專(zhuān)訪明亞王鵬：專(zhuān)業(yè)中介的機(jī)遇始終都在

市場(chǎng)的體感，仿佛此刻的時(shí)節(jié)——眼見(jiàn)春意將近，卻仍身處嚴(yán)寒。

如何熬過(guò)去？

當(dāng)行業(yè)步入新周期的大變局，高質(zhì)量轉(zhuǎn)型的門(mén)檻持續(xù)抬升。負(fù)債成本的持續(xù)壓降、產(chǎn)品策略的艱難轉(zhuǎn)軌，以及未來(lái)不確定性的不斷累積，多重壓力交織之下，不少?gòu)臉I(yè)者倍感寒意與迷茫。有人開(kāi)始對(duì)行業(yè)前景持悲觀態(tài)度，甚至懷疑，“春天”是否真的會(huì)到來(lái)。

然而，從戰(zhàn)略到體系，從轉(zhuǎn)型到變革，從業(yè)務(wù)到服務(wù)，從科技到生態(tài)，從資產(chǎn)到負(fù)債……所有的改變，不僅需要有力的舉措，更需要堅(jiān)如磐石的信心。

信心，比黃金還要重要。

在2025年，仍能讓人清晰感受到行業(yè)信心與熱度的，有一股力量——那就是在壓力中依然保持活躍與探索的保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介。

作為較早執(zhí)行“報(bào)行合一”政策、同時(shí)也是受新政影響最深的渠道之一，保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介至今仍處在深度調(diào)整期：業(yè)績(jī)波動(dòng)、收入承壓、人員流失……不少中介機(jī)構(gòu)已逼近生死線。

但也正因?yàn)楦绯袎海薪槭袌?chǎng)反而也更早直面變局、探索出路。尤其是部分頭部中介公司，在適應(yīng)精細(xì)化管理與高質(zhì)量發(fā)展新要求的過(guò)程中，逐漸顯現(xiàn)出獨(dú)特的韌性與優(yōu)勢(shì)。

明亞，正是其中的代表。

過(guò)去兩年，在行業(yè)整體承壓的背景下，明亞依然保持業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng)，經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)增強(qiáng)，個(gè)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模穩(wěn)居行業(yè)前十，產(chǎn)能與效率優(yōu)勢(shì)尤為突出。更重要的是，這家公司在堅(jiān)守客戶(hù)立場(chǎng)、深化產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新、積極擁抱科技賦能等方面的長(zhǎng)期投入，讓人再次看到了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人群體的潛質(zhì)與活力。

尤其是在被普遍認(rèn)為中介倍感艱難的2025年，明亞依舊實(shí)現(xiàn)新單規(guī)模保費(fèi)124億元、總保費(fèi)超過(guò)330億元的硬核成績(jī)。

作為中介市場(chǎng)最具觀察價(jià)值的樣本企業(yè)之一，在行業(yè)整體承壓、改革正酣的當(dāng)下，身處頭部位置的明亞所做出的思考與探索，顯得尤為珍貴——不僅關(guān)乎一家公司的生存與發(fā)展，也在相當(dāng)程度上映射著專(zhuān)業(yè)中介行業(yè)可能的出路與方向。

因此，近日《今日保》走進(jìn)明亞，與其常務(wù)副總裁王鵬展開(kāi)對(duì)話。正是希望通過(guò)這家公司的視角與實(shí)踐，觀察專(zhuān)業(yè)中介如何應(yīng)對(duì)變局、夯實(shí)根基，進(jìn)而理解這個(gè)市場(chǎng)在重壓之下依然向上生長(zhǎng)的內(nèi)在邏輯。

看市場(chǎng)：前景廣闊，“無(wú)論怎么影響，市場(chǎng)都在這里”

盡管各類(lèi)新政帶來(lái)的轉(zhuǎn)型陣痛依然持續(xù)，王鵬保持著一如既往的樂(lè)觀。這既來(lái)自于對(duì)保險(xiǎn)業(yè)前景的研判，也來(lái)自于對(duì)市場(chǎng)大環(huán)境的分析。

在王鵬看來(lái)，“保險(xiǎn)的變革并非孤立發(fā)生。保險(xiǎn)是金融業(yè)的一部分，更是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的組成部分——如今國(guó)內(nèi)整個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)都在發(fā)生深刻變化。”

這意味著，保險(xiǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型不能只盯著自身與眼下的困難，更要看到整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)。這種趨勢(shì)既是行業(yè)必須適應(yīng)的外部環(huán)境，也為突破升級(jí)提供了重要機(jī)遇。

在王鵬看來(lái)：

一方面是我國(guó)絕大多數(shù)家庭在近二、三十年的財(cái)富積累后，心態(tài)與觀念正悄然轉(zhuǎn)變，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與傳承需求不斷增強(qiáng)，對(duì)于金融產(chǎn)品的功能性、安全性、跨周期性的要求逐漸超過(guò)了傳統(tǒng)中對(duì)于收益的追逐。

另一方面，在我國(guó)人口加速老齡化的進(jìn)程中，健康與養(yǎng)老成為更加關(guān)鍵的民生需求，無(wú)論是養(yǎng)老第三支柱與建設(shè)多層次保障體系等部署，都意味著商業(yè)保險(xiǎn)必將迎來(lái)巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間。

當(dāng)然，對(duì)于大健康、大養(yǎng)老的廣闊市場(chǎng)前景，也是行業(yè)的共識(shí)。

在不久前發(fā)布的《關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十五個(gè)五年規(guī)劃的建議》中，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了“健康中國(guó)”以及“加快發(fā)展多層次、多支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)體系”等內(nèi)容，還提出“人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值要達(dá)到中等發(fā)達(dá)國(guó)家水平”。

結(jié)合如今我國(guó)人均GDP水平來(lái)看，有超過(guò)一倍的成長(zhǎng)空間，并將伴隨人民收入與生活水平的提升，而在基本養(yǎng)老與醫(yī)保等社會(huì)保障已顯得不堪重負(fù)的當(dāng)下，破局之道都在指向商業(yè)保險(xiǎn)。

基于專(zhuān)業(yè)中介多年來(lái)更接近市場(chǎng)、接近客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn)與觀察，王鵬顯然看到了更多具體的差異化需求場(chǎng)景與探索方向。

比如在健康領(lǐng)域，“普惠產(chǎn)品的行業(yè)動(dòng)力與需求不匹配，長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)仍是市場(chǎng)痛點(diǎn)。近年來(lái)較為火熱的高端醫(yī)療險(xiǎn)看似市場(chǎng)飽和，但針對(duì)老年人群、具有真正長(zhǎng)期保障能力的產(chǎn)品仍然幾乎是空白。”

養(yǎng)老方面的空間則更為巨大，“相對(duì)于養(yǎng)老方式的選擇，養(yǎng)老資金的準(zhǔn)備規(guī)劃變得越來(lái)越重要，對(duì)未來(lái)人群來(lái)說(shuō)，越早準(zhǔn)備越好。當(dāng)前養(yǎng)老保障產(chǎn)品普遍沒(méi)有覆蓋的銀發(fā)群體、已老人群，這也是一個(gè)重要的發(fā)展領(lǐng)域。”

王鵬還注意到，在少子化趨勢(shì)下，有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的大齡獨(dú)身群體不斷擴(kuò)大，相關(guān)的法律、金融服務(wù)銜接都是需求。這使得保險(xiǎn)業(yè)能夠進(jìn)一步發(fā)揮在解決長(zhǎng)壽風(fēng)險(xiǎn)中的優(yōu)勢(shì)，不論是保障水平還是提供更多便捷服務(wù)、靈活創(chuàng)新理賠方式，保險(xiǎn)都必將大有可為。

這也讓王鵬滿懷信心地表示，“不論何種變化與影響，市場(chǎng)都在這里。”

看客戶(hù)：主動(dòng)消費(fèi)增強(qiáng)，“在買(mǎi)方市場(chǎng)，中介效率更高”

對(duì)于現(xiàn)今保險(xiǎn)主力消費(fèi)者的變遷，王鵬這樣描述：“現(xiàn)在的新生代很多是含著保單出生的。”

這也意味著，對(duì)于正在崛起的年輕一代客群來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)不再像以前那樣是個(gè)新鮮事物，從小就接觸過(guò)保險(xiǎn)、有保險(xiǎn)意識(shí)與保險(xiǎn)認(rèn)知，使得作為“買(mǎi)方”的客戶(hù)，自然也有著更多的主動(dòng)性與選擇權(quán)，曾經(jīng)那種“賣(mài)方”說(shuō)服式的營(yíng)銷(xiāo)方式，以及以這種方式為特點(diǎn)的傳統(tǒng)保險(xiǎn)渠道，將越來(lái)越難以為繼。

王鵬認(rèn)為，上個(gè)時(shí)期那種“賣(mài)方”思維的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)，有當(dāng)時(shí)的作用與合理性，但如今保險(xiǎn)正在成為“買(mǎi)方”市場(chǎng)，“保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不能再只考慮自身經(jīng)營(yíng)，而是要時(shí)刻從市場(chǎng)角度、客戶(hù)角度去考慮問(wèn)題。”

“買(mǎi)方”角度，這也是明亞從創(chuàng)立到現(xiàn)在20多年來(lái)，始終堅(jiān)持的核心理念，甚至是賴(lài)以生存的原則，也因此形成了為人津津樂(lè)道的——經(jīng)紀(jì)人高度聚焦客戶(hù)需求，后臺(tái)人員助力經(jīng)紀(jì)人共同服務(wù)客戶(hù)，不做產(chǎn)說(shuō)會(huì)、不設(shè)主打產(chǎn)品、不搞“開(kāi)門(mén)紅”的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)模式。

可以看到，在個(gè)險(xiǎn)、銀保等傳統(tǒng)主力渠道中，銷(xiāo)售過(guò)程中仍在一定程度上延續(xù)著過(guò)往的“賣(mài)方”思維，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也相對(duì)集中；所服務(wù)的客戶(hù)群體，也較多來(lái)自以往積累的存量客戶(hù)。

而能夠整合眾多保險(xiǎn)公司產(chǎn)品，為客戶(hù)提供更多元產(chǎn)品以匹配其實(shí)際需求的保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介優(yōu)勢(shì)凸顯——無(wú)論是在方案規(guī)劃的全面性，還是產(chǎn)品配置的性?xún)r(jià)比上，更能將圍繞“以客戶(hù)為中心”落到實(shí)處，提供更多的選擇與更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)際上，從這些年的觀察中也能看到，專(zhuān)業(yè)中介更受中高凈值群體信賴(lài)，客群相較于傳統(tǒng)渠道更加年輕。

王鵬強(qiáng)調(diào)了自己一直以來(lái)的觀點(diǎn)，“專(zhuān)業(yè)中介的效率，比個(gè)險(xiǎn)等傳統(tǒng)渠道更高。”

目前，行業(yè)在產(chǎn)品策略調(diào)整方面，普遍感到吃力，這也是一種“賣(mài)方”視角延續(xù)的后果。這兩年的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型更多也是基于主體公司的意愿，且渠道隊(duì)伍在多年單一產(chǎn)品主導(dǎo)下銷(xiāo)售技能也在衰退。比如，曾經(jīng)的爆火的增額終身壽險(xiǎn)并不能解決養(yǎng)老等主要需求，但產(chǎn)品轉(zhuǎn)型問(wèn)題又很多，客戶(hù)也并不容易接受。

“實(shí)際上，浮動(dòng)收益類(lèi)產(chǎn)品可以更豐富，各種類(lèi)型的產(chǎn)品都有自己的需求場(chǎng)景與應(yīng)用特點(diǎn)。”

不過(guò)，王鵬也清楚地看到，雖然更多產(chǎn)品選擇是專(zhuān)業(yè)中介的核心競(jìng)爭(zhēng)力，但是“在行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化的情形下，中介的效率優(yōu)勢(shì)很難發(fā)揮”，這也會(huì)制約中介的發(fā)展。

所以，“與更多的公司一起推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，打造出更多真正有亮點(diǎn)、符合客戶(hù)真實(shí)需求場(chǎng)景的產(chǎn)品”，也必然是專(zhuān)業(yè)中介的使命、方向與價(jià)值所在。

看自身：優(yōu)化成本，放大產(chǎn)能，“這是真正突破瓶頸實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵”

很大程度上，也是客戶(hù)的信任與選擇，支撐著明亞不斷走出政策調(diào)整期的陣痛，持續(xù)保證自身的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定與更加精細(xì)化、高效率的服務(wù)水平。

據(jù)介紹，明亞依靠覆蓋全國(guó)的機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)與110余家保險(xiǎn)公司密切合作，至今已服務(wù)個(gè)人客戶(hù)超400萬(wàn)，企業(yè)客戶(hù)16萬(wàn)家，并在2025年新引進(jìn)保險(xiǎn)產(chǎn)品1242款，其中攜手保司推出的近20款特色產(chǎn)品，以近1.6萬(wàn)份保單獲得了市場(chǎng)的積極回響，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的逆周期發(fā)展態(tài)勢(shì)，印證了專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)在行業(yè)深度調(diào)整期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2025年，明亞實(shí)現(xiàn)新單規(guī)模保費(fèi)124億元，較去年同期依然實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)，其中個(gè)壽新單保費(fèi)102.78億元。實(shí)收總保費(fèi)也達(dá)到330億元。其業(yè)務(wù)規(guī)模已超越多數(shù)中型壽險(xiǎn)公司，渠道產(chǎn)能指標(biāo)接近頭部險(xiǎn)企個(gè)人業(yè)務(wù)板塊水平。

明亞也正深度參與并重塑醫(yī)療與養(yǎng)老的多層次保障新生態(tài)，2025年其率先發(fā)力以“眾民保·中高端醫(yī)療”為代表的免健告中端醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，醫(yī)療險(xiǎn)保費(fèi)同比增長(zhǎng)約34%，達(dá)到13.23億元，覆蓋客戶(hù)77萬(wàn)人，總保額規(guī)模高達(dá)2.3萬(wàn)億元，持續(xù)滿足客戶(hù)當(dāng)下最為關(guān)注的健康保障和高品質(zhì)的就醫(yī)需求，也為客戶(hù)構(gòu)建起堅(jiān)實(shí)的商業(yè)醫(yī)療防線。

當(dāng)年的養(yǎng)老年金保費(fèi)收入達(dá)到69億元，約12萬(wàn)名客戶(hù)通過(guò)明亞獲得養(yǎng)老年金服務(wù)，人均5.8萬(wàn)元養(yǎng)老儲(chǔ)備資金，為體面的晚年生活構(gòu)筑起確定的未來(lái)。

而在“報(bào)行合一”持續(xù)深入的局面下，明亞在不斷的成本優(yōu)化中，更加注重效率提升。事實(shí)上，整個(gè)2025年，明亞的科技投入與AI明顯加碼，不僅有效節(jié)約人力，還在進(jìn)一步提升客戶(hù)體驗(yàn)與經(jīng)紀(jì)人的展業(yè)能力。

王鵬便將AI技術(shù)視為“提升服務(wù)效率與品質(zhì)的保證”。

可以觀察到，明亞正以多模態(tài)大模型的整合迭代，嘗試科技“破局”。明亞“智能銷(xiāo)售助理MyBA”在2025年中得到了更加廣泛的應(yīng)用，其覆蓋明亞全平臺(tái)超過(guò)5000款保險(xiǎn)產(chǎn)品的“產(chǎn)品專(zhuān)家”模塊，能夠?qū)崟r(shí)為經(jīng)紀(jì)人提供產(chǎn)品條款、投保規(guī)則及對(duì)比分析數(shù)據(jù)，7×24小時(shí)不間斷的智能問(wèn)答支持的“客服專(zhuān)員”模塊則可快速、精準(zhǔn)響應(yīng)經(jīng)紀(jì)人需求，提供各類(lèi)業(yè)務(wù)咨詢(xún)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)模式從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”向“算力賦能”的躍遷。在高效風(fēng)控與提質(zhì)增效的交織中，明亞正以硬核技術(shù)為經(jīng)緯，重繪保險(xiǎn)服務(wù)的數(shù)字版圖。

這一智能銷(xiāo)售助理目前可以幫助經(jīng)紀(jì)人平均每周節(jié)約2.5小時(shí)工作時(shí)間，相當(dāng)于每年釋放超過(guò)100小時(shí)業(yè)務(wù)潛能，整體人效提升約20%，使得本就高度年輕化、精英化、有著強(qiáng)大自主經(jīng)營(yíng)與學(xué)習(xí)能力的明亞經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)，得以進(jìn)一步創(chuàng)新展業(yè)服務(wù)方式，提升專(zhuān)業(yè)性與服務(wù)質(zhì)量。

而明亞開(kāi)發(fā)的另一款通過(guò)科技賦能“風(fēng)險(xiǎn)管理全流程”的數(shù)字化保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工具“明亞風(fēng)險(xiǎn)管理體系”（MYRM），也在2025年得到廣泛運(yùn)用，并榮獲“2025保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀案例”獎(jiǎng)。

明亞成熟的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)體系，也在持續(xù)賦能業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。2025年明亞通過(guò)多元的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)，帶動(dòng)了百萬(wàn)量級(jí)的客戶(hù)，復(fù)購(gòu)行為同比激增80%，促進(jìn)超過(guò)50億保費(fèi)的成交，實(shí)現(xiàn)顯著的業(yè)務(wù)賦能效果。

而圍繞新媒體賦能的明亞“領(lǐng)航計(jì)劃”，也在2025年初具可觀規(guī)模。通過(guò)以"新媒體影響力”樹(shù)立榮譽(yù)標(biāo)桿，已有超2.1萬(wàn)在職人力參與開(kāi)展自媒體經(jīng)營(yíng)。在這種行業(yè)首創(chuàng)的KOB全域矩陣式運(yùn)營(yíng)下，經(jīng)紀(jì)人全年內(nèi)容作品量超20萬(wàn)，全網(wǎng)傳播量突破4.4億，獲取業(yè)務(wù)線索突破30萬(wàn)條，高效轉(zhuǎn)化保費(fèi)超15億元，展現(xiàn)出新的業(yè)務(wù)潛力。

同時(shí)，明亞從國(guó)際知名機(jī)構(gòu)LIMRA引進(jìn)體系化培訓(xùn)項(xiàng)目“值得信賴(lài)的銷(xiāo)售（TWS）”，進(jìn)一步聚焦于客戶(hù)信任關(guān)系建立，并完成作為引導(dǎo)師的100位學(xué)員的培訓(xùn)。

此外，在保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中不斷連接、提供諸如健康管理、養(yǎng)老咨詢(xún)選擇等更多有價(jià)值、符合客戶(hù)需求的增值服務(wù)，也成為明亞推動(dòng)業(yè)務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品、提升效率的一種方式，這也讓明亞的經(jīng)營(yíng)維度更加豐富，成長(zhǎng)空間進(jìn)一步擴(kuò)大。

王鵬表示，“服務(wù)具有不可復(fù)制性，這也讓保險(xiǎn)產(chǎn)品的差異化創(chuàng)新不會(huì)過(guò)快地被市場(chǎng)‘抄’走，減輕同質(zhì)化的趨勢(shì)。”

目前，明亞已通過(guò)醫(yī)療健康增值服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及核保理賠全流程支持體系，形成差異化服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。包括健康服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、生活服務(wù)在內(nèi)的增值服務(wù)，全年服務(wù)19萬(wàn)客戶(hù)，開(kāi)展的兩千余場(chǎng)客戶(hù)活動(dòng)，客戶(hù)深度參與20萬(wàn)次，讓經(jīng)紀(jì)人在陪伴中深入洞察客戶(hù)每一份真實(shí)需求。

在與客戶(hù)利益最為緊密的核保核賠環(huán)節(jié)，明亞通過(guò)高效、精簡(jiǎn)的流程，助力三成保障類(lèi)客戶(hù)實(shí)現(xiàn)前置核保，在線理賠服務(wù)將平均時(shí)效壓至2.7天，同比提速32%，全年理賠案件34.26萬(wàn)件，人身險(xiǎn)理賠總金額11.45億元。這些數(shù)據(jù)背后，不僅是專(zhuān)業(yè)與高效的博弈，更是這份身處變局中的人文關(guān)懷與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

2025年，明亞新增客戶(hù)29.9萬(wàn)；客戶(hù)五星滿意率達(dá)99.73%；13個(gè)月繼續(xù)率達(dá)98.7%，折射出其在波動(dòng)市場(chǎng)中定海神針般的底氣；新增保單托管家庭9.7萬(wàn)個(gè)（保單19.6萬(wàn)件），展現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)中介在提升消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)方面的高品質(zhì)與獨(dú)特性。

更明顯的是，這家專(zhuān)業(yè)中介日益展現(xiàn)出大公司的社會(huì)責(zé)任與成熟，并將服務(wù)民生與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)。

明亞2025年為4.4萬(wàn)家企業(yè)筑起風(fēng)險(xiǎn)防線，其中包括131家上市公司。從傳統(tǒng)實(shí)業(yè)的財(cái)產(chǎn)保全，到新興領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)護(hù)航，明亞每一份定制化方案都是對(duì)實(shí)體的精準(zhǔn)“滴灌”。這種深耕，讓保險(xiǎn)不再是冷冰冰的合同，而是真正織入實(shí)體經(jīng)濟(jì)肌理的風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)網(wǎng)。

圍繞"一老一小”，明亞全年為63萬(wàn)位老人與兒童推出專(zhuān)屬保障，累計(jì)保額高達(dá)9656億元，也讓自身在構(gòu)建社會(huì)保障網(wǎng)絡(luò)的重要一員中，釋放更多的發(fā)展產(chǎn)能與創(chuàng)新能力。

在王鵬看來(lái)，“持續(xù)放大產(chǎn)能，是真正突破自身瓶頸、實(shí)現(xiàn)更加可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。”

看未來(lái)：合作共建，“專(zhuān)業(yè)中介需要更多的明亞”

作為專(zhuān)業(yè)中介，從產(chǎn)品到服務(wù)，顯然都無(wú)法只靠自身的推動(dòng)創(chuàng)新，需要與保險(xiǎn)公司更加廣泛的合作共建。而盡管看上去，行業(yè)對(duì)中介市場(chǎng)更加重視，甚至有多家大公司都或接觸、研究，或已經(jīng)開(kāi)展中介業(yè)務(wù)，但很多公司對(duì)中介的理解與認(rèn)識(shí)仍然有限，依然視為個(gè)險(xiǎn)的補(bǔ)充與銷(xiāo)路的開(kāi)拓。

對(duì)于這種現(xiàn)狀，王鵬也十分理解，“行業(yè)有不同的賽道，現(xiàn)在整個(gè)中介的體量還十分有限，還不能支持起足夠多的保險(xiǎn)公司。”

但保險(xiǎn)中介的賽道，正在明亞的足跡下，逐漸開(kāi)闊、不斷明朗，并能更加清晰地看到賽道那端的行業(yè)春天。

從這個(gè)意義上，或許更理解王鵬的總結(jié)，“專(zhuān)業(yè)中介乃至整個(gè)行業(yè)，還需要更多的明亞。”