導(dǎo)語(yǔ):隨著ATH事業(yè)群的成立與悟空平臺(tái)的發(fā)布,阿里巴巴AI布局正式“合圍”,加速打造AI工業(yè)體系。
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張帆/作者 礪石商業(yè)評(píng)論/出品
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在任何一次新技術(shù)發(fā)展的浪潮中,都是一場(chǎng)極致的速度之爭(zhēng)。誰(shuí)能在瞬息萬(wàn)變的技術(shù)迭代中更快進(jìn)化,誰(shuí)就有機(jī)會(huì)贏得最后的勝利。
目前,在中國(guó)人工智能領(lǐng)域便上演著這樣的一場(chǎng)速度之爭(zhēng)。讓公眾較為意外的是,阿里巴巴正成為這場(chǎng)速度之爭(zhēng)中最領(lǐng)先的企業(yè)。無(wú)論是用兩年多時(shí)間,千問(wèn)大模型登頂全球開(kāi)源模型之首,還是用不到四個(gè)月時(shí)間,千問(wèn)App在C端AI助手領(lǐng)域脫穎而出,阿里巴巴都展現(xiàn)出了大企業(yè)所罕見(jiàn)的組織敏捷性。
進(jìn)入2026年后,阿里巴巴在人工智能領(lǐng)域依舊快速進(jìn)化。3月16日18點(diǎn)后,阿里巴巴宣布正式成立了由集團(tuán)CEO吳泳銘直接掛帥的Alibaba Token Hub(以下簡(jiǎn)稱ATH事業(yè)群),涵蓋通義實(shí)驗(yàn)室、MaaS業(yè)務(wù)線、千問(wèn)事業(yè)部、悟空事業(yè)部與AI創(chuàng)新事業(yè)部。3月17日10點(diǎn)左右,阿里巴巴正式發(fā)布了全球首個(gè)企業(yè)級(jí)Agent平臺(tái)——“悟空”。
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ATH事業(yè)群的成立,是一次組織層面的重大變革,意味著阿里巴巴AI正式進(jìn)入大兵團(tuán)作戰(zhàn)模式;悟空的發(fā)布,則是一次產(chǎn)品層面的重大創(chuàng)新,補(bǔ)齊了阿里巴巴AI在B端應(yīng)用市場(chǎng)的占位。
不到24小時(shí),阿里巴巴在AI領(lǐng)域連續(xù)放了兩個(gè)大招,再次展示了這家巨頭在新的AI時(shí)代依舊具備戰(zhàn)略堅(jiān)決性與組織敏捷性。
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其實(shí),在3月16日阿里巴巴宣布成立ATH的公告中,悟空就首次亮相了,只是沒(méi)有過(guò)多展開(kāi)。那么,作為企業(yè)級(jí)Agent平臺(tái)的悟空,到底對(duì)阿里巴巴有多重要?
最近,基于OpenClaw推出的“一鍵養(yǎng)蝦”等智能體在中國(guó)科技行業(yè)引起了巨大熱潮。這些“龍蝦”產(chǎn)品之所以如此受關(guān)注,核心在于其向公眾展示了AI智能體“從單純對(duì)話走向跨應(yīng)用協(xié)同執(zhí)行”的一次巨大進(jìn)化,引起了行業(yè)無(wú)窮想象力。
不過(guò),相較想象力而言,當(dāng)下市面上大多數(shù)AI Agent產(chǎn)品依然停留在“極客玩具”的階段,尤其在企業(yè)環(huán)境中面臨著隱私安全、成本高以及缺乏實(shí)用性等問(wèn)題,這制約了它在更大范圍的普及應(yīng)用。而悟空產(chǎn)品區(qū)別于其它所有的AI Agent,其天生便定位為一款入口級(jí)的B端AI應(yīng)用產(chǎn)品,致力于將大模型能力深度融入到企業(yè)的工作流,因此一開(kāi)始就完全建立在企業(yè)級(jí)的安全沙箱之上,不僅能夠自動(dòng)繼承企業(yè)權(quán)限并清晰核算Token成本,還能夠針對(duì)性地滿足企業(yè)的真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求。
其中,悟空產(chǎn)品一方面攜手開(kāi)發(fā)者生態(tài)打造了完整的企業(yè)級(jí)Skill生態(tài),推出了AI能力市場(chǎng),為企業(yè)客戶提供從開(kāi)發(fā)、審核、上架到分發(fā)的完整能力體系;另一方面,悟空匹配“超級(jí)個(gè)體”經(jīng)濟(jì)的崛起,還發(fā)布了OPT(One Person Team,一人團(tuán)隊(duì))十大行業(yè)解決方案,將多個(gè)AI Skill組合為行業(yè)專屬的“一人團(tuán)隊(duì)模板”,用戶只需要做決策與驗(yàn)收,AI來(lái)負(fù)責(zé)執(zhí)行。這些解決方案分別覆蓋了電商、跨境電商、知識(shí)類博主、開(kāi)發(fā)、門店、設(shè)計(jì)、制造、法律、財(cái)稅與獵頭十大場(chǎng)景,用戶只需一鍵啟用,即刻擁有一支精通專業(yè)領(lǐng)域技能的“Agent團(tuán)隊(duì)”。
以跨境電商業(yè)務(wù)為例,在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式下,一位跨境電商從業(yè)者每天需要手動(dòng)瀏覽亞馬遜熱榜、在1688上搜索比價(jià)、與供應(yīng)商逐一確認(rèn)庫(kù)存和物流信息、優(yōu)化商品名與制作多語(yǔ)言營(yíng)銷視頻等繁雜的工作流程,每一步都需要大量的手動(dòng)操作與重復(fù)勞動(dòng)。悟空的“一人跨境電商”解決方案,可以通過(guò)覆蓋“選品雷達(dá)-物料制作-賣點(diǎn)測(cè)試”的AI運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),將完成上述流程的時(shí)間從一周壓縮到一個(gè)下午,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)效率的指數(shù)級(jí)提升。
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目前,悟空既可以作為一款獨(dú)立應(yīng)用,供全球用戶直接下載使用,也支持連接微信、Slack等全球主流IM平臺(tái)。用戶既能在電腦、手機(jī)上遠(yuǎn)程喚起悟空完成工作,也可以通過(guò)內(nèi)置悟空Agent的釘釘AI 2.0版本直接使用。
釘釘AI 2.0擁有全行業(yè)最多的超2000萬(wàn)組織用戶與超8億個(gè)人用戶,其與悟空平臺(tái)的融合,一方面推動(dòng)釘釘從協(xié)同辦公工具正式進(jìn)化為AI原生工作平臺(tái),讓其價(jià)值感獲得新的躍升;另一方面也很好助力“龍蝦”類Agent成功跨越大眾普及應(yīng)用的鴻溝,從科技愛(ài)好者的“玩具”,真正進(jìn)化為能為企業(yè)創(chuàng)造巨大價(jià)值的“生產(chǎn)力軍團(tuán)”。
蒸汽機(jī)、電力與互聯(lián)網(wǎng)等歷史上所有的重大技術(shù)變革都已經(jīng)充分證明,只有當(dāng)一項(xiàng)技術(shù)真正能夠在B端為企業(yè)帶來(lái)巨大的生產(chǎn)力價(jià)值時(shí),其才具有持久的生命力。
明白了悟空的價(jià)值,再分析ATH事業(yè)群的成立。
在大模型產(chǎn)業(yè)發(fā)展的早期,無(wú)論技術(shù)還是產(chǎn)品的進(jìn)化趨勢(shì)都尚不清晰。對(duì)于阿里巴巴這樣的巨頭來(lái)說(shuō),更合適以多支小團(tuán)隊(duì)的組織方式在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行靈活創(chuàng)新,快速迭代。
阿里巴巴也確實(shí)執(zhí)行了這樣的組織策略,這讓其得以在各個(gè)領(lǐng)域逐漸涌現(xiàn)出多支表現(xiàn)突出的專業(yè)團(tuán)隊(duì),其中有主導(dǎo)模型開(kāi)發(fā)的通義實(shí)驗(yàn)室,有定位模型服務(wù)平臺(tái)的百煉,有C端AI助手千問(wèn)App,有在企業(yè)端不斷創(chuàng)新AI應(yīng)用的協(xié)同管理平臺(tái)釘釘,還有JVS Claw和QoderWork等阿里版“龍蝦”......
但是近期Claude Code和OpenClaw的爆發(fā),硅谷巨頭之間的競(jìng)合,都已表明AI已經(jīng)進(jìn)入到生產(chǎn)力革命的第二階段,AI工業(yè)化體系的時(shí)代來(lái)了。故而,阿里巴巴必須調(diào)整陣型,進(jìn)入到大兵團(tuán)作戰(zhàn)的階段,保證力出一孔。
ATH事業(yè)群的成立,便是阿里巴巴在新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,從前期“全面撒網(wǎng)、底層基建”階段轉(zhuǎn)向“以Token為核心的AI工業(yè)化重構(gòu)”,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、商業(yè)化躍升戰(zhàn)略的一次組織適配,形成“創(chuàng)造Token、輸送Token、應(yīng)用Token”的完整業(yè)務(wù)閉環(huán)。
在新的組織架構(gòu)下,阿里巴巴一方面可以充分發(fā)揮各個(gè)AI細(xì)分業(yè)務(wù)之間的戰(zhàn)略協(xié)同與智力資源共享;另一方面也可以縮短這些AI業(yè)務(wù)與集團(tuán)決策層之間的管理路徑,提升決策效率,讓各個(gè)AI業(yè)務(wù)能夠根據(jù)最新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,以最快速度獲得集團(tuán)層面的最大資源支持。
悟空便是受益于這一組織變革的典型案例。由于同處ATH事業(yè)群,悟空可以更便捷高效地借力通義實(shí)驗(yàn)室最先進(jìn)的模型。同時(shí),有了ATH事業(yè)群這一上層組織的賦能,悟空不再是在集團(tuán)內(nèi)的一支孤軍,能夠從集團(tuán)層面獲得更多支持,更高效接入淘寶、天貓、1688、支付寶與阿里云等集團(tuán)核心業(yè)務(wù)在B端商業(yè)能力中的Skill,這將大大提升悟空的產(chǎn)品力與用戶價(jià)值。
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從表面上看,中國(guó)當(dāng)前的人工智能產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)速度之爭(zhēng),但深層次上是一場(chǎng)全棧能力之爭(zhēng)。
阿里巴巴之所以能夠在人工智能領(lǐng)域展現(xiàn)出如此強(qiáng)的業(yè)務(wù)敏捷性,核心也正是在于其在技術(shù)、管理與文化等維度的系統(tǒng)性能力。其中,在技術(shù)領(lǐng)域,阿里巴巴一直是對(duì)新技術(shù)嗅覺(jué)最敏銳以及戰(zhàn)略執(zhí)行最堅(jiān)決的企業(yè);在管理領(lǐng)域,阿里巴巴有著大企業(yè)所罕見(jiàn)的組織創(chuàng)新能力,其總能夠在正確時(shí)間進(jìn)行與戰(zhàn)略匹配的合適組織變革;在文化領(lǐng)域,阿里巴巴有著高度重視人才與信任、授權(quán)人才的基因,是大量技術(shù)人才得以充分釋放創(chuàng)造力與工作熱情的沃土。
正是上述系統(tǒng)性能力,讓阿里巴巴得以在人工智能的浪潮中一直屹立潮頭,并在過(guò)去不到24小時(shí)內(nèi)相繼推出了兩個(gè)大的舉措。無(wú)論悟空作為當(dāng)前唯一的企業(yè)級(jí)Agent平臺(tái),還是ATH事業(yè)群作為行業(yè)中唯一以Token為主線來(lái)研發(fā)和落地AI的組織,其都在說(shuō)明,AI產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),終將回歸到最樸素的工業(yè)邏輯:誰(shuí)能以更低的成本、更高的質(zhì)量、更大的規(guī)模,完成從原材料到終端產(chǎn)品的全流程?在Token時(shí)代,阿里巴巴的回答是——把整條產(chǎn)業(yè)鏈握在自己手中。ATH事業(yè)群的成立和悟空平臺(tái)的發(fā)布,正是這個(gè)回答的最新注腳。
在瞬息萬(wàn)變的新技術(shù)時(shí)代,所有的歷史成績(jī)都不再具有確定性,但持續(xù)進(jìn)化的組織能力則具有強(qiáng)大確定性。只要具備行業(yè)領(lǐng)先的系統(tǒng)性能力,阿里巴巴就能夠在未來(lái)的技術(shù)變遷中擁有最敏銳的洞察力與最敏捷的行動(dòng)力,加速擁抱AGI的爆發(fā)。
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