9月25日,成都市民營經濟發展促進中心會議室內座無虛席,成都“進解優促”面對面——人工智能產業鏈企業專場活動在此舉行。
62家人工智能產業鏈企業代表與20余家市級部門、投資機構負責人圍坐一張張“產業生態圓桌”,展開了一場“面對面聽取意見、實打實解決問題”的深度對話。
●開門問需求:
線上提前公布
線下“照單全收”無一遺漏
“場面異常火爆”“時間完全不夠”“一場對接會下來收獲的全是干貨”……這是眾多企業家參會后的直觀感受。
當天原計劃15家企業參會的專場活動,因報名火爆不得不擴容至60余家,會場前后空地、過道被參會人員擠得滿滿當當。
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▲“進解優促”面對面——人工智能產業鏈企業專場活動現場
本次活動是全市“進解優促”提檔升級后的首場重點產業鏈企業專場活動,采取網上公開發布、企業自主報名的方式,讓企業帶著問題線下參會。“企業規模預期控制在15家左右,但活動預告一出,報名企業非常踴躍,最終有66家企業報名參與。”市民促中心相關負責人表示,“本著不辜負任何一份信任和熱情的初心,最終決定邀請大家全部到場參會。”
從場景開放到融資需求,從政策服務到資源對接……現場,由市領導帶隊,20余家市級部門和區(市)縣主要及相關負責同志,以及多家投資和基金機構、行業商協會、科創服務平臺的負責人,與60余家企業圍坐在一起,面對面聽取意見,實打實解決問題。
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●生態圈鏈:
“小圓桌”即“微生態”
供需多方“打成一片”
會場布置的細節更藏著“深意”與用心,一張張的小桌除了企業家“主角”外,還精心搭配了政府部門、投資機構、行業協會等代表,形成“產業生態共同體”的交流場景,現場這樣的“產業生態共同體”共有9個。
“這也是落實省市建圈強鏈部署的具體行動,就是要打造‘基金+場景+服務’的強黏性圈鏈生態,讓企業不僅能解難題,還能鏈接資源。”活動主辦方有關負責人現場表示。
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▲“進解優促”面對面——人工智能產業鏈企業專場活動現場
值得關注的是,根據報名企業前期提報的問題訴求情況,活動主辦方經過匯總梳理后,“刻意”將問題提出方與訴求回應方進行精心搭配。
現場效果顯而易見,每當企業拋出問題,往往回應的部門及機構就坐在其周圍不遠。“這樣的安排十分高效,除了問題得到解決以外,還與相關部門及機構碰撞出更多‘意外收獲’。”現場,不少企業都作出類似評價。
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▲企業自由交流
尤其是到了茶歇及自由交流環節,會議室內外更是一片“熱火朝天”,企業家們帶著問題就近找到對應部門和投融資機構,或咨詢場景合作流程,或交流融資方案細節,各方交換名片、互加微信,在一輪輪深度交流中,精準對接合作需求,有效推動對接會從“面對面交流”向“點對點落實”轉化。
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●機制破局:
從“1次對接”到“365天陪伴”
鏈式服務落地生花
除了企業問題集中回應,更讓企業家安心的是長效服務機制的落地,按照市委市政府安排部署,全市將陸續推出“進解優促”2.0版創新舉措,重點聚焦產業鏈企業共性需求確定供需對接活動主題,網上公開發布、企業自主報名,每期活動在市民營經濟發展促進中心定期舉行,實行“每天有局長坐班、每周有鏈長接待,面對面聽取意見、實打實解決問題”。
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▲“進解優促”面對面——人工智能產業鏈企業專場活動現場
與此同時,圍繞全市各個重點產業鏈,成都還將建立“1+7+365”服務機制,即1場“進解優促”面對面線下活動,為期一周7天的產業鏈重點企業訴求“攻堅周”,全年365天常態化的“問題收集、轉辦、協調、督辦、反饋”全閉環機制,切實為企業排憂解難、共謀發展。
“以前遇到問題要找多個部門對接,現在有了‘鏈長周接待’和‘365天閉環’,相當于企業有了‘專屬服務管家’。”中科源碼(成都)服務機器人研究院有限公司副總經理許禎發感慨,這種“陪伴式服務”讓企業能更專注于技術研發。
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●現場攻堅
15家企業直奔訴求
20余家部門“秒響應”
“懇請市委金融辦指導企業梳理上市路徑,納入市級重點上市后備企業庫;同時希望市屬國企向本土人工智能企業開放應用場景。”活動第一階段,成都考拉悠然科技有限公司董事長助理李佩蕓率先發言,拋出“上市規劃”與“場景開放”兩大訴求。
話音剛落,市委金融辦、市國資委相關負責人相繼“接招”——“會后將安排專人對接上市輔導,幫助企業匹配政策資源。”“市屬國企的應用場景清單正在梳理,后續將定期發布,優先對接本土企業合作需求。”現場“一問一答”的高效互動,讓在座企業代表頻頻點贊。
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▲成都考拉悠然科技公司董事長助理李佩蕓
緊接著,成都臻識科技發展有限公司提出希望能獲準在市區交通路口搭建數個“全息路口”試驗田,幫助“全息”技術熟化驗證和示范應用。市交管局相關負責人對此直接放話:“下來我們就加個微信,測試地點你隨意選,只要在成都市域范圍內,我們都全力支持。我們會幫助你搭建最好的平臺,來孵化此類創新產品,要做就做好,爭取走到全國前列。”此話一出,全場掌聲雷動,政企之間的“雙向奔赴”在此刻具象化。
隨后,10余家企業代表陸續發聲,訴求覆蓋融資支持、場景拓展、政策對接、專利預審等多個領域,20余家市級部門及區(市)縣負責人全程“現場辦公”,針對性回應不打折扣。成都人形機器人創新中心有限公司董事長張睿睿提出“集中力量打造成都‘六小龍’企業”的建議后,市發展改革委相關負責人當即回應:“目前成都已實施產業創新專項行動,為科創‘明日之星’企業配備‘陪跑聯絡員’,同時正對接國家人形機器人專項支持,將聯合企業共同謀劃儲備項目。”
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▲市委金融辦回應企業訴求
活動現場,每一次訴求從提出到回應,沒有冗長客套,直奔訴求痛點,只圍繞著“解難題”這一核心訴求展開。成都愛迦飛詩特科技有限公司聚焦醫療AI,希望政府層面統籌推動AI輔助診療系統在基層醫療機構落地,市衛健委表示,將探索搭建基層醫療AI對接平臺,引導建立市屬醫院與AI企業合作機制。成都智譜華章科技有限公司現場請求政府支持熊貓智能體的研發及建設推廣,支持文旅導覽機及動動動物圈等AI+文旅產品落地,市文廣旅局負責人現場安排業務處室協助對接資源,可推薦國家級文旅案例,建議探索“設備免費投放+收益分成”模式。
針對現場企業提出的“融資難”等共性問題,市財政局介紹,成都已整合財政資金與社會資本,形成規模達178億元的“未來產業基金”體系,覆蓋天使、創投、并購全階段。交子金控集團等金融服務機構也相繼補充,將聯合銀行系投資機構推出“投貸聯動”服務,解決企業流動資金壓力,開發定制化信貸產品,破解輕資產企業貸款難。
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●長效護航:
“進解優促”向上進階
營商環境持續優化
“人工智能專場不是‘一次性活動’,而是成都‘進解優促’升級版的開端。”活動尾聲,活動主辦方相關負責人的一番話,更為企業注入強心劑。
接下來,成都將每周舉辦產業鏈專場活動,由相關鏈長帶領專業部門現場聽需求、解難題,“要讓企業感受到,成都服務產業鏈發展的決心不是‘一陣風’,而是‘長久功’。”
為持續優化營商環境,成都已創新設立民營經濟發展促進中心,組建24個市區兩級政企微信群,打造“有需必應、無事不擾”的服務品牌,全市“進解優促”工作開展一年間,累計共收集訴求建議3.97萬個,累計解決企業訴求3.93萬個,辦結率達98.99%。
“最直觀的感受是成都政府層面對人工智能領域非常重視,并且這種政企面對面溝通的形式效率很高,過往也有過類似溝通,很快就會有相關部門對接落實后續事宜。”前方高能人工智能科技(成都)有限公司總經理唐俊文表示,業界對成都人工智能產業發展應用也非常有信心,加之成都為成都人工智能企業精心打造一流營商環境,定將通過政企協同合力打造全國人工智能產業發展新高地。
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▲前方高能人工智能科技(成都)有限公司總經理唐俊文
“我們會窮極‘有解思維’破解發展難題,用盡‘洪荒之力’護航企業成長。”市民促中心相關負責人的表態,道出了成都服務企業的初心。
本次活動后,對于現場未能完全解決的訴求,市民促中心將統一建立臺賬、限時辦理,并通過企業服務平臺實時反饋進度,確保“事事有回音、件件有著落”。
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? 來源 | 成都市民營經濟發展促進中心
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