中國聯通：2026年就這樣干！一個細節讓人動容！

/記得星標我/

比大部分人早一步看見未來

通信行業的競爭從來都是暗流涌動。移動的規模優勢和創新實力、電信的政企業務強勢，再加上墻外新興玩家的沖擊，通信運營商的格局之爭早已進入深水區。

2026年開局之際，各家都在憋大招，要么加碼技術投入，要么拓展業務邊界。就在全行業都在思考“如何搶增量”時，中國聯通的年度工作會卻拋出了不一樣的答案，以一份沉穩的戰略規劃，劃出了自己的生存與發展之道。

最務實的競爭：走自己的路，別人的路讓別人走

聯通此次會議定調“守正創新、行穩致遠”，把連接、算力、服務、安全確立為核心賽道。

把連接、算力、服務、安全確立為核心賽道，這份選擇放在三大運營商的競爭語境下，更顯戰略清醒。當下國內外很多運營商為了搶占市場，盲目拓展多元業務，參與了很多跨界競爭，都想分一杯羹，結果反而可能分散了核心業務的精力。

聯通顯然看透了通信行業的本質：根基從來都在底層能力。尤其是在5G向6G過渡、數字經濟對通信底座需求激增的階段，誰能筑牢基礎，誰就能掌握主動權。選擇聚焦主責主業，不是退縮，而是精準發力——無論對手的用戶規模多大，市場多穩，只要把這四大賽道做深做透，就能在差異化競爭中站穩腳跟，守住國家隊的核心價值。

具體來看，2026年的聯通思路清晰且針對性極強，圍繞四大核心賽道制定了詳實的落地計劃——

守“連接”是筑牢根基，重點抓好增量拓展、存量經營、價值提升和網絡建設，這是構筑用戶規模優勢的基礎，只有信號覆蓋更廣更穩、用戶價值持續提升，才能在存量競爭中留住用戶。

強“算力”是夯實底盤，通過強化資源布局、突破技術難關、深化云網融合、發揮大區牽引作用，補齊政企市場的核心短板，畢竟現在政企客戶要的不只是帶寬，更是穩定可靠的算力支撐。

優“服務”是破解同質化競爭的關鍵，聯通明確要做好產品創新、品牌建設、服務提升、精益管理、智慧運營、人才隊伍建設和資源配置這七項工作。通信行業產品趨同，用戶最終的選擇往往取決于服務體驗，從產品設計到售后保障的全鏈條優化，才能真正形成差異化優勢。

保“安全”則是守住央企的底線，既要增強自身安全能力、確保企業經營安全，更要主動服務國家安全大局，這是運營商作為國家隊的獨特責任，也是其他商業玩家無法替代的核心壁壘。

董昕董事長引用古語“一闔一辟謂之變，往來不窮謂之通”，精準詮釋了這種戰略邏輯。變是永恒的，技術在變、市場在變，競爭對手的策略也在變，但聯通的核心賽道不能亂。這種不折騰、干實事的態度，在當下的行業環境中尤為難得。今天，很多企業忙著喊顛覆口號，試圖靠概念吸引關注，聯通卻沉下心來做基礎工作，這種定力，我認為正是它在激烈競爭中突圍的關鍵。

董昕對“通”的解讀更顯深度。物理之通要實現天地一體化，讓信號無處不在，手機直連衛星不是秀肌肉，而是戰略落地的具體體現。數據之通要讓AI賦能實際業務，不是停留在聊天層面，而是真正提升網絡運維和服務效率。生態之通則是完成從“賣帶寬”到“賣解決方案”的轉型，聚焦工業互聯網、數字政府等領域，提供融合服務。這三層內涵，勾勒出聯通從基礎管道提供商向數字化綜合服務商轉變的清晰路徑。

最動人的競爭力：藏在熱飯熱水里的企業溫度

在滿是戰略規劃、業績目標的會議中，最讓人眼前一亮的，是一個關乎一線員工的細節。董昕提到，要讓一線員工再忙也能吃上熱乎飯，北方員工能洗上熱水澡，南方員工能方便沖涼。沒有宏大敘事，只有煙火氣的關懷，卻比所有戰略口號都更顯真誠。

放在三大運營商的用工競爭語境下，這個細節的分量更重。通信行業的一線員工流動性不小，各家都在靠薪資、福利搶人，但大多停留在宏觀政策上。聯通卻把關懷落到了這種小事上——員工首先是“人”，再是“從業者”，常年在外奔波的他們，對熱飯、熱水的需求，遠比空洞的“員工是財富”口號更迫切。

企業的競爭力終究要靠人來支撐，一線員工是服務客戶的直接力量，他們的體感直接決定了服務的溫度。如果員工連熱飯都吃不上，又怎么可能有好心情去服務客戶？一頓熱飯、一次熱水澡帶來的歸屬感，能讓員工發自內心地維護企業，把溫暖傳遞給客戶，這種凝聚力比任何營銷手段都管用。

更難得的是，聯通的員工關懷不是作秀。本次會議同期召開職工代表大會，不僅審議報告、表彰優秀提案，還組織管理層與職工代表面對面交流。這種做法，本質上是把員工當成企業發展的參與者，而非單純的執行者。技術可以復制，網絡可以升級，但全體員工擰成一股繩的凝聚力，是任何競爭對手都拿不走的底氣。

PS. 在年度工作會這樣頂級會議上特意談員工關懷，董昕董事長確實找到了阻礙行業長遠發展癥結了！

行業啟示：央企該有的樣子與競爭新方向

2026年的聯通，讓我們看到了央企該有的樣子——既有“向上生長”的戰略定力，也有“向下扎根”的人文溫度。在三大運營商的格局之爭中，它沒有陷入“你有我也有”的內卷，而是走出了一條“我強我獨有”的路徑。

它的戰略定力，不是墨守成規，而是在喧囂中守住通信行業的本質，不被概念裹挾；它的人文溫度，不是作秀式的關懷，而是把員工當成企業發展的核心伙伴。這種“剛柔并濟”的特質，遠比單純的規模擴張更有長久價值。

2026年的通信行業格局，大概率會更加激烈。但聯通已經給出了自己的答案：與其在同質化競爭中內耗，不如在核心賽道上深耕，用技術筑牢根基，用溫度凝聚人心。接下來，就看聯通如何將這些規劃落到實處，也看全社會是否會跟上這種“務實+溫度”的競爭新節奏。

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