深度解讀2026中國聯通之“變”！兩大亮點利好行業和億萬用戶

2026開年，中國聯通的年度工作會議釋放了重磅信號。作為主要領導調整后首次召開的年度大會，這次會議定下了"十五五"發展方向，確定了"守正創新、行穩致遠"的發展主基調。

"守正"就是守住根本，堅持黨的領導、聚焦通信主業，把基礎網絡這個老本行做扎實；"創新"則是跟上AI時代浪潮，在網絡、服務、管理等方面全面突破，不再墨守成規。

這兩個方面其實是過去中國聯通的戰略傳承，而接下來的內容更是讓人眼前一亮！會議明確了中國聯通未來的四大核心賽道：連接、算力、服務、安全。

可能有人會說，過去幾年運營商們不一直也在提這些嗎？現在有什么特別的嗎？

我仔細研讀了相關內容后，發現和以往比有很大的變化！總體的感覺是：

中國聯通要進行主營方向的戰略收縮，更加聚焦地發展具備自身優勢的業務，不再攤大餅式地追求大而全，而是以高質量發展為主導思想，干那些有效益、有意義更能夠帶來用戶口碑的事情，志在長遠。

下面分別解讀一下這四個主賽道：

- 守"連接"：

不只是移動通信、寬帶這些基礎服務，還要拓展5G-A、千兆萬兆光網等新場景，讓萬物互聯更穩定、更快速…

說白了，連接是基礎，是聯通賴以生存的核心業務，也是利潤的主要來源，所以放在第一位，也是各基層單元的最主要任務之一。未來要進一步提升網絡質量，“信號好速度快網絡穩”將是聯通帶給用戶的直觀感受，聯通還將通過應用場景來推動5G-A和高速寬帶的普及發展。

- 強"算力"：

簡單說就是打造更強大的"數字大腦"，不管是"東數西算"還是工業互聯網，聯通都要能夠提供高效的計算網絡服務…

這里我得多說幾句，因為這是與以往最大的不同之處，也是我認為的本次大會的亮點之一！這次只提到了算力，沒有說其他ICT類的信息化業務，與過去那種攤大餅式的啥都要干，啥項目都要去攬的創新發展模式截然不同，是給自己的數字化轉型做了一次減法，減少甚至可能砍掉一些沒有成效的技術研發項目，回到自己擅長的算網領域，所以我覺得這是一次非常難得而正確的戰略收縮！

通俗地說，過去那種不賺錢只賺吆喝的集成商的角色聯通不會再作為重點了，集團和各省市的創新類項目要看看是否能發揮自身技術和網絡優勢，是否能夠帶來實實在在的效益，如果做不到，就別去折騰，老老實實回到算網上面，搞算力服務搞綠色數據中心，聚焦和深耕這個符合國家發展導向，而且市場增長很快的領域，這才是未來五到十年正確的賽道。

- 優"服務"：

從被動響應問題變成主動預判需求，比如提前發現網絡故障、快速迭代實用產品，讓用戶體驗更順暢…

聯通在工作會議上旗幟鮮明地提出服務的重要性，而且第一次作為主賽道，我覺得這是工作會議的第二大亮點！說明做好服務，讓用戶舒心用網是聯通工作的根本出發點，也是踐行“以人民為中心”的指導思想，所以服務質量將成為今后很長一段時間聯通內部考核考評的主要內容之一。這真是干到了點子上，因為對運營商這樣的關系國計民生的央企來說，用戶利益大于一切，社會責任大于一切。

聯通要在服務方式上向前一步，與其因為網絡質量和服務缺陷問題被投訴，后續再跟進一大堆解決流程，不如早預警早解決，把問題消失在萌芽，不打擾用戶，讓用戶無感知，“你的網絡天天都在，又仿佛你并不存在”，這是服務的最高境界。

還有產品的創新也是重中之重，但不能為了創新而創新，而是要聚焦用戶體驗。個人建議，中國聯通在內部設立一個崗位，叫“產品經理”。這個產品經理不是過去市場部門那些管業務的主管，而是專門進行市場調研，與用戶進行溝通交流，收集各類市場反饋，完全站在用戶角度，給聯通內部的產品和流程提意見、提建議，參與策劃的重要崗位，推出任何一項產品和服務，如果產品經理不認可、不同意，那這項產品和服務就不能上架。

只有這樣才能讓聯通內部真正聽到用戶的聲音，了解用戶核心需求，能夠策劃出受市場歡迎的產品，而不是幾個人幾個部門開會研究推出一堆套餐，然后分指標、下任務逼著基層去完成，而實際上推出的很多東西并不是用戶需要的，反而是市場難以接受的，否則基層怎么會發展個業務那么困難呢？可以先問一問，推出的產品和服務，自己人愿不愿意用？愿不愿意介紹給親朋用？

- 保"安全"：

筑牢數字安全屏障，不管是網絡、數據還是應用，都能提供全方位防護，守護用戶和國家信息安全…

中國聯通是國家網絡安全現代產業鏈鏈長，前不久，剛剛拿下了拿下國家數據安全管理體系數據安全能力成熟度（DSMM）最高級5級認證！能夠達到這個級別認證的企業，全國僅此一家，連華為阿里騰訊百度字節這些科技巨頭都沒有。

這是聯通的硬核技術實力，可以為用戶數據、為企事業單位的信息化系統和數據治理做更強有力的保駕護航，也是為信息產業安全發展樹立了標桿，再加上安全市場的增長迅猛，聯通這方面的發展潛力是非常巨大的，所以作為主賽道去拓展是個英明的決策。

總之，這次工作會議提出的內容對企業內部管理的影響會很直接，對億萬普通用戶來說也會更受益，未來聯通的網絡會更快更穩，服務更貼心，不管是居家辦公還是娛樂消費，都能感受到更智能的體驗；對企業來說，中國聯通能提供從連接、計算到安全的一站式數字化服務，助力企業數字化轉型升級，成為和各行各業攜手并進共同成長的戰略伙伴。

2026年是"十五五"開局之年，中國聯通的這些新規劃新提法，本質上是響應國家網絡強國、數字中國的建設要求，從提供"通信管道"到成為"綜合服務商"，背后是技術能力、服務模式和發展理念的全面升級。

讓"連接"更廣泛、"算力"更強大、"服務"更貼心、"安全"更可靠，數字生活體驗更優秀，這就是中國聯通帶給行業和用戶的承諾，我也相信聯通在這樣的戰略指引下，會更好更強。