快手子公司被罰2669萬(wàn)！為主播虛構(gòu)成交量等提供幫助

今日晚間，市場(chǎng)監(jiān)管總局集中發(fā)布第五批直播電商領(lǐng)域典型案例，其中，快手電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)主體成都快購(gòu)科技有限公司被罰沒2669.29萬(wàn)元。

市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)文稱，2025年9月，市場(chǎng)監(jiān)管總局依法對(duì)成都快購(gòu)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱當(dāng)事人）涉嫌違反《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》等法律規(guī)定的行為立案調(diào)查。經(jīng)查，當(dāng)事人存在下述違法行為：

一是未依法履行信息公示義務(wù)。當(dāng)事人未在首頁(yè)顯著位置持續(xù)公示證照信息，且未及時(shí)更新發(fā)生變更的行政許可公示信息，違反《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第十五條的規(guī)定。當(dāng)事人未在首頁(yè)顯著位置持續(xù)公示平臺(tái)服務(wù)協(xié)議以及未公示交易規(guī)則信息，違反《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第三十三條的規(guī)定。

二是向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者收取不合理費(fèi)用。當(dāng)事人利用服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則，對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者違反法律法規(guī)或平臺(tái)協(xié)議規(guī)則的部分行為收取懲罰性非定額違約金，部分違約金超出合理范圍，存在向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者收取不合理費(fèi)用的問題，違反《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第三十五條的規(guī)定。

三是對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù)。當(dāng)事人運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)內(nèi)存在不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，或侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的多類商品在售，當(dāng)事人未及時(shí)采取必要措施，對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù)，違反《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第三十八條的規(guī)定。

四是對(duì)實(shí)施侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為未依法采取必要措施。當(dāng)事人在收到商標(biāo)權(quán)利人依法發(fā)出的平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者侵權(quán)的書面通知后，未及時(shí)采取必要措施；當(dāng)事人運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)內(nèi)存在多類侵權(quán)商品，當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其屬于商標(biāo)侵權(quán)商品，未采取必要措施，違反《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第四十二條及第四十五條的規(guī)定。

五是發(fā)布違法廣告。當(dāng)事人作為廣告發(fā)布者，對(duì)“三品一械”、保健食品和獸藥廣告發(fā)布的審核流程不合理，實(shí)際發(fā)布的廣告內(nèi)容與廣告批準(zhǔn)文件上的廣告樣件內(nèi)容不一致，存在違背公序良俗、進(jìn)行功效保證、與其他醫(yī)療器械的功效進(jìn)行比較、誘導(dǎo)購(gòu)買等違法情形，違反《中華人民共和國(guó)廣告法》第九條、第十六條和第四十六條的規(guī)定。

六是幫助其他經(jīng)營(yíng)者實(shí)施虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。當(dāng)事人通過線上直播銷售數(shù)據(jù)只增不減的信息展示功能，將未實(shí)際成交的虛假銷售數(shù)據(jù)展示在直播頁(yè)面中，為商家和主播虛構(gòu)交易額、成交量等經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)提供幫助，違反《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》（2019年修正）第八條的規(guī)定。

七是為違法出售、購(gòu)買野生動(dòng)物及其制品或者禁止使用的獵捕工具提供展示、交易服務(wù)。當(dāng)事人對(duì)部分平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者未核驗(yàn)并公示其銷售野生動(dòng)物的許可證明、專用標(biāo)識(shí)或者商家及商品資質(zhì)，為違法出售野生動(dòng)物及禁止使用的獵捕工具提供展示、交易服務(wù)，違反《中華人民共和國(guó)野生動(dòng)物保護(hù)法》第三十三條的規(guī)定。

2025年12月，市場(chǎng)監(jiān)管總局綜合考量當(dāng)事人的違法事實(shí)、案件性質(zhì)、違法情節(jié)以及社會(huì)危害程度，依法對(duì)當(dāng)事人的違法行為作出行政處罰。依據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第七十六條、第八十一條、第八十二條、第八十三條、第八十四條，《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十七條、第五十八條，《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》（2019年修正）第二十條，《中華人民共和國(guó)野生動(dòng)物保護(hù)法》第五十五條，以及《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第二十八條的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為，并處罰沒款26692904.62元。

市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司副司長(zhǎng)舒玲敏表示：

近期，市場(chǎng)監(jiān)管總局依法查處快手電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)主體成都快購(gòu)科技有限公司違法案，在案件查處過程中，我們堅(jiān)持依法行政，做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、過罰相當(dāng)，對(duì)當(dāng)事人作出罰沒2669.29萬(wàn)元的行政處罰。

市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)直播電商領(lǐng)域存在的虛假營(yíng)銷、假冒偽劣等突出問題始終保持高壓態(tài)勢(shì)。指導(dǎo)山西、福建等地市場(chǎng)監(jiān)管部門依法查辦“太原老葛”“大LOGO”等頭部主播虛假宣傳案件，充分發(fā)揮以查促改、以案促治的震懾作用。

四川省市場(chǎng)監(jiān)管局二級(jí)巡視員楊鍵表示：

近期，市場(chǎng)監(jiān)管總局依法對(duì)快手電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)主體成都快購(gòu)科技有限公司違反《電子商務(wù)法》等法律行為進(jìn)行了查處。作為屬地監(jiān)管部門，我們將嚴(yán)格督促成都快購(gòu)科技有限公司對(duì)照總局處罰決定深刻反思，對(duì)查處的違法行為及暴露的風(fēng)險(xiǎn)隱患立行立改，并以此為契機(jī)，舉一反三，加強(qiáng)我省平臺(tái)經(jīng)濟(jì)常態(tài)化監(jiān)管，提升網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)合規(guī)監(jiān)管水平，促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新和健康發(fā)展。

超角度注意到，目前快手平臺(tái)的太原老葛賬號(hào)正常，最近幾天，包括昨晚還在正常直播。

大LOGO的抖音賬號(hào)也正常。

此外，超角度看到，今晚在快手直播帶貨中，總局提及的“將未實(shí)際成交的虛假銷售數(shù)據(jù)展示在直播頁(yè)面中”相關(guān)的，此前購(gòu)物車上方蹦出所謂的“下單量”已經(jīng)消失。

天眼查顯示，成都快購(gòu)科技有限公司股東是北京快手科技有限公司，法定代表人是楊遠(yuǎn)熙。楊遠(yuǎn)熙是快手聯(lián)合創(chuàng)始人。