他們公司加上老板才勉強算半個人手，經常靠借錢來發工資。
萬霞不是名校畢業的，也沒做過教育這行，入職之前只是做普通文職工作，親戚都勸她別干這個，說這點工資在小城市也活不下去，她沒去考編制，也沒有跳槽，她說自己不是看好公司前景，而是相信張雪峰這個人，因為有一次張雪峰為了一個家長熬夜改方案，還自己掏錢退了款，她覺得張雪峰這個人從來不會騙人。
早期所有視頻內容和答疑話術，還有課程結構，都是萬霞親手寫下來再分類整理，她建起第一個用戶問題庫，線下咨詢的記錄、家長打來的電話、退款清單這些事，她也一筆一畫記在本子上，2018年之前根本沒有系統可用，全得靠本子和腦子來記，直播前設備出問題、布景亂了、有人投訴的時候，她一個人頂上去處理，張雪峰從來沒有公開說過一句謝謝。
2017年公司擴大到15人，她還是沒固定職位，人事財務法務全都兼著，2020年張雪峰抖音爆紅后，后臺七成的運營細節仍由她處理，包括應對一萬兩千條私信投訴，她的名字從沒出現在報道中，官網上找不到介紹，課程出品名單里也看不到她，微博粉絲數量是零。
同期教育公司的高管換得頻繁，核心員工走了一大半，萬霞在這里待了十多年，沒拿到股權，也沒得到期權承諾，2024年張雪峰因病停更后，她默默接手所有日常工作，公司運轉沒出亂子，他兩次在公開場合哽咽地說有個女孩陪他熬過最難的時候，但始終沒有點明是誰。
她一直沒有休過年假，網上也找不到她的生活照片，直到2026年3月張雪峰的健康問題再次引起關注，大家回顧過往才發現，這個一直默默存在的人其實從未離開。
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