攜程被查，但你每天在用的全部超級APP，都在收過路費！

抓住風口

本期要點：技術封建主義，如何形成，又帶來什么影響？

你好，我是王煜全，這里是王煜全要聞評論。

我們常說，科技要向善，也就是為用戶創造價值。但現實往往是，掌握技術的巨頭總是走向用戶價值的反面。

你知道嗎？你以為是在平臺上享受服務，但其實你是在交租。

如果把互聯網想成一片土地，用戶和中小商家以為自己是在自由耕作。

但當一個個平臺把互聯網切割得七零八落，我們每個人都被限制在一個個平臺里行動，原有的互聯網通早就成了理想，這就叫技術封建主義。

當某個平臺變成事實上的壟斷性入口，規則將不再協商、算法將成為黑箱、收費也不再透明，所有參與者便逐漸喪失了平等地位，成為了平臺上的長工。你可以在這買賣，但必須先向平臺支付租金；你雖然可以增長，但紅利要讓平臺先吃。

當然，這也引起了監管的注意。

1月14日，國家市場監督管理總局宣布，依據《反壟斷法》，對攜程集團涉嫌濫用市場支配地位實施壟斷行為立案調查（信息源：新華網）。

攜程隨后回應，將積極配合調查，平臺和業務仍然正常運行。但其股價在消息公布后連續暴跌超20%。

我們認為，這個事件無疑又一次提醒大家，必須要打擊技術的作惡，避免技術封建主義成為創新的新障礙。

馬太效應

首先，我們想指出的是，科技巨頭正在逆生長，競爭壁壘反而越來越高。

在傳統的工業時代，大型企業往往會因機構臃腫、創新遲緩而被更靈活的新生力量超越。因為市場是開放的，霸權難以維持。

可是，在數字時代，這個規律失效了。

以攜程為例，經過多年的積累，他們手中掌握了酒店供應鏈數據、用戶出行數據和支付習慣數據。數據成為了核心資產，數據越多，算法就越強，控制力也就越強，并反過來幫助他們獲得更多供應商、用戶和數據。

這種馬太效應，使巨頭不僅沒有因規模而遲鈍，反而筑起更高的壁壘，我們稱之為數據霸權，這導致了平臺價值的崩潰。

早期如攜程這樣的平臺，把線下的酒店搬到線上，有效降低了信息不對稱，創造了真實價值，因此從中收取一定量的傭金也是合理的。

但現在，互聯網革命已經過去了二十多年，線上化已成為基礎標配，攜程也并沒有什么技術創新，但他們成功構筑了數據霸權帶來的針對商家和用戶的新的信息不對稱，在平臺上，他們可以規定用戶看得到什么，看不到什么，也可以規定哪些商家可以被看見，哪些不能被看見。這樣，他們就可以憑借壟斷地位持續獲取超額利潤。

例如2025年11月，云南省旅游民宿行業協會公開指出，攜程要求民宿簽署排外的協議，否則將被搜索降權、流量屏蔽。部分民宿因拒絕簽署，訂單量驟降70%以上。

可是就算簽了協議也沒什么好處。有云南民宿老板稱，平臺抽成比例高達40%，他們每單收入若是300元，毛利潤僅有20~30元。

受損的不僅是商家，不少用戶還投訴過攜程的價格歧視和算法殺熟的問題，具體報道已經很多，我們不在此贅述。

也就是說，當平臺在某領域形成壟斷——例如攜程在中國在線旅游市場占有率已達56%，那么盈利邏輯便從提供更好服務轉向收取過路費。

換言之，商戶和用戶就是平臺“數字領地”上的長工，要想在這個土地上做買賣，就要交租金。

技術作惡

但我們更想強調的是，算法成為了作惡的工具，這不只是攜程，而是廣泛存在的。

看上去，算法就是一堆代碼，它沒有好壞，但關鍵看誰在用、在怎么用。

算法本質上是一套決定誰先被看見、誰先被成交、誰承擔成本和風險的規則體系。

當這套規則致力于優化體驗，讓用戶更省事更省錢，讓好的商家獲得更多曝光、壞的商家被慢慢淘汰，那就是向善的體系。

但這種情況大概率只出現在平臺的創業期或充分競爭階段，比如曾經的百團大戰時期。

當某家平臺從尸山血海中殺出，擁有了市場支配地位，他們的算法就是維持自身權力的武器。

此時，算法的優化目標就變成了，向支付更高推廣費的商家傾斜，從而讓平臺能賺到更多錢；向價格低的商家傾斜，從而讓平臺能吸引到更多用戶；以及對那些價格不敏感的用戶偷偷定個高價，以多收傭金，等等。

特別是，誰敢跟其他平臺勾勾搭搭，那就果斷封殺。

因為平臺手握規則的制定權、解釋權與執行權。當商家因所謂違規而被處理，執行人是平臺，申訴對象是平臺，裁決者也是平臺，整個過程也沒有公開透明的審理程序。你把它看做某種私刑也并不為過。

但別忘了，被隨意處置的商家和用戶，曾經也是平臺建設的重要參與者，權力卻聚集到了平臺手中，這無異于過河拆橋。

影響

有的朋友可能會說，既然在別人的地盤玩，那就按照別人的規則唄，不愿接受大可離開，搞那么多道德批判干嘛。

那么跳出道德范疇，我們要提醒的是，技術封建主義的最大問題就在于扼殺從0到1的創新，壓制行業的活力，帶來內卷等問題，甚至危害經濟的整體發展。

要知道，封建主可不會考慮整個行業的未來怎么樣，它們只考慮如何獲得更高的收入，頂多會避免壓榨得太狠，把長工們搞得有苦難言。

這就導致，封建主更偏好維持秩序，而不是創新，特別是顛覆式的創新。創新就會帶來不確定性，會傷到它們的既得利益。

如果一家初創公司開發了更高好的算法，既有的壟斷性平臺也可以通過多種手段將其扼殺，包括避免讓新公司獲得訓練模型所需的數據，或通過排他協議以及降流量等隱形手段來避免新公司獲得供應商，以及通過市場推廣和壓低價格的方式，防止新公司獲得客戶。

如此一來，這個初創公司要么慢慢死掉，要么就被巨頭收購并消化。

可是，長此以往，也就沒有人愿意投入資源進行高風險、高回報的真正創新，整個行業的發展也將陷入停滯，沒有了創新和競爭，用戶的利益自然也難以保障。

所以，監管的介入具有關鍵的現實意義，可以通過外力干預，停止“二選一”等排他行為，降低商家更換平臺的成本，推動數據和用戶的互聯互通等等，從而修復市場的競爭功能，讓創新者有機會挑戰壟斷者，讓創新能獲得應有的回報，也迫使領先者不敢懈怠。

比如過去，當阿里巴巴因“二選一”被處罰后，電商生態并沒有萎縮，而是迎來了拼多多、抖音等新模式的蓬勃生長。

此次攜程被查，也正是監管體系對技術封建主義的又一次出擊。

但我們想提醒的是，舊的問題遠不止攜程，而隨著AI的迅速擴散，新的挑戰又出現了，而且同樣廣泛。

例如，通義千問正在成為新入口，并逐漸聯通阿里巴巴旗下的所有應用；以及蘋果Siri逐漸變成操作系統級的AI助手，新的壟斷機制和新一代的技術封建主正在形成。它們將帶來何種影響，又應如何應對？我們將在下一篇要聞評論文章中進行深入剖析，敬請關注！

以上就是今天的內容，更多科技產業的前沿分析與趨勢洞察，我將在科技特訓營中持續分享，如果你也感興趣，歡迎加入，和我一起，先人一步，領先一路！

王煜全要聞評論，我們明天見。

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“技術封建主義”

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