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洞悉商業(yè)本性,直擊企業(yè)核芯
作者|楊誠(chéng)
馬年春節(jié)將至,順豐快遞小哥的收入要漲了!
2月9日,順豐控股股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“順豐”,002352.SZ,06936.HK)正式發(fā)布面向全國(guó)一線(xiàn)員工的“春季增收”專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃,投入2億元資金助力快遞員全員增收,平均收入提升500元左右。
據(jù)了解,本次增收計(jì)劃一期時(shí)間3個(gè)月,覆蓋全國(guó)所有一線(xiàn)快遞員群體,增收部分將以單票計(jì)提補(bǔ)貼形式直接發(fā)放。
同時(shí),順豐還表示,未來(lái)將會(huì)持續(xù)推出面向一線(xiàn)快遞員的增收計(jì)劃,并對(duì)現(xiàn)有方案持續(xù)迭代調(diào)整,逐步形成穩(wěn)定的長(zhǎng)效增收激勵(lì)機(jī)制。
業(yè)績(jī)方面,順豐已連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)雙位數(shù)增長(zhǎng),2024年歸母凈利潤(rùn)突破百億大關(guān)。2025年前三季度,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2252.61億元,歸母凈利潤(rùn)83.08億元。
01
“真金白銀”助增收
1月16日,順豐發(fā)布2026年春節(jié)期間服務(wù)公告,承諾春節(jié)期間,順豐仍將堅(jiān)守服務(wù)承諾,全力保障消費(fèi)者的快件收發(fā)需求。
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為配合服務(wù)保障,2月9日,順豐推出2億元一線(xiàn)員工春季增收計(jì)劃。通過(guò)“真金白銀”的現(xiàn)金激勵(lì),一方面為了穩(wěn)定一線(xiàn)團(tuán)隊(duì)、降低流失率;另一方面,以薪酬激勵(lì)緩解快遞員淡季收入壓力,保障服務(wù)質(zhì)量與企業(yè)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定。
順豐表示,此次春季增收計(jì)劃延續(xù)了春節(jié)期間的各項(xiàng)激勵(lì)措施,通過(guò)“常規(guī)薪酬+加班工資+特殊激勵(lì)+其他福利”四重結(jié)構(gòu),實(shí)實(shí)在在提升一線(xiàn)員工收入。同時(shí),公司將合理安排假期,并通過(guò)年貨禮包、開(kāi)工紅包和個(gè)性化返崗激勵(lì)關(guān)懷員工。
實(shí)際上,順豐早在2024年就通過(guò)激勵(lì)機(jī)制提升快遞小哥收入。
公開(kāi)資料顯示,2024年,順豐為一線(xiàn)員工發(fā)起“小哥增收”計(jì)劃,通過(guò)多樣的激勵(lì)體系、靈活的工具和業(yè)務(wù)授權(quán)支持助力員工增收。
在此激勵(lì)下,2024年前8個(gè)月順豐一二線(xiàn)員工薪酬福利均得到了有效提升,僅一線(xiàn)小哥的薪酬福利政策同比去年就增加46億元。
截至2025年上半年,順豐已組建約1.6萬(wàn)個(gè)小隊(duì),覆蓋十幾萬(wàn)快遞小哥。
豐富的激勵(lì)機(jī)制和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)不僅推動(dòng)順豐員工報(bào)酬的上升,也反映在公司人工成本中。
2023年、2024年及2025年上半年度,順豐人工成本分別為1027.85億元、1121.17億元、616.85億元;分別同比上升12.2%、9.08%、15.25%。
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在淡季與節(jié)日高峰交替的關(guān)鍵時(shí)期,順豐的這一舉措既體現(xiàn)企業(yè)責(zé)任,也為快遞行業(yè)提供了可參考的員工激勵(lì)模式。
02
凈利潤(rùn)突破百億
順豐通過(guò)提升快遞員收入、完善激勵(lì)機(jī)制,服務(wù)效率隨之提高,這一良性循環(huán)推動(dòng)公司業(yè)績(jī)自2022年起穩(wěn)步攀升。
2022年至2024年,順豐營(yíng)業(yè)收入分別為2674.90億元、2584.09億元、2844.20億元,分別同比變動(dòng)29.11%、-3.39%、10.07%;歸母凈利潤(rùn)分別為61.74億元、82.34億元、101.70億元,分別同比增長(zhǎng)44.62%、33.38%、23.51%。
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進(jìn)入2025年,順豐業(yè)績(jī)延續(xù)增長(zhǎng)勢(shì)頭。截至2025年三季度末,順豐實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2252.61億元,同比增長(zhǎng)8.89%;歸母凈利潤(rùn)為83.08億元,同比增長(zhǎng)9.07%。
2025年上半年財(cái)報(bào)顯示,順豐各業(yè)務(wù)分部表現(xiàn)亮眼,增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁!
數(shù)據(jù)顯示,速運(yùn)及大件分部實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)53.85億元,同比增長(zhǎng)12.3%;同城即時(shí)配送分部躍升至1.37億元,增幅高達(dá)120.4%;供應(yīng)鏈及國(guó)際分部虧損收窄至2.96億元,同比改善48.5%,回暖跡象明顯;未分配部分也實(shí)現(xiàn)了8.43億元凈利潤(rùn),同比增長(zhǎng)87.3%,為整體業(yè)務(wù)提供堅(jiān)實(shí)支撐。
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順豐不斷提升一線(xiàn)員工收入的舉措,不僅改善自身運(yùn)營(yíng),也帶動(dòng)行業(yè)從低價(jià)內(nèi)卷走向價(jià)值競(jìng)爭(zhēng),推動(dòng)服務(wù)定價(jià)與人力成本回歸合理區(qū)間。因此,順豐毛利率近年來(lái)穩(wěn)步回升,業(yè)績(jī)韌性不斷增強(qiáng)。
數(shù)據(jù)顯示,順豐毛利率自2022年的12.49%逐步上升至2024年的13.93%,三年間同比增幅呈加速趨勢(shì),分別為0.97%、2.64%和8.66%。
順豐通過(guò)現(xiàn)金激勵(lì)機(jī)制,形成“員工增收—效率提升—企業(yè)增效”的正向循環(huán),既彰顯企業(yè)責(zé)任,也為快遞行業(yè)提供了可借鑒的員工激勵(lì)模式。
編輯 | 曉貳
排版 | 伍岳
主編 | 老潮
圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
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