我知道標(biāo)題可能有些難以理解,但我保證字字屬實(shí)。
昨天有人讓我談?wù)劙俣鹊腁I是怎么掉隊(duì)的,我就舉了一個(gè)例子并發(fā)在了微博上:
在百度的AI應(yīng)用文心里,有一個(gè)提供人格化智能體的陪聊服務(wù),這是很古早的運(yùn)營(yíng)方法了,但我diss的不是這個(gè)。
可以預(yù)見(jiàn)的是,這些陪聊智能體一定會(huì)變得越來(lái)越「擦」,看起來(lái)就不太正經(jīng),不過(guò)我diss的也不是這個(gè)。
我的槽點(diǎn)在于,從「擦」的流量排序來(lái)看,百度AI的用戶結(jié)構(gòu)已經(jīng)高度中老齡化了,這問(wèn)題就很嚴(yán)重了。
這個(gè)功能里最受歡迎的陪聊智能體之一,是「離異少婦蘇蘭」有10.2萬(wàn)人使用。
我知道你們可能會(huì)說(shuō)年輕人也不是沒(méi)有這個(gè)xp的吧,但是按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理,在海量樣本里不會(huì)出現(xiàn)這種偏差。
尤其是在「離異3年,一個(gè)人好寂寞,等你來(lái)找我喲」這樣刻板的開(kāi)場(chǎng)白下,吸引到的一定是苦于找不到老婆的中登老登。
我自己也用過(guò)不少專業(yè)的AI陪伴產(chǎn)品——當(dāng)然是為了學(xué)術(shù)研究——這么說(shuō)吧,無(wú)論哪一款,離婚婦女這個(gè)角色都不可能出現(xiàn)在Top 10里。
這只能說(shuō)明,百度AI的用戶結(jié)構(gòu)出了大問(wèn)題,當(dāng)一款A(yù)I應(yīng)用的獲客畫像是準(zhǔn)退休人群,這個(gè)就真不樂(lè)觀了。
再往下看才有均值回歸的跡象,比如「21歲的重慶調(diào)酒師小蠻」(8.0萬(wàn)人互動(dòng))、「28歲的知性旗袍姐姐蘇眉」(6.6萬(wàn)人互動(dòng))、「班花天心心」(5.5萬(wàn)人互動(dòng))、「28歲的瑜伽女孩小雅」(5.3萬(wàn)人互動(dòng)」、「24歲的辣妹模特菲菲」(4.8萬(wàn)人互動(dòng)」等等,但整體感知下來(lái)那種停留在上個(gè)時(shí)代的城鄉(xiāng)結(jié)合部土味審美依然揮之不去。
這跟模型好不好,其實(shí)已經(jīng)沒(méi)有太大關(guān)系了。
然后,沒(méi)過(guò)幾個(gè)小時(shí),百度就連夜把文心里的這個(gè)功能給刪了??刪了。不存在了。
所以我要向那10萬(wàn)人鄭重道歉,對(duì)不起,你們的離異少婦跑路了,這都是我害的。
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