去年12月,在無錫高新區(qū),全國首批企業(yè)收到一張?zhí)厥獾淖C書:
143張“企業(yè)運(yùn)營質(zhì)量動(dòng)態(tài)評價(jià)證書”和首張“綠色金融動(dòng)態(tài)評價(jià)證書”。
這兩張證書由中國檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)旗下的中國質(zhì)量認(rèn)證中心(CQC)頒發(fā)。作為國家級的權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu),CQC的認(rèn)證業(yè)務(wù)廣泛,從產(chǎn)品的安全、環(huán)保與性能認(rèn)證,到企業(yè)的管理體系、綠色低碳認(rèn)證,都有它的身影。
這一次,CQC引進(jìn)了一套前所未有的“動(dòng)態(tài)評價(jià)”體系:
區(qū)別于以往定期抽檢式的“靜態(tài)抽樣”,動(dòng)態(tài)評價(jià)證書背后,連接著一個(gè)持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),它能夠?qū)崟r(shí)采集企業(yè)生產(chǎn)能耗、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)、物流出入等關(guān)鍵數(shù)據(jù),讓企業(yè)的真實(shí)運(yùn)營狀況得以持續(xù)、客觀地呈現(xiàn)。
曾經(jīng)“沉默”在生產(chǎn)線上的工業(yè)數(shù)據(jù),如今成為企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量的“動(dòng)態(tài)證書”。
而為動(dòng)態(tài)證書提供技術(shù)支撐的,則是來自無錫(國家)軟件園的中認(rèn)感知技術(shù)(無錫)有限公司,這是一家由中國質(zhì)量認(rèn)證中心與感知數(shù)鏈(無錫)科技有限公司共同投資成立的三級央企。
由此,在無錫高新區(qū)這片物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)高地上,一場用物聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)信任、用數(shù)據(jù)見證質(zhì)量的認(rèn)證革命,悄然拉開了序幕。
01.
破解信任難題
過去,無論是銀行授信還是供應(yīng)鏈合作,企業(yè)能拿出的憑證一般是財(cái)務(wù)報(bào)表、各類證書、報(bào)告等,這些雖然都是衡量企業(yè)經(jīng)營能力的重要依據(jù),但也存在天然的局限性:
定期的報(bào)表審查、產(chǎn)品的抽檢和現(xiàn)場核查等常規(guī)方式,往往只能反映企業(yè)在特定時(shí)間點(diǎn)上的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,而在對企業(yè)進(jìn)行持續(xù)動(dòng)態(tài)監(jiān)督進(jìn)而及時(shí)預(yù)警方面,顯得力不從心。
對于銀行或供應(yīng)鏈主而言,這些企業(yè)的經(jīng)營狀況很大程度上就是個(gè)“黑箱”,今天產(chǎn)能達(dá)標(biāo),明天就可能停產(chǎn),當(dāng)下環(huán)保合規(guī),扭頭就可能關(guān)停排污設(shè)備,讓人防不勝防。因此,無論是銀行授信還是企業(yè)合作,都會存在顧慮。
與此同時(shí),大部分企業(yè),尤其是中小制造企業(yè),也正迫切需要一種“持續(xù)有效”的方式,向供應(yīng)鏈核心企業(yè)、銀行等合作方證明自身的運(yùn)營穩(wěn)定性與真實(shí)性。
如何破解類似的“信任難題”?
無錫高新區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用,提供了一種破局思路。
感知數(shù)鏈(無錫)科技有限公司,背靠無錫感知控股集團(tuán),作為無錫物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的開拓者之一,在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的場景落地方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。此前公司和金融機(jī)構(gòu)合作開發(fā)一款“貸后監(jiān)管系統(tǒng)”,通過物聯(lián)網(wǎng)及AI等技術(shù)對企業(yè)經(jīng)營和信貸資產(chǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)、全方位的動(dòng)態(tài)監(jiān)測,有效解決了銀行在風(fēng)控和貸后中的信息不對稱問題。
正是看中了這個(gè)系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)持續(xù)監(jiān)測方面的潛力,2025年,中國質(zhì)量認(rèn)證中心與感知數(shù)鏈合作成立了中認(rèn)感知技術(shù)(無錫)有限公司。前者擁有權(quán)威的認(rèn)證資質(zhì)和全國性的渠道客源,后者則具備扎實(shí)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)落地能力,雙方聯(lián)手,成功打造出一套完整的“動(dòng)態(tài)評價(jià)”體系,并開發(fā)出了相關(guān)的應(yīng)用平臺——“CQC動(dòng)態(tài)合格評價(jià)平臺V1.0”。
這套體系的精髓就在于,讓工業(yè)數(shù)據(jù)替企業(yè)“說話”,而且是持續(xù)不斷地“說真話”。
中認(rèn)感知副總經(jīng)理王剛告訴我,一方面,系統(tǒng)會整合企業(yè)歷年來的信息,比如工商、社保、法律訴訟等等,記錄企業(yè)的基本畫像;另一方面,則會在企業(yè)生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)部署物聯(lián)網(wǎng)終端,實(shí)時(shí)采集設(shè)備開工率、生產(chǎn)用電量、原材料消耗與成品產(chǎn)出、物流車輛人員進(jìn)出等數(shù)據(jù)。
這些數(shù)據(jù)24小時(shí)不間斷采集、實(shí)時(shí)終端側(cè)協(xié)同分析并上傳,形成企業(yè)運(yùn)營的動(dòng)態(tài)報(bào)告,并通過算法模型進(jìn)行交叉分析和驗(yàn)證,從根本上確保生產(chǎn)狀態(tài)的真實(shí)性。
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王剛舉了個(gè)例子,曾經(jīng)有企業(yè)主想“鉆空子”,把運(yùn)行中的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備轉(zhuǎn)移到另一臺生產(chǎn)線上,結(jié)果設(shè)備瞬間上傳異常信號,整個(gè)操作過程被完整記錄下來,成為不可篡改的追溯線索。
“一旦企業(yè)的數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常,比如產(chǎn)線開工率驟降、生產(chǎn)設(shè)備異常移動(dòng)、貨車出入量波動(dòng)、原材料消耗與產(chǎn)出不匹配等等,系統(tǒng)都會自動(dòng)標(biāo)記并生成報(bào)告,為合作方提供查詢與追查的依據(jù),同時(shí),企業(yè)也能通過這套體系證明自身良好的運(yùn)營情況。”
當(dāng)前,“動(dòng)態(tài)評價(jià)”體系已經(jīng)形成兩大應(yīng)用場景,分別對應(yīng)兩種證書:
在企業(yè)運(yùn)營質(zhì)量動(dòng)態(tài)評價(jià)方面,系統(tǒng)圍繞企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營的核心要素進(jìn)行智能分析,形成“運(yùn)營質(zhì)量指數(shù)”和對應(yīng)等級,可以成為企業(yè)參與供應(yīng)鏈考核、招投標(biāo)合作的“信任背書”。 綠色金融動(dòng)態(tài)評價(jià)方面,則聚焦綠色發(fā)展表現(xiàn)和綠色資金使用情況,對標(biāo)國家綠色低碳政策體系,生成具有權(quán)威性的綠色金融等級,為政府監(jiān)管、金融授信提供依據(jù)。
可以說,針對 產(chǎn)業(yè) 的 信任痛點(diǎn) ,中認(rèn)感知拿出了一套頗具特色的 “ 無錫方案 ” 。
02.
守護(hù)消費(fèi)者的餐桌
在王剛看來,中認(rèn)感知之所以能獲得銀行和企業(yè)的信任,除了能提供持續(xù)性的動(dòng)態(tài)監(jiān)測外,核心還在于足夠獨(dú)立客觀的“第三方”視角。
他表示,“動(dòng)態(tài)評價(jià)證書最終由中國質(zhì)量認(rèn)證中心發(fā)放,中認(rèn)感知負(fù)責(zé)的是技術(shù)和數(shù)據(jù)支撐,不參與評價(jià)結(jié)果的判定,真實(shí)、中立的監(jiān)測數(shù)據(jù),是企業(yè)之間建立信任的基石。”
這份獨(dú)立和客觀,對企業(yè)而言有著巨大的應(yīng)用價(jià)值。
王剛透露,有企業(yè)甚至主動(dòng)提出希望直接購買這套系統(tǒng)。原因在于,現(xiàn)在許多制造企業(yè)的ERP數(shù)據(jù)仍然依賴人工錄入,在原料損耗、良品率、實(shí)際產(chǎn)能等關(guān)鍵指標(biāo)上可能存在誤差,影響真實(shí)的決策判斷。
“作為獨(dú)立的第三方,我們提供的客觀數(shù)據(jù)反而能幫企業(yè)主更清晰地了解運(yùn)營狀況,為精細(xì)化管理提供依據(jù)。”
除了服務(wù)企業(yè)端客戶外,中認(rèn)感知也正在將“動(dòng)態(tài)評價(jià)”體系,拓展至更廣闊的C端消費(fèi)市場,著力打造“中檢品控”這一數(shù)字化質(zhì)量服務(wù)品牌。
去年12月,中認(rèn)感知與生鮮零售平臺叮咚買菜達(dá)成合作,為其旗下的“真安心魚”品質(zhì)體系提供動(dòng)態(tài)評價(jià)。
長期以來,水產(chǎn)品一直是生鮮消費(fèi)中備受關(guān)注的品類,藥物殘留、重金屬超標(biāo)等問題,影響著消費(fèi)者的購買信心。
而在南方,許多養(yǎng)殖戶會采用“吊水”的做法,將養(yǎng)殖成熟的魚從原養(yǎng)殖池塘轉(zhuǎn)移到清水池中,停止投喂飼料5—10天,讓魚在清澈、流動(dòng)的水中不斷游動(dòng),通過自身消耗脂肪來排出體內(nèi)的雜質(zhì)、土腥味物質(zhì)和可能殘留的藥物等,達(dá)到凈化身體的效果。
經(jīng)過吊水處理的魚,肉質(zhì)會更緊實(shí),口感更鮮美,在價(jià)格上也更昂貴。但也因?yàn)閮艋^程看不見摸不著,不少商家將普通魚冒充吊水魚溢價(jià)銷售,消費(fèi)者很難甄別。
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吊水的天數(shù)夠不夠?有沒有中途喂養(yǎng)飼料?藥殘檢測結(jié)果如何?
瞄準(zhǔn)這些痛點(diǎn),中認(rèn)感知的“動(dòng)態(tài)評價(jià)”恰恰能夠提供精準(zhǔn)的解決方案。
通過制定明確的吊水魚動(dòng)態(tài)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),在暫養(yǎng)池中部署水質(zhì)監(jiān)測、視頻記錄等物聯(lián)網(wǎng)終端,可以全程自動(dòng)采集魚類所處的環(huán)境數(shù)據(jù)、暫養(yǎng)時(shí)長、藥殘檢測等信息。所有這些數(shù)據(jù)經(jīng)由平臺整合、驗(yàn)證后,生成不可篡改的溯源報(bào)告。消費(fèi)者只需掃描產(chǎn)品及包裝上的二維碼,即可親眼見證一條魚從養(yǎng)殖、“吊水”到送達(dá)的全過程記錄。
讓水產(chǎn)養(yǎng)殖像工廠車間一樣,可查驗(yàn)、可追溯,食品安全一目了然,從而建立起商家與消費(fèi)者之間的寶貴信任。
王剛表示,這套體系還將拓展到更多消費(fèi)品類。“已經(jīng)有知名快餐品牌主動(dòng)接洽我們,希望為他們使用的‘走地雞’提供動(dòng)態(tài)評價(jià)。”過去那些信息不透明、品質(zhì)難辨別的產(chǎn)品,例如茶葉、特色農(nóng)產(chǎn)品、中藥材等等,都有望實(shí)現(xiàn)品質(zhì)監(jiān)管的突破。
“動(dòng)態(tài)評價(jià)”,未來很可能成為消費(fèi)市場的一種新共識。
03.
土壤和場景的雙重賦能
“動(dòng)態(tài)評價(jià)”的興起,恰逢其時(shí)地踩在了國家推動(dòng)質(zhì)量認(rèn)證數(shù)字化的鼓點(diǎn)上。
去年7月,市場監(jiān)管總局等部門發(fā)布《關(guān)于加快推進(jìn)質(zhì)量認(rèn)證數(shù)字化發(fā)展的指導(dǎo)意見》,當(dāng)中提到,鼓勵(lì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)聚焦數(shù)字化關(guān)鍵技術(shù),推進(jìn)質(zhì)量認(rèn)證與數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新性應(yīng)用結(jié)合,實(shí)現(xiàn)工序參數(shù)、過程數(shù)據(jù)和產(chǎn)品一致性要素等認(rèn)證業(yè)務(wù)關(guān)鍵證據(jù)的實(shí)時(shí)在線采集、分析和固化。
中認(rèn)感知的實(shí)踐,無疑走在了這一探索的前列。
而這顆“動(dòng)態(tài)評價(jià)”的種子,之所以能在無錫高新區(qū)生根發(fā)芽、快速壯大,正如王剛所言,離不開得天獨(dú)厚的“土壤”與“場景”。
早在2009年,隨著“感知中國”中心落戶無錫的戰(zhàn)略構(gòu)想提出,無錫國家傳感網(wǎng)創(chuàng)新示范區(qū)正式啟航,其核心區(qū)便落在無錫高新區(qū)。經(jīng)過十余年的深耕,這里已從藍(lán)圖變?yōu)橐黄锫?lián)網(wǎng)的“熱帶雨林”,
如今,無錫高新區(qū)集聚了超過1700家物聯(lián)網(wǎng)企業(yè),2024年相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模突破3000億元,占全市1/3、全省1/3,產(chǎn)業(yè)集聚度與規(guī)模在全國處于領(lǐng)先地位。更為關(guān)鍵的是,這里已形成從傳感器設(shè)計(jì)、制造、封測到芯片模組、系統(tǒng)集成的完整產(chǎn)業(yè)鏈,智能傳感器核心企業(yè)超百家,產(chǎn)業(yè)規(guī)模超600億元。
深厚的產(chǎn)業(yè)生態(tài),為中認(rèn)感知提供了“近在咫尺”的產(chǎn)業(yè)支持。
另一方面,無錫制造業(yè)基盤扎實(shí)、工業(yè)企業(yè)眾多,是動(dòng)態(tài)評價(jià)技術(shù)的天然“驗(yàn)證場”。
2025年,無錫規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)2.7萬億元,擁有超過8000家規(guī)上工業(yè)企業(yè)。從傳統(tǒng)紡織、化工到高端裝備、集成電路,龐大而多元的制造業(yè)體系,為動(dòng)態(tài)評價(jià)技術(shù)提供了最真實(shí)、最復(fù)雜的應(yīng)用場景。
不僅如此,去年,位于無錫高新區(qū)的人工智能產(chǎn)業(yè)園正式開園,同步投用的“犀數(shù)工場”,以“AI賦能無錫智造”為目標(biāo),打造集“物理空間展示、場景體驗(yàn)對接、生態(tài)加速賦能”等功能為一體的人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)集聚區(qū)服務(wù)平臺。未來,這里將推動(dòng)更多AI技術(shù)與制造業(yè)場景深度對接,滲透制造業(yè)的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)調(diào)度、質(zhì)量檢測、運(yùn)行管理等多個(gè)環(huán)節(jié)。
而這也恰好與中認(rèn)感知的技術(shù)迭代同頻共振:
AI算法的持續(xù)優(yōu)化,能進(jìn)一步提升動(dòng)態(tài)評價(jià)的數(shù)據(jù)處理效率與異常識別精準(zhǔn)度,讓“數(shù)據(jù)說真話”的核心優(yōu)勢更加突出。
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王剛表示,公司當(dāng)前已累計(jì)發(fā)放上千張動(dòng)態(tài)評價(jià)證書,覆蓋三十多個(gè)細(xì)分行業(yè),其中90%的服務(wù)企業(yè)集中在無錫、蘇州等地。“正是這些復(fù)雜、真實(shí)的工業(yè)場景,讓我們的各項(xiàng)技術(shù)得到了充分驗(yàn)證。”
在工業(yè)領(lǐng)域,場景分散、環(huán)境復(fù)雜,對技術(shù)的穩(wěn)定性和可靠性提出了極高的要求。為此,中認(rèn)感知打造的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備追求低功耗、長壽命、易運(yùn)維,部分設(shè)備電池壽命長達(dá)10年,極大降低了部署與維護(hù)難度。在算法層面,基于海量真實(shí)工業(yè)數(shù)據(jù)訓(xùn)練的AI模型,能精準(zhǔn)識別異常波動(dòng),實(shí)現(xiàn)評價(jià)全程的智能化,從源頭確保數(shù)據(jù)的客觀與公正。
與此同時(shí),政府的精準(zhǔn)扶持也為創(chuàng)新提供了關(guān)鍵助力。除了提供辦公場地與資金補(bǔ)貼外,無錫(國家)軟件園積極為中認(rèn)感知對接場景需求、算力需求,推動(dòng)動(dòng)態(tài)評價(jià)成為本地制造業(yè)數(shù)字化、綠色化轉(zhuǎn)型的工具,實(shí)現(xiàn)新興技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合。
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在中認(rèn)感知的“十五五”發(fā)展規(guī)劃里,2026年,預(yù)計(jì)完成超過5000家企業(yè)的動(dòng)態(tài)評價(jià),在規(guī)模上實(shí)現(xiàn)跨越;同時(shí),還將努力推動(dòng)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)從當(dāng)前的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),逐步升級為行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),最終成為國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。
在我看來,無論是過去的標(biāo)準(zhǔn)體系還是物聯(lián)網(wǎng)賦能下的動(dòng)態(tài)評價(jià),核心都在于“信任”二字。
這顆從物聯(lián)網(wǎng)高地孕育的新種子,或許將塑造未來企業(yè)和消費(fèi)者信任的一種全新方式。
我們保持期待。
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