央企開發商做房產中介，又一次狼來了？

“進入中介市場，保利高屋行并非進攻而是防止銷售渠道失守，避免淪為房子建造商。

文 | 房互君

圖 | 網絡

數日前，央企開發商保利旗下的中介品牌“高屋行”在徐匯濱江開出上海第一家店，正式進軍上海市場。

上海是高屋行進入的第七個城市。自從2025年8月成立以來，高屋行已經先后進駐了廣州、佛山、西安、杭州、廈門、南京等6個城市，門店數量共計近20家。

央企品牌、加上不到半年7個城市的拓展速度，高屋行的出場和速度引發業內關注。一些自媒體甚至斷言：“高屋行”將挑戰貝殼的地位。

房互君此前也專門針對開發商的房產中介品牌做過深入分析。從數年前開始，包括龍湖、萬科、碧桂園等開發商紛紛自建房產經紀品牌，但是無一例外，無論是重金投入的龍湖塘鵝，還是試水性質的碧桂園有瓦、萬科樸鄰，都沒有成為市場的主流品牌。（）

那么，保利“高屋行”究竟是怎么樣的運營模式？保利為何在現階段推出“高屋行”？是否真的會對現有房產經紀格局帶來影響？

自建中介，意在新房聯賣

公開資料顯示，“高屋行”為“保利和潤地產顧問有限公司”旗下經紀品牌。

作為保利發展在2022年成立的全資子公司，保利和潤的業務包括案場代理、渠道電商、存量租售、資產運營等等，可以簡單的理解為保利和潤是保利地產業務的營銷平臺，而高屋行則承擔保利和潤旗下二手房經紀、高端置換、物業收儲等租售業務。

根據保利方面相關宣傳資料顯示，保利高屋行聚焦在高端細分市場，將重點圍繞12大核心城市99個核心商圈。另據保利發展上海公司總經理徐亮介紹，保利高屋行在上海落地，是保利和潤經紀事業部取客一體化、新房二手聯賣機制的完善。

這些官方說法背后，揭示著高屋行的初衷——打通保利新房和二手房的銷售聯動。

實際上，遠在保利高屋行之前，包括萬科、招商、龍湖、碧桂園、恒大等一線房地產開發商，都曾在2019年前后大舉進入房地產中介市場。

·部分進入房產經紀領域的開發商

房互君過往曾經總結過，開發商介入中介生意，有兩種背景和意圖：

一種是，由于房地產已經從新房進入存量房市場，開發商需要找到從房地產開發時代到存量房時代過渡后，長期穩定的市場機會和商業模式。而彼時，貝殼、鏈家的快速成長給他們提供了樣本，復制鏈家和貝殼，成為了很多開發商的選項；

第二種，銷售渠道的利潤大于生產利潤，已經是各個行業的共識。房產經紀公司越來越成為新房的主力銷售渠道，拿走了大部分的市場空間。而作為生產商的新房開發商，自然有渠道危機。

如果不掌握銷售渠道，未來開發商的話語權將越來越弱，最后只能淪為房產建造商。因此，開發商也需要通過房產中介業務，建立自己的渠道銷售能力和護城河，避免被外來中介侵蝕。這些年越來越多的開發商通過物業公司設立房產經紀業務，大多屬于這一目標。

從保利高屋行對外口徑來看，保利進入中介市場，顯然屬于第二種。和恒大、龍湖等不同，保利高屋行并非意圖打造新的房產中介巨無霸，而是希望建立自身的銷售護城河，試圖獲得渠道話語權。

這樣的初衷和定位，似乎決定了高屋行背后的保利集團高層對高屋行的期待，即：保利內部對高屋行的要求，或許只是通過二手房經紀，完成保利地產新房、二手房、客源和買家的閉環。

從數據來看，保利自身的業主客群和新房項目，亦是可觀的體量。

資料顯示，保利發展成立于1992年，在全國累計開發商項目1200多個，業主總量超過300萬戶，目前仍有在建、擬建項目超過500個。如果保利能通過高屋行，守住保利業主的買賣租賃需求，或守住保利業主的優質房源，也不失為一門不錯的生意。

模式迥異，市場空間有限

實際上，在2025年成立高屋行，并不是保利第一次進入房地產中介市場的動作。

2019年，以二手房、新房和寫字樓等租售為核心業務的“保利愛家”開業，官方稱在2022年“保利愛家”開出了近200家直營門店；2022年，保利物業旗下的“保利托房”在佛山開業，為業主提供房屋買賣、租賃以及養護、裝修、局部改造等服務。

· 數年前，保利開出的保利愛家門店

兩次進入中介市場并不成功的經歷，驗證了房地產開發商直接切入房產中介市場的難度，也決定了保利在2025年重啟高屋行的真實目的——并不在于進攻中介市場，而是努力在做防守，避免失去房屋銷售陣地。

因此，高屋行的運營模式，也和傳統中介迥然不同。

根據易居研究院根據公開資料總結，保利高屋行采取和市場上傳統中介不一樣的運營模式，保利高屋行的經營模式為“以租促售、以舊換新、專屬服務”：

“以租促售”：通過保利資產管理平臺統一收儲房源來做租賃；有意向認購保利新房的房東可以享受售房服務，認購新房后可退還部分傭金，無法賣出也有協商等機制。

“以新換舊”是通過提供舊房快速代售、新房優先認購、傭金補貼等一站式服務，縮短房東的置換周期。現在保利開發的新盤，傾向改善型項目。

“專屬服務”則類似單邊代理模式。

· 高屋行運營模式分析 來源：易居研究院 嚴躍進

細分來看，“以租促售”、“以新換舊”是個鎖定房源和客源的方式，高屋行通過這種方式鎖定了賣方的優質房源，同時也鎖定了房東的置換需求，然后通過圍繞一方的需求，進行類似于單邊代理的服務。

也就是說，高屋行服務的對象核心為保利的業主房源、二手房買賣業主或者保利新房買家，并試圖通過全周期和全鏈條的服務，成為客戶的終身伙伴，防止客戶流失。

在單邊代理漸行漸近的當下，通過鎖定房源鎖定部分市場，或許是一個新的機會。

然而，也正是這樣的服務模式，決定了高屋行未來的空間和市場規模。

房產經紀的商業核心是“人、房、客”的資源匹配。而要完成這個資源匹配，決定性因素在于規模，只有當房源、客源、賣家具有足夠的規模，才有資源匹配的意義和空間。

當房源量不夠，買家的選擇余地不大；當買家不足，賣家掛牌賣不出去，也會自然淘汰該經紀品牌。這也就是為什么鏈家越來越難被超越，以及貝殼等這種跨品牌協作聯賣平臺存在的意義。

而當高屋行把目標限定在一定范圍內，也就選擇了“人、房、客”在限定范圍內的低效流動。即便在服務品質上下功夫，也不能解決高效買賣這個用戶的核心訴求。

因此，如果將高屋行定義成房產中介市場的一匹黑馬，寄希望于重塑房產中介行業，或者挑戰一線品牌和平臺的地位，這個期待明顯過高，或許又是一個“狼來了”的故事。

但是，不可否認，“高屋行”是一個新房、二手房聯賣的有意義的嘗試，在當下新房渠道銷售費用攀升的市場行情下，如果保利能通過“高屋行”降低新房的銷售成本，這將為開發商提供一個很好的生存效仿樣本，也將對新房渠道市場產生影響。（完）

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法律支持：北京中治律師事務所合伙人 劉檢玲

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