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競爭可以激烈,但不能失序;創新值得鼓勵,但不能以擠壓他人為代價。
作者 | 人問寒山道 寒山路不通
外賣越來越便宜,商家卻越來越難掙錢;騎手越來越忙,消費者反而越來越“沒得選”。這不是錯覺,這是典型的“不正當競爭正在接管外賣行業”。
近日,國務院反壟斷反不正當競爭委員會辦公室依法宣布,對外賣平臺服務行業市場競爭狀況開展調查、評估。簡單說就是:查清楚,外賣平臺的競爭,到底是在比服務,還是在“拼規則”。
其實不難發現,商家早就不是在“便宜”,而在一直“被迫便宜”。外賣平臺的競爭,早就不是“你便宜我更便宜”這么簡單了。現在越來越多的競爭,靠的是三件事:
拼補貼,不補就沒流量
拼價格,不降就被埋
控流量,不給曝光,等于沒生意
表面看是平臺燒錢,實際上,成本被層層傳導——商家讓利、騎手加班、服務縮水,最后形成一個誰都不舒服、卻又停不下來的循環。這不是市場競爭,這是被規則裹挾的“內卷”。
很多人以為,反壟斷就是“專門盯巨頭”。其實不是。這次調查的重點不是“你大不大”,而是——你的競爭方式,正不正當。
如果競爭不是靠產品、服務和效率,而是靠流量分配制造依附、算法規則迫使降價、補貼機制擠壓實體利潤,那就已經越過了反不正當競爭的邊界。所以這次調查,不是“點名批評誰”,而是要給整個行業重新劃清規則線。
所以,這不是“打壓平臺”,而是“救平臺”!
很多人一聽監管就緊張,覺得是“收緊”。但這次出手,恰恰相反。如果任由平臺靠補貼、壓價、控流量無限內卷,結果只有一個:平臺越來越大,行業卻越來越脆弱。
反不正當競爭監管,本質上是在做三件事:
1?? 把價格戰拉回理性區間
2?? 把競爭方式拉回服務與效率
3?? 給商家、騎手、消費者一個可預期的環境
這不是剎車,這是糾偏。
外賣行業真正需要的,不是“更狠的卷”,而是“更正的競爭”。平臺經濟從來不是不能競爭,而是不能只有一種競爭方式。真正健康的外賣市場,應該是:商家靠口碑活、平臺靠服務贏、騎手靠勞動尊嚴掙錢、消費者不是被算法“安排選擇”。這才是反不正當競爭真正要守住的底線。
這次對外賣平臺的不正當競爭調查,不是一次情緒化出手,而是一次制度性的提醒——競爭可以激烈,但不能失序;創新值得鼓勵,但不能以擠壓他人為代價。查清楚、說清楚、立規矩,才是對平臺經濟最長期、也最負責任的支持。
(本文僅代表作者觀點,不代表知產力立場)
封面來源 | AI
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