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文源 | 源媒匯
作者 | 童畫
編輯 | 蘇淮
2026年以來,中國工商銀行(簡稱“工行”)在不到一個月的時間里連吃兩張罰單,一張給了西藏自治區分行,一張給了溫州分行。
這不過是糟糕情況的延續。過去的2025年,在銀行業“嚴監管、強問責、零容忍”的基調下,“雙罰制”落實成效顯著,工行深陷行政處罰“漩渦”。
根據監管公開信息統計,2025年工行及其分支機構合計收到135張行政罰單,罰沒金額總計約1.34億元。處罰機關覆蓋國家金融監管總局、中國人民銀行、國家外匯管理局“一行兩局”,違規行為則橫跨信貸、內控、外匯、理財、代銷等多個核心業務領域。
這場貫穿全年的“罰單潮”,暴露了資產規模超52萬億元的“宇宙第一大行”,在合規管理上的系統性漏洞。
01
信貸業務成違規“重災區”
因“受理不符合條件的固定資產貸款申請并發放貸款,嚴重違反審慎經營規則”,工行西藏自治區分行在2026年1月27日被罰款30萬元,一名相關責任人被警告并罰款5萬元;因“貸款統計分類不準確;浮利分費”等,工行溫州分行在1月23日被罰款185萬元,兩名相關責任人被警告。
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圖片來源于國家金融監管總局官網
上述兩家分行均是信貸業務違規,而這一違規行為始終是工行未能整改到位之處。
如果將時間回溯至2025年,會發現,工行的行政處罰呈現“數量多、金額大、領域散”的特征。而違規重災區,集中在信貸業務方面。
工行2025年收到的135張行政罰單,罰沒金額合計約1.34億元,平均每單罰金約百萬元。
其中,超千萬元的罰單有3張,罰金分別達到4396.07萬元、1150萬元和1142.59萬元,涉及工行總行與工行深圳分行,處罰機構分別為中國人民銀行、深圳金融監管局以及國家外匯管理局北京市分局,違規行為包括“違反賬戶管理規定、違反反假貨幣業務管理規定、超越授權辦理業務、未執行實貸實付、未經批準辦理跨境資產轉讓業務”等。
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從工行的罰單分布來看,國家金融監管總局及各地分局是主要處罰主體,開出的罰單占比超60%,主要指向信貸業務違規、內控制度缺陷;國家外匯管理局的罰單,違規類型集中且整改難度大,成為工行合規管理的“老大難”領域;中國人民銀行的罰單,雖數量不及前兩者,但聚焦于反洗錢、支付結算與金融統計違規,單張罰單金額普遍較高,如上述那張4396.07萬元罰單。
信貸業務作為工行的核心營收來源,卻成為違規“重災區”。135張罰單中,涉及該業務的罰單達50張,占比37%。
具體來看,“貸款三查不盡職”成為高頻違規事由,從深圳分行的“貸款業務、保函業務三查違規”、湖州分行的“貸款‘三查’不到位”,到駐馬店分行的“貸款‘三查’不到位導致信貸資金回流”,再到北京分行的“貸款‘三查’失職”,此類基礎合規問題,在工行全國多地分支機構反復出現。
更嚴重的是,工行部分分支機構或存在“主動違規”行為。例如無錫濱湖支行因“采用不正當手段發放貸款”被罰78萬元,吉林市分行因“向無實際資金需求的借款人發放貸款,虛增存貸款規模”被罰60萬元,運城分行則因“超過借款人實際資金需求發放貸款”被罰60萬元。
內控與員工行為管理的漏洞同樣觸目驚心。其中,工行私人銀行部因“股權投資母基金業務未制定管理制度、理財資金違規投向高風險領域、員工行為管理嚴重違反審慎經營規則”等多項違規,被上海金融監管局罰款950萬元;宿遷幸福路支行因“案件防控不到位、發生員工涉刑案件”被罰30萬元。
值得注意的是,監管機構對工行的處罰落實“雙罰制”——不僅追究機構責任,更直接穿透至具體責任人。例如,工行總行因“違反金融統計、反假貨幣、與身份不明的客戶進行交易”等10項規定被罰,17名涉事高管與業務負責人同步被追責;深圳分行被罰時,19名相關責任人亦被處罰,其中周某被“終身禁止從事銀行業工作”。
“雙罰制”的深化,意味著不能再以“集體責任”掩蓋個人失職,合規問責體系開始變得愈加清晰。
02
外匯業務罰單意外激增
在工行2025年的行政處罰中,外匯業務違規的“高頻高發”現象尤為突出。這有點令人意外。理論上,作為實施全球化戰略的工行,不應該在外匯業務上頻繁出錯。
國家外匯管理局及各地分局2025年對工行開出37張罰單,占總罰單數量的27%,罰沒金額合計2417.68萬元;違規機構從總行到分行再到支行,地域則橫跨天南地北:大理、二連浩特、安陽、南寧……
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從違規類型看,“辦理經常項目資金收付未審查單證真實性”“違反資本項目資金收付規定”“未按規定進行國際收支統計申報”三大類問題占比較大,暴露出工行在跨境業務合規管理上的問題。
高頻違規的背后,是工行外匯業務流程的系統性漏洞。
國家外匯管理局北京市分局2025年12月對工行總行開出的1142.59萬元罰單,堪稱外匯業務違規的“典型案例”。工行因“未經批準辦理跨境資產轉讓業務;辦理經常項目資金收付,未對交易單證的真實性及其與外匯收支的一致性進行合理審查”等5項違規行為被罰,幾乎涵蓋了外匯業務的核心合規要點。
此類問題并非工行總行獨有,在地方分行中同樣普遍存在。
內蒙古自治區分行、南寧分行、遵義分行等多地分支機構,均因“辦理經常項目資金收付未審查單證真實性”被罰,單張罰單金額在25萬-199萬元;攀枝花分行因“未按規定進行國際收支統計申報”被罰4萬元,大理分行因“違反外匯登記管理規定”被罰1萬元。小額罰單的密集出現,反映出工行基層分支機構對基礎外匯合規要求的“漠視”。
內控體系與跨境業務發展的“脫節”,是外匯業務罰單激增的另一重要原因。2025年工行跨境資產規模持續擴張,境外機構達413個;境內分行上半年的國際結算量達1.6萬億美元,同比增長18.5%,但是合規管理未能同步跟進。
東方金誠國際信用評估有限公司2025年11月在對工行的信用評級報告中指出,“隨著國際化業務的推進,國內外經濟形勢變化或將對該行經營發展及風險管控產生一定影響”。
以“資本項目資金收付違規”為例,工行安陽分行因“違反規定辦理資本項目資金收付”被罰70萬元;珠海分行因“違反規定辦理資本項目資金收付”與“違規辦理結售匯業務”,合計被罰沒74.56萬元。
此外,2025年工行還因“未按規定履行客戶身份識別義務”“未按規定報送大額交易報告”“與身份不明的客戶進行交易”等問題收到罰單。
針對這些不同類型的違規,工行分別采取了哪些具體的整改措施?如何確保這些整改措施能夠有效落地,避免類似違規行為再次發生?日前,源媒匯致函工行,但是截至發稿尚未得到回復。
03
罰單背后的盈利韌性拷問
全年1.34億元罰沒金額,對于2025年前三季度盈利近2700億元的工行來說,不過是九牛一毛。
從財報數據來看,工行的業績呈現“營收微增、利潤承壓”的態勢:2025年前三季度實現營業總收入6400.28億元,同比增長2.17%;歸母凈利潤2699.08億元,同比僅增長0.33%。
利息凈收入的“頹勢”,是影響業績的核心因素。2025年前三季度,工行的利息凈收入為4734.16億元,同比下降0.70%,占營業總收入的比例從2024年的76%降至74%。
信貸違規問題頻發,會不會進一步擠壓利差空間,是個問題。一旦工行收緊信貸審批標準,將導致貸款投放增速放緩,進而影響利息凈收入。
國泰海通證券指出,工行2025年三季報的營收利潤增速雙雙提升,“主要得益于非息收入增長提速、信用減值計提減少”。
雖然非利息凈收入成為增長引擎,但也難以彌補利息收入的下滑。2025年前三季度,工行的非利息凈收入同比增長11.3%,其中手續費及傭金凈收入增速為0.60%。
“主要得益于資本市場財富效應發揮帶來相關收入增長、手續費及傭金支出精細化管理等因素”國泰海通證券在研報中指出。
然而,理財業務的合規風險仍未消除。除私人銀行部950萬元罰單外,工行嘉峪關分行因“違反理財產品銷售風險匹配原則”被罰25萬元,反映出理財業務在銷售端仍存在合規漏洞。
資產質量方面,工行財報數據看似穩健,實則暗藏隱憂。
2025年,工行因“貸款五級分類不準確”“違規處置不良資產”收到多張罰單,例如貴州省分行因“貸款五級分類不準確”被罰30萬元,意味著可能存在“隱藏不良”的情況。此外,行政處罰中涉及的違規信貸業務,可能成為未來不良貸款的“潛在來源”。如淮安分行的“個人貸款貸前調查不審慎”、蕪湖經濟技術開發區支行的“貸前調查不審慎”等問題,若借款人還款能力惡化,將直接導致不良貸款率上升。
一些賣方機構對工行的盈利預期已出現下調。2025年四季度,申萬宏源證券將工行2025-2026年歸母凈利潤同比增速預測從2.2%、3.7%下調至1.2%、1.8%,新增2027年預測為3.0%;湘財證券則預測工行2025-2027年歸母凈利潤增速為 1.0%、2.0%、2.9%。
按此推算,工行2025年的業績較2024年同比增長不會超過2%,但是該行2025年1.34億元罰沒金額較2024年的0.54億元(注:面包財經統計數據)翻了一倍多。
2025年的135張罰單,對工行既是警示也是機遇。作為中國銀行業的“龍頭”,工行在資產規模、客戶基礎上擁有天然優勢,但合規管理的滯后,已成為制約其高質量發展的“短板”。
2026年,工行會做出改變嗎?
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