誰能想到啊,前陣子還在朋友圈刷屏搞充值優惠的深圳頂流寶馬4S店,說沒就沒了。有車主前一天剛和銷售約好下周保養,轉頭發消息就被拉黑,跑到門店一看,大門鎖得死死的,門口擠了上百個和他一樣懵的人。有人手里攥著剛花幾萬買的保養套餐,有人交了新車首付連車影子都沒摸著,還有人把車放店里修,現在車都被法院查封了。
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這家店叫深圳寶源行,之前可是寶馬在華南的標桿門店,2019年最風光的時候,一年能賣3000多臺寶馬,單月最高賣300多臺,深圳寶馬經銷商里妥妥的老大。能做上銷冠也不是沒原因的,地段好是一方面,他家搞的預付費活動真的太勾人了,充1萬送2000,充5萬直接送1.2萬,充得越多折扣越低,不少車主圖方便圖劃算,一充就是幾萬甚至十幾萬。
本來大家都以為就是春節多放幾天假,誰知道直接放沒了。2026年春節后門店貼了通知,說假期延長到3月16號復工,結果到了當天,別說開門營業了,門店里連個工作人員都找不到,停在店里的三臺寶馬還被福田區人民法院查封了,查封期兩年。現在維權群里統計,受影響的車主有上千人,涉及的錢從幾千的保養費到幾十萬的新車款都有,想找負責人要說法,才發現法人早就聯系不上了,店里的設備展品全被搬空,只剩下一地垃圾。
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很多人都好奇,好好的銷冠怎么說倒就倒?真不是老板故意想卷錢跑,是真的撐不下去了。現在的傳統4S店早就陷入賣一臺虧一臺的死局了,2025年國內超過一半的汽車經銷商都在虧錢,能盈利的還不到四分之一,這是這么多年來頭一回有超半數經銷商虧損。就算是豪華品牌也逃不掉,2025年81.9%的豪華品牌經銷商賣車價比廠家指導價還低,一半以上的經銷商價差在15%以上,就拿寶馬來說,部分熱門SUV廠家指導價40多萬,終端賣不到38萬,經銷商每賣一臺就得自己貼幾萬補差價。
寶源行其實就是現在傳統4S店的縮影,新車賣不賺錢甚至虧錢,就靠售后、金融保險的收入填窟窿。之前搞的預付費模式,說白了就是盤活資金的手段,先把車主的錢收上來,用來付廠家的貨款、門店租金還有員工工資,勉強撐著資金周轉。可這個鏈條太脆了,2025年之后汽車市場卷得離譜,寶馬銷量增長變慢,寶源行的新車銷量掉得厲害,虧得越來越多,售后那點利潤根本填不上新車的窟窿,更別說他們早就把車主的預存款挪去補其他缺口了,銷量一掉,資金鏈直接就斷了。
這種事真不是第一次發生了,往前倒推,2024年初廣東有個開了27年的永奧投資集團直接垮了,旗下幾十家4S店全關門,涉及東風本田、領克、問界好幾個品牌,近百個車主付了全款拿不到車,員工工資還被拖了8個月。更早的2023年初,浙江臺州最大的汽車經銷集團中通集團跑路,19家4S店全關,涉及的金額也大得嚇人。就在深圳寶源行關門之前沒多久,2026年1月成都的寶源行寶馬4S店也直接關停退出了寶馬授權網絡。
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這些店倒下根本不是偶然,傳統4S店本來就有硬傷,重資產、高庫存、太壓錢,開一家4S店光是租金、裝修、設備投入就得幾千萬,還要隨時接廠家壓的貨,對資金的需求特別大。現在新能源汽車起來了,品牌都搞直營模式,傳統經銷商的生存空間被擠得越來越小,賺不到錢是遲早的事。
很多車主出事之后去找寶馬廠家維權,希望廠家能兜底,寶馬中國那邊說已經協調了同城其他授權經銷商接原廠保修和原廠服務包,但是寶源行自己賣的那些售后套餐,他們只會督促母公司通源集團給解決方案,說白了就是不想擔責。現在廠家和經銷商早就不是一條船上的了,廠家只管生產壓貨,經銷商負責賣車做售后,一旦經銷商撐不住倒閉,廠家馬上就收回授權找下家,車主的損失他們頂多幫忙協調下,根本不會出錢擔責,最后吃虧的還是普通消費者。
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現在業內都傳,深圳好多豪華品牌4S店都在靠預付費模式硬撐,虧損面越來越大,說不定哪天就步寶源行的后塵。這事真的給所有車主提了個醒,別信什么豪華品牌服務溢價,你以為撿了便宜的充值活動,說不定就是挖好的坑。真的別大額充值,不管優惠吹得有多天花亂墜,一次性充個幾千夠幾次保養就行,最多別超過1萬,優先選按次消費的短期套餐,風險小很多。
充值的時候一定要留個心眼,得簽書面合同,看清楚服務內容、有效期、退款條件還有違約要負的責任,還要看清合同主體是4S店本身還是第三方公司,好多店把預付費業務外包給第三方,出事了就互相踢皮球。付完錢一定要把發票、付款記錄、和銷售的聊天記錄都存好,真出問題這些都是維權的證據。
平時也要多注意常去的4S店有沒有不對勁的地方,比如突然頻繁搞超大額的充值優惠,售后質量越來越差,員工換得特別勤,還總是找理由拖延你的保養維修進度,真有這些情況千萬別再充值了,趕緊把卡里剩下的錢用完。現在外面好多正規的第三方維修店技術和配件都和4S店差不多,價格還能便宜一半,真沒必要死磕4S店的售后,選靠譜的第三方反而更省心省錢。
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其實寶源行關門根本不是一家店的問題,是傳統4S店模式走到頭了。從上世紀90年代4S店模式進入中國,靠著售前售后配件信息反饋一體化的模式火了幾十年,現在市場競爭越來越卷,新能源汽車又來搶市場,這種重資產高成本的模式早就跟不上時代了。廠家看經銷商賺不到錢,說扔就扔,車主夾在中間就是最慘的犧牲品。
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現在還有好多和寶源行一樣的4S店在硬撐,這波行業洗牌還遠沒結束,我們普通人能做的就是捂緊自己的錢包,別被那些優惠套路沖昏頭。畢竟錢在自己口袋里才最安全,為了點小便宜冒大風險真的不值當。
參考資料:中國汽車流通協會《2025年全國汽車經銷商生存狀況調查報告》
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