河南
315消費者權益日剛過，號稱“雞蛋界LV”的黃天鵝直接栽了跟頭，被打假人王海團隊送上熱搜。
王海在胖東來采購了6大品牌10款雞蛋送檢，結果全檢出角黃素，其中黃天鵝可生食雞蛋測出0.399mg/kg，王海直指其宣傳“飼料不含人工色素、蛋黃自然金黃”是虛假宣傳，這下蛋中貴族的高端人設瞬間搖搖欲墜。
事件發酵后，黃天鵝和胖東來火速回應，態度一個比一個硬。胖東來回應王海用飼料添加劑標準判雞蛋超標是適用錯誤，還表示商品采購合規、已全面復檢，等監管結果出來要么下架要么維權。
而黃天鵝的回應更顯強硬，總結起來邏輯就是“檢出≠人工添加”：
1、角黃素不是只有人工的，檢出不等于人工添加；
2、黃天鵝家檢出的0.399mg/kg極低，屬于天然水平；
3、每年花上千萬買天然原料，就為了蛋黃顏色自然，加合成色素根本不劃算也沒設備；
4、強調堅持科學養殖、無額外添加，讓大家放心食用。
這還沒完，之后黃天鵝放出新京報315晚會專家解讀“雞蛋的天然色素存在不等于商家造假”，強調黃天鵝不添加人工合成色素，也不需要添加人工合成色素，還向中國食品安全報社誤導報道提出三點嚴肅質疑。
不得不說，黃天鵝這一系列公關操作夠剛，315風口上沒有低頭道歉，反而從科學依據、成本邏輯、生產工藝三面反駁，甚至放話要追究造謠者法律責任，努力反轉輿論。
但有意思的是，黃天鵝一邊否認人工添加，一邊承認用天然提取物給蛋黃上色，讓網友直接破防。
畢竟大家花3倍于普通雞蛋的價格買蛋中貴族，圖的就是宣傳里的天然、無添加。如果蛋黃的均勻好看，是靠額外色素支撐，無疑是被營銷套路，違背高端蛋的核心價值。
目前監管部門的調查還沒出結果，黃天鵝依舊在直播帶貨，只是這波硬氣公關，到底是能扭轉口碑，還是讓高端人設徹底崩塌，恐怕還要等一個實錘答案。#黃天鵝雞蛋真相 @品牌營銷報
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