內卷不僅讓車企利潤下滑,更難受的是汽車4S店。
按照中國汽車流通協會發布的《全國汽車經銷商生存狀況調查報告》(2025年),81.9%的4S店價格倒掛,行業虧損比例達到55.7%。
3月13日,4S店一哥中升控股發布業績預告,預計2025年虧損不超過20億。
幾年前就有人不看好4S店。
因為隨著新能源車越來越多地“直營”,或者是變成了1S店(僅限于銷售),很多4S店沒有存在的必要了。
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1998年,日本車企將這種模式引入了中國。
在燃油車高速增長的年代,這些4S店成了車企與車主之間的橋梁,并且承擔了售后、保養、維修等業務。
那么,為什么今年超過一半的4S店在虧損?
首先還是被新勢力掀了飯桌。
以前燃油車時代,合資品牌要進入區域市場,總得打通渠道,車企親自下場,投入巨大,效果卻不一定好。
另外,發動機要定期保養、零部件壞了要更換,4S店因此獲得了一個極大的市場空間。
但在新能源時代,這些業務邏輯都發生了變化。
一是車企在購物中心就可以展示、售賣。二是電動汽車的零部件一體化程度更高,三電系統也完全不同于燃油系統。
它的售后、維保次數大幅下降。4S在用戶心中的存在感,越來越弱。
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2025年,已處于轉型困境中的4S店來說,又挨了3記重拳。
第一拳就是車企內卷、價格戰,直接拉低了收入和毛利率。
這個價格戰不僅是新能源車與新能源車之間,更是新勢力與燃油車之間的一場戰役。
4S店的身份決定了,它有權根據市場的變化,對指導價進行動態調整。但以前是加價,現在是打折促銷。
甚至倒貼錢賣車。
4S店通過“走量”來應對競爭與庫存壓力,結果就是既不增收,也不增利。
我們可以看一下行業龍頭中升控股2025年中報。
2025年上半年收入773億元,同比減少了50億。
新車銷售是4S店一個主要的收入來源,中升在2025年上半年賣了579億,同比減少了28.8億元。
中升經銷的品牌中,除了問界,就是奧迪、奔馳、沃爾沃、捷豹路虎等品牌。而德系豪華汽車在2025年普遍遭遇危機。
寶馬奔馳奧迪(BBA)尤其如此。
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第二拳是二手車。
4S店這些年也開始經營二手車,并且成為了一個重要收入來源。
2025年上半年,中升二手車銷售收入為60.15億元左右,同比下降了27%。
其中一個重要的原因是以舊換新刺激了新車銷售,而換下來的二手車,很多超過6年,利潤空間被壓縮了。
中升雖然二手車銷售同比增長了9.6%,收入卻下降了60.2億元,平均一臺車收入下降了33.4%,單車利潤不足3000元。
第三拳就是金融保險。
這也曾是4S店毛利貢獻的來源之一,金融機構一般會設定一個較高的貸款利率,同時向4S店支付14%、15%左右的“傭金”,以此吸引4S店向消費者提供金融購車方案。
這項業務以前對毛利貢獻率為24.3%。
2025年6月,監管部門限制了“高息高返”之后,這個業務的毛利貢獻率,也降了14個百分點。
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如果我們從中升控股的2025年中報看,唯一增長的的業務就是售后、車險續保。
其中,售后收入114.5億元,同比增長4.4%,售后服務毛利54.4億元,同比增長了8.1%。車險續保99萬單,同比增長了10.6%。
也就是說,中升的增長型業務,基本是靠存量市場的結構變化實現的。
如果按照中升公布的400臺次售后入場看,相當于每一次臺次的車,在4S店消費了2800元左右。
而這個售后服務,應該是燃油車最豐厚也是最后一塊豐厚的利潤了。
在以往,售后能占到4S店全部收入的50%以上。這樣的日子能持續多久,最終要看新能源車滲透率有多高?
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作為行業龍頭,中升在2025年進行了調整、轉型。
上半年關停了37家授權門店(自2024年11月起),作為轉型的一部分,同時又開了19家門店。
行業頭部尚且如此,其他4S店的境況可想而知。
中升現在的思路很明確,一是繼續往高端走,在核心城市、核心地段、豪華品牌上,加大布局力度。
中升目前在全國32個城市,一共開設了439家門店。在全國2010萬的豪華車主中,服務其中了14.6%。
在4S店日子普遍不好過的時候,反而有了一個難得的整合機會。
中升一方面要成為豪華轎車的主導經銷商,比如奔馳門店達到了108家,規模全國第二。
另一方面,也開始經銷新能源車,問界的4S店已經超過了奧迪、沃爾沃、寶馬、捷豹路虎的門店數量,達到了36家。
這無疑是針對市場變化進行的一次大規模調整。
結果也非常明顯,問界的新車銷售業務增長是最明顯的,在豪華品牌銷量中,占比62.3%。
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實際上,2024年開始,4S店就來了一波關停潮。2025年底,汽車4S店的網絡規模,繼續收縮了1.4%。
傳統燃油車4S網絡收縮,新能源4S網絡擴張,全國4S店為32432家。
4S店的命運,我覺得可以參考茅臺經銷商。
在此前的銷售體系下,茅臺經銷商付了全款,獲得了茅臺酒的物權后,不僅幫助茅臺開辟市場、培養消費人群,也通過囤酒、炒作,獲得高額利潤。
而現在,茅臺收回了定價權,并且全力拓展直營模式的時候。
茅臺經銷商現在已經成了配角,主要負責客戶轉化、客群服務,在非標茅臺代理中,只允許賺取5%的傭金。
4S店恐怕也要部分變成這種模式。
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在新能源時代,4S店的銷售渠道、售后角色,已經遠不如燃油車時代。幫車企“創造”好看業績,更不長久。
售后服務依然會在,但新能源的維保、售后頻次大幅降低后,大部分4S店將難以維系。
另外,現在的汽車市場,已經進入了下半場。
所謂的新勢力,不少都是在新能源領域深耕了10年的“老炮”,他們還需要4S店來快速拓展銷售渠道嗎?
4S店對于燃油車品牌依然有吸引力,但未來,很多4S店大概率像茅臺與經銷商的關系一樣,從“老板”變成“打工人”。
他們的角色從獨立賣車,變成一個品牌車企的服務供應商。
只拿傭金,不賺差價。
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