3月14日 北京隨著生成式人工智能用戶規(guī)模突破6億,AI問答已深度嵌入公眾信息的獲取與消費(fèi)決策鏈條。今日,由中華出版促進(jìn)會(huì)(中宣部主管)AIGC出版融合創(chuàng)新工作委員等單位指導(dǎo);歐博東方(北京)文化傳媒有限公司、河北紅燊科技有限公司、黃山大樹智匯科技有限公司、鹿鳴春曉科技(北京)有限公司等十余家單位共同發(fā)起的《生成式引擎優(yōu)化(GEO)行業(yè)自律公約》(以下簡稱“《公約》”)在北京正式簽署。
作為國內(nèi)首部聚焦GEO領(lǐng)域的行業(yè)自律規(guī)范,該《公約》旨在通過系統(tǒng)規(guī)范,引導(dǎo)行業(yè)從“野蠻生長”轉(zhuǎn)向“規(guī)范治理”,構(gòu)建真實(shí)、可信、可持續(xù)的AI信息生態(tài)。
行業(yè)痛點(diǎn)催生自律需求:抵制“AI投毒” 守護(hù)認(rèn)知入口
當(dāng)前,生成式引擎優(yōu)化(GEO)作為連接品牌內(nèi)容與AI認(rèn)知的關(guān)鍵機(jī)制,正面臨信任危機(jī)的嚴(yán)峻考驗(yàn)。一方面,正當(dāng)?shù)腉EO技術(shù)通過結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)升級(jí)、權(quán)威信源構(gòu)建等手段,能夠幫助高質(zhì)量內(nèi)容被AI準(zhǔn)確理解和優(yōu)先引用;另一方面,部分從業(yè)者利用批量低質(zhì)內(nèi)容、偽造專家背書、惡意干擾訓(xùn)練數(shù)據(jù)等“黑帽GEO”手段進(jìn)行“AI投毒”,嚴(yán)重透支公眾對AI答案的信任。
“當(dāng)AI問答成為數(shù)億人獲取信息的‘第一站’,GEO行業(yè)的每一個(gè)操作都關(guān)乎信息生態(tài)的底色。”中華出版促進(jìn)會(huì)(中宣部主管)AIGC出版融合創(chuàng)新工作委員會(huì)負(fù)責(zé)人在簽約儀式上表示,“我們發(fā)起《生成式引擎優(yōu)化(GEO)行業(yè)自律公約》,就是要明確劃定底線:GEO的本質(zhì)是‘提升語義質(zhì)量’而非‘操縱算法結(jié)果’,是‘成為優(yōu)質(zhì)信源’而非‘制造信息噪音’。”
八大章程構(gòu)筑規(guī)范體系:六大核心承諾劃定行業(yè)紅線
本次簽署的《公約》共分八章三十三條,從基本原則、數(shù)據(jù)合規(guī)、內(nèi)容質(zhì)量、用戶權(quán)益、行業(yè)共建等維度建立了完整的自律框架。《公約》明確提出“價(jià)值共生”“正向優(yōu)化”“真實(shí)可信”“開放共建”四大基本原則,強(qiáng)調(diào)GEO服務(wù)必須符合E-E-A-T(經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)、權(quán)威、可信)標(biāo)準(zhǔn),確保內(nèi)容經(jīng)得起AI搜索系統(tǒng)的信任評(píng)估。
針對行業(yè)亂象,《公約》第三章至第五章對數(shù)據(jù)與內(nèi)容合規(guī)、內(nèi)容質(zhì)量與生態(tài)治理、用戶權(quán)益保護(hù)等細(xì)則作出了明確規(guī)定,并在附錄中提煉出六大維度的核心承諾:
數(shù)據(jù)合規(guī):來源合法、用途明確、保障安全、防范歧視;
內(nèi)容質(zhì)量:拒絕語料轟炸、拒絕關(guān)鍵詞堆砌、提升語義質(zhì)量;
黑帽治理:不注入虛假數(shù)據(jù)、不嵌入隱藏指令、不偽造地域信號(hào)、不刷量造假;
正向優(yōu)化:以E-E-A-T為標(biāo)準(zhǔn),讓內(nèi)容成為AI真正認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)信源;
用戶權(quán)益:對AI生成內(nèi)容添加標(biāo)識(shí),建立投訴處理機(jī)制;
行業(yè)共建:參與標(biāo)準(zhǔn)制定、開展合規(guī)培訓(xùn)、推動(dòng)價(jià)值共生。
尤為引人注目的是,《公約》第十九條提出建立“黑帽GEO”負(fù)面清單及聯(lián)合懲戒機(jī)制。對經(jīng)認(rèn)定的“AI投毒”、惡意操縱AI答案等行為主體,簽署單位將采取行業(yè)通報(bào)、服務(wù)限制、信息共享等聯(lián)合懲戒措施,形成行業(yè)自凈合力。
持續(xù)共建:開放吸納更多力量 共筑AI信息文明
根據(jù)《公約》附則,未來,將有更多認(rèn)同《公約》理念、具備履約能力的機(jī)構(gòu)可自愿申請加入。簽署單位將建立《公約》執(zhí)行情況定期通報(bào)制度,并面向品牌方、媒體機(jī)構(gòu)及公眾開展GEO知識(shí)普及和合規(guī)培訓(xùn),提升全社會(huì)對“AI污染”的識(shí)別能力。
“我們深知,自律是行業(yè)發(fā)展的要義,也是贏得社會(huì)信任的關(guān)鍵。”《公約》的共同聲明中寫道,“我們將以本《公約》為準(zhǔn)則,自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督,不斷完善自我,為生成式引擎優(yōu)化行業(yè)的健康有序發(fā)展貢獻(xiàn)力量,為AI時(shí)代的信息文明建設(shè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。”
此次《公約》的簽署,不僅為國內(nèi)GEO從業(yè)者提供了清晰的行為指南,也為全球AI治理背景下的信息生態(tài)優(yōu)化貢獻(xiàn)了“中國方案”。隨著《公約》的落地實(shí)施,一個(gè)更加清朗、可信的AI內(nèi)容生態(tài)值得期待。
《公約》 指導(dǎo)單位:
中華出版促進(jìn)會(huì)(中宣部主管)AIGC出版融合創(chuàng)新工作委員會(huì)
《公約》發(fā)起單位:
歐博東方(北京)文化傳媒有限公司【歐博東方】
河北紅燊科技有限公司【媒介匣】
黃山大樹智匯科技有限公司【大樹智匯科技】
鹿鳴春曉科技(北京)有限公司【數(shù)珀AI】
東海晟然(北京)科技有限公司【東海晟然】
北京移山科技有限公司【移山科技】
北京二生三品牌咨詢有限公司【二生三】
北京聚路國際網(wǎng)絡(luò)科技有限公司【聚路國際】
北京中永通匯科技有限公司【中永通匯】
北京云恒財(cái)網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司【云恒財(cái)】
天津好瑜數(shù)字科技有限公司【天津好瑜】
廣州龍行天下企業(yè)管理有限公司【龍行天下】
上海簡天下科技有限公司【簡天下AI集團(tuán)】
沈陽映象科技有限公司【沈陽映象】
北京坤恒守信科技有限公司【TrustScape】
《公約》執(zhí)行委員會(huì)成員單位:
中華出版促進(jìn)會(huì)(中宣部主管)AIGC出版融合創(chuàng)新工作委員會(huì)
歐博東方(北京)文化傳媒有限公司【歐博東方】
河北紅燊科技有限公司【媒介匣】
黃山大樹智匯科技有限公司【大樹智匯科技】
鹿鳴春曉科技(北京)有限公司【數(shù)珀AI】
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