AI時代來襲，為什么這些領(lǐng)域受到?jīng)_擊最大？

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由上海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展研究院創(chuàng)作編輯、同濟(jì)大學(xué)出版社出版的《城市更新：上海的實(shí)踐與創(chuàng)新》一書，從經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)、城市、社會、企業(yè)、人文、消費(fèi)和市民的多重維度，分析闡述怎樣的城市更新才是城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展所需要的；怎樣的項(xiàng)目才是市民所喜歡的；怎樣的投入產(chǎn)出才是可持續(xù)的；城市更新有哪些新案例、新觀點(diǎn)和新趨勢。它怎樣才能既有社會價值，也有經(jīng)濟(jì)價值，更有市民的獲得感和可持續(xù)性。這些都是本書的重點(diǎn)和切入點(diǎn)，力求給讀者提供一些觀察、了解城市發(fā)展的新視角、新渠道和新方法，為從事城市更新的同行、機(jī)構(gòu)和企業(yè)提供一些源于實(shí)踐的理論思考、方法創(chuàng)新和案例借鑒。

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——正文2937字，預(yù)計閱讀時間3分鐘

上周，做了5年筆譯的小李被公司通知“不用來了”。

老板拿出手機(jī)演示，AI可以在30秒內(nèi)翻譯出一份合同的精準(zhǔn)譯文，準(zhǔn)確率高達(dá)98.3%，而小李譯同樣的內(nèi)容要1小時。英國作家協(xié)會調(diào)查顯示，超過三分之一的翻譯員因AI技術(shù)崛起而失業(yè)，且高達(dá)43%的成員坦言收入下滑。

小李及翻譯行業(yè)所面臨的沖擊不是個例。過去一年，生成式AI、具身智能像潮水一樣涌進(jìn)各行各業(yè)，不是“會不會被替代”的討論，而是“已經(jīng)替代了多少”的現(xiàn)實(shí)。AI時代真的來了，哪些領(lǐng)域受到?jīng)_擊大？我們又該如何應(yīng)對？

01誰最容易被AI搶飯碗？

AI的沖擊并非隨機(jī)，而是集中在“重復(fù)性高、標(biāo)準(zhǔn)化強(qiáng)、不需要復(fù)雜情感判斷”的領(lǐng)域，從行業(yè)到崗位，再到高校專業(yè)，形成了連鎖反應(yīng)，承壓態(tài)勢十分明顯。

內(nèi)容創(chuàng)作與傳媒、翻譯與語言服務(wù)、客服與呼叫中心、軟件開發(fā)與IT服務(wù)、金融與銀行業(yè)、制造業(yè)與物流這六大領(lǐng)域首當(dāng)其沖，AI帶來的降維打擊已經(jīng)顯現(xiàn)：

·內(nèi)容創(chuàng)作領(lǐng)域，據(jù)《2025年傳媒行業(yè)就業(yè)報告》顯示，計算機(jī)圖形藝術(shù)家、攝影師、撰稿人等崗位需求同比分別下降33%、28%、28%，省級媒體縮減采編崗，AI能低成本完成新聞通稿、視頻剪輯等基礎(chǔ)工作。同時，AI也在重塑影視行業(yè)，DataEye數(shù)據(jù)顯示，2026年1月份漫劇百強(qiáng)榜中，AI仿真人短劇占比已經(jīng)從去年的7%提升至38%；

去年年底爆火的《斬仙臺真人 AI版》，抖音上線6天播放量破1億。

·翻譯行業(yè)，AI翻譯準(zhǔn)確率已達(dá)98.3%，接近專業(yè)譯者水平，據(jù)語言服務(wù)行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)，專職翻譯崗位招聘量同比下降37%，基礎(chǔ)筆譯時薪下滑超20%；

·客服領(lǐng)域，AI語音助手接管80%-95%的標(biāo)準(zhǔn)化咨詢，三大運(yùn)營商客服裁員35%，頭部電商用AI替代80%人工座席；

·程序員崗位，初級編程崗位被AI編程助手替代，據(jù)IT行業(yè)招聘平臺數(shù)據(jù)，基礎(chǔ)開發(fā)崗位招聘量較2023年下降28%。美國勞工部的統(tǒng)計顯示，隨著AI越來越強(qiáng)，美國計算機(jī)編程類工作的就業(yè)率創(chuàng)下1980年以來的新低；

·銀行相關(guān)，銀行平均電子渠道分流率早已超過93%，網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、自助設(shè)備等智能工具已覆蓋超過90%的業(yè)務(wù)。某城商行數(shù)據(jù)顯示，智能柜臺替代率最高達(dá)到89%，其他國有大行也都在80%以上；

·制造業(yè)中，具身智能機(jī)器人替代90%的裝配工作，倉庫管理員崗位需求同比下降58%。對應(yīng)到具體崗位，數(shù)據(jù)錄入員、基礎(chǔ)客服、初級程序員、基礎(chǔ)會計、流水線工人等10個崗位AI替代率均超70%，其中純重復(fù)性的數(shù)據(jù)錄入員替代率更是高達(dá)95%以上。

不久前，OpenAI聯(lián)合創(chuàng)始人Andrej Karpathy發(fā)布了一項(xiàng)關(guān)于美國勞動力市場的人工智能風(fēng)險分析，引發(fā)廣泛關(guān)注。他從美國勞工統(tǒng)計局提取了342個職業(yè)，用LLM（大語言模型）逐一評分，制作出一張AI風(fēng)險樹狀圖。這份“AI風(fēng)險評估榜單”無情地揭示了一個顛覆性的倒掛現(xiàn)實(shí)：學(xué)歷越高、薪水越豐厚的“腦力勞動”，正在成為AI最先吞噬的獵物。

圖源：公眾號APPSO

年薪超過10萬美元的崗位，平均暴露分高達(dá)6.7；而年薪低于3.5萬美元的體力勞動者，風(fēng)險分僅為3.4。其中，軟件開發(fā)人員、計算機(jī)程序員、數(shù)據(jù)科學(xué)家、金融分析師、律師助理等崗位得分普遍達(dá)到8-9分。這表明，依賴數(shù)據(jù)處理、內(nèi)容生成及邏輯推理的知識型工作，正迅速被能在幾分鐘內(nèi)完成數(shù)周工作量的高級AI工具所滲透。

更直觀的信號來自高校。2024年，北京語言大學(xué)發(fā)布通告，停止了俄語筆譯、西班牙語筆譯、日語筆譯等多個小語種專業(yè)的碩士招生；2025年，中國傳媒大學(xué)更是一口氣砍掉翻譯、攝影等16個本科專業(yè)和方向。

02這些領(lǐng)域?yàn)楹问蹵I影響大？

深入分析不難發(fā)現(xiàn)，AI對各領(lǐng)域的沖擊，核心遵循“替代高重復(fù)、低判斷、標(biāo)準(zhǔn)化工作”的邏輯。

從技術(shù)特性來看，生成式AI擅長快速處理標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)，無論是AI翻譯、AI編程，還是智能客服、財務(wù)AI系統(tǒng)，都能通過算法訓(xùn)練，高效完成人工需要花費(fèi)大量時間的基礎(chǔ)工作，且成本更低、準(zhǔn)確率更高，比如AI合同審查10分鐘就能完成律師3天的工作量，AI繪畫10秒就能生成一幅海報，效率遠(yuǎn)超人工。

從行業(yè)需求來看，企業(yè)追求降本增效是核心驅(qū)動力，AI工具能大幅壓縮人力成本，比如AI客服的成本僅為人工的1/5，智能機(jī)器人能24小時不間斷工作，這讓企業(yè)更愿意用AI替代人工。

此外，技術(shù)普及降低了行業(yè)門檻，比如智能影像工具讓人人都能拍、能剪，攝影的技術(shù)門檻被踏平，AI翻譯工具讓基礎(chǔ)翻譯不再需要專業(yè)譯者，這也進(jìn)一步擠壓了基礎(chǔ)從業(yè)者的生存空間。

而高校停招相關(guān)專業(yè)，本質(zhì)上是提前預(yù)判到未來這些專業(yè)的就業(yè)需求會持續(xù)萎縮，避免畢業(yè)生陷入“畢業(yè)即失業(yè)”的困境，是對人機(jī)分工時代的主動適配。正如中國傳媒大學(xué)黨委書記廖祥忠在接受新京報記者采訪時所表示，這不是“砍掉”，而是在人工智能時代，一些技術(shù)訓(xùn)練等細(xì)分專業(yè)沒必要作為單獨(dú)專業(yè)存在，需要進(jìn)行關(guān)停并轉(zhuǎn)。

值得注意的是，AI的沖擊并非“一刀切”，同一領(lǐng)域中，高端崗位和具備復(fù)合能力的從業(yè)者受影響較小，比如程序員中，算法開發(fā)崗位需求依然旺盛，而初級代碼編寫崗位被大量替代；翻譯行業(yè)中，高端口譯、本地化翻譯受AI影響較小，基礎(chǔ)筆譯則被嚴(yán)重擠壓。

03AI時代的工作邏輯是什么？

看完上面的內(nèi)容，很多人可能會慌：“我的行業(yè)/崗位/專業(yè)，剛好在里面，怎么辦？”

其實(shí)不用慌。綜合來看，AI沖擊的所有領(lǐng)域、崗位和專業(yè)，都有一個共同的共性：核心工作以“執(zhí)行”為主，缺乏不可替代的核心能力，無論是基礎(chǔ)筆譯、初級編程，還是流水線作業(yè)、數(shù)據(jù)錄入，本質(zhì)上都是可被標(biāo)準(zhǔn)化、可被算法復(fù)制的工作。世界經(jīng)濟(jì)論壇《2025年未來就業(yè)報告》預(yù)測，未來五年全球?qū)⑿略?.7億個崗位，同時9200萬個崗位被AI取代，凈增7800萬就業(yè)機(jī)會。AI帶來的不是就業(yè)的終結(jié)，而是職業(yè)結(jié)構(gòu)的重構(gòu)，核心是改變了“工作邏輯”。

最能印證這一邏輯的，莫過于“文科生72小時殺入GitHub全球榜”的故事——楊天潤大學(xué)主修金融工程，碩士深耕并購?fù)顿Y，職業(yè)生涯里打交道的是資產(chǎn)負(fù)債表、估值模型。他沒寫過一行代碼，甚至不懂編程邏輯，但就是這個“開源圈純小白”，僅憑72小時的集中沖刺，硬生生闖進(jìn)了OpenClaw全球頂尖開源AI項(xiàng)目貢獻(xiàn)榜前30，和一群硅谷資深工程師、國內(nèi)大廠技術(shù)專家同榜競技。這種“門外漢吊打內(nèi)行”的劇情，徹底打破了“技術(shù)圈壁壘不可破”的固有認(rèn)知，也精準(zhǔn)擊中了當(dāng)下的職場焦慮：當(dāng)AI能替代代碼撰寫、文案生成、基礎(chǔ)核算等執(zhí)行工作，我們的核心價值在哪里？

從趨勢來看，這種沖擊還會持續(xù)深化，未來AI將進(jìn)一步滲透到更多領(lǐng)域，但不會完全取代某個行業(yè)，而是重構(gòu)行業(yè)的用工結(jié)構(gòu)——淘汰基礎(chǔ)執(zhí)行崗，新增AI協(xié)作崗和高端創(chuàng)意崗。比如內(nèi)容創(chuàng)作行業(yè)，AI淘汰基礎(chǔ)文案、剪輯崗，但會新增AI內(nèi)容優(yōu)化、創(chuàng)意策劃崗；財務(wù)行業(yè)，AI淘汰基礎(chǔ)核算崗，但會新增AI財務(wù)分析、風(fēng)險管控崗。高校專業(yè)的調(diào)整也會持續(xù)，那些側(cè)重基礎(chǔ)技能、缺乏復(fù)合能力培養(yǎng)的專業(yè)，會逐步被優(yōu)化，而側(cè)重創(chuàng)意、復(fù)雜判斷、跨領(lǐng)域整合能力的專業(yè)，會成為未來的熱門。

所以，應(yīng)對AI的沖擊，不用害怕，做好兩件事就夠了：

第一，擁抱AI，把它當(dāng)成“助手”，而不是“對手”。比如，文案編輯用AI寫初稿，自己做優(yōu)化；設(shè)計師用AI出草圖，自己做創(chuàng)意升級；程序員用AI寫基礎(chǔ)代碼，自己做算法優(yōu)化；財經(jīng)從業(yè)者用AI處理基礎(chǔ)核算、報表分析，自己聚焦風(fēng)險判斷、戰(zhàn)略規(guī)劃。數(shù)據(jù)顯示，掌握AI技能的人才，薪資比無此要求的高7.8萬元，招聘需求激增160.2%。

第二，培養(yǎng)AI無法替代的能力。比如，創(chuàng)意能力、情感溝通能力、復(fù)雜問題解決能力、跨領(lǐng)域整合能力。這些能力，才是未來職場的“核心競爭力”，也是楊天潤能夠?qū)崿F(xiàn)逆襲的關(guān)鍵——他的金融專業(yè)判斷、戰(zhàn)略統(tǒng)籌能力，正是AI無法替代的。

AI來了，淘汰的不是人，是“只會重復(fù)勞動、不愿改變”的人。與其焦慮被替代，不如主動適應(yīng)變化，學(xué)會與AI共生。畢竟，能被AI替代的，從來都不是“不可替代的人”。

原創(chuàng)作者：胡珊毓

責(zé)任編輯：胡珊毓

策劃審核：夏 雨

上海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展研究院

誠聘各路英才

因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬向社會誠聘以下崗位人才：

一、兼職咨詢策劃師

崗位職責(zé)：

參與產(chǎn)業(yè)發(fā)展與轉(zhuǎn)型、城市更新等方面課題的研究，結(jié)合不同情況和特點(diǎn)，為有關(guān)政府、園區(qū)和企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)研究、功能定位、前期策劃等咨詢服務(wù)和相關(guān)方案。

任職要求：

1.本科及以上學(xué)歷，有較強(qiáng)的存量資源盤活、產(chǎn)業(yè)園區(qū)策劃、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、商業(yè)項(xiàng)目策劃經(jīng)驗(yàn)；

2.具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力，有較強(qiáng)的專業(yè)敏銳度和領(lǐng)悟力；

3.在大型規(guī)劃、咨詢公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理以上職位者優(yōu)先；

4.產(chǎn)業(yè)研究領(lǐng)域三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，參與過城市更新、各種產(chǎn)業(yè)園類咨詢項(xiàng)目者優(yōu)先；

二、兼職產(chǎn)業(yè)研究員

崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與轉(zhuǎn)型、煥新等方面課題的研究、策劃、組織、協(xié)調(diào)工作，結(jié)合不同情況和特點(diǎn)，為有關(guān)政府、園區(qū)和企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)研究、功能定位、前期策劃等咨詢服務(wù)和相關(guān)方案。

任職要求：

1.本科及以上學(xué)歷，有較強(qiáng)的課題組織協(xié)調(diào)溝通能力、策劃分析能力、項(xiàng)目管理能力和綜合領(lǐng)導(dǎo)能力；

2.具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力，有較強(qiáng)的專業(yè)敏銳度和領(lǐng)悟力；

3.在大型咨詢公司擔(dān)任中層以上職位者優(yōu)先；

4.產(chǎn)業(yè)研究領(lǐng)域八年以上工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立負(fù)責(zé)過城市更新類咨詢項(xiàng)目者優(yōu)先；具有主持重點(diǎn)課題研究能力者優(yōu)先。

三、公眾號兼職編輯

為進(jìn)一步提升新媒體質(zhì)量和影響力，特向社會招聘兼職編輯，具體條件如下:

1.公眾號名稱：“上海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型”、“上海城市更新”。

2.基本條件：大學(xué)及以上學(xué)歷，具有產(chǎn)業(yè)或城市更新領(lǐng)域研究經(jīng)歷者優(yōu)先；能在廣泛瀏覽中選擇有質(zhì)量、閱讀性強(qiáng)的文章；并能撰寫原創(chuàng)文章；會使用公眾號排版軟件；會應(yīng)用AI技術(shù)、會短視頻剪輯者優(yōu)先。

3.崗位職責(zé)：獨(dú)立選題、改編轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)業(yè)或城市更新類文章，并排版發(fā)布；撰寫原創(chuàng)文章、采訪、拍攝或剪輯短視頻等。

4.工作方式：在線辦公為主。

四、特約撰稿人

1.條件：在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、結(jié)構(gòu)調(diào)整或城市更新方面具有研究和實(shí)踐造詣、能理論聯(lián)系實(shí)際，撰寫可讀性強(qiáng)原創(chuàng)文章的人士；

2.內(nèi)容：自我選題與定向約稿相結(jié)合，題材不限，包括產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、平臺經(jīng)濟(jì)、城市更新、文旅商體、企業(yè)經(jīng)營、數(shù)據(jù)分析、國內(nèi)外案例分享、城市見聞、科技創(chuàng)新以及與產(chǎn)業(yè)發(fā)展和城市發(fā)展相關(guān)的題材；

3.要求：字?jǐn)?shù)一般2000-3000字，觀點(diǎn)鮮明，數(shù)據(jù)翔實(shí)，案例鮮活，“以小見大”，可讀性強(qiáng)；刊用均需作者原創(chuàng)，謝絕轉(zhuǎn)發(fā)。

五、短視頻制作者

具有較豐富攝影及短視拍攝經(jīng)驗(yàn)，并有相關(guān)作品積累，尤其在城市更新、商業(yè)觀察、區(qū)域風(fēng)貌、城市街景、建筑特色方面具有獨(dú)特視角和捕捉能力的人士。

六、以上報酬待遇：均具體面洽。

七、聯(lián)系方式

秦老師

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郵箱：sunxiudi@siitd.cn

地址：上海市長寧區(qū)延安西路1538號A座101室

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