在過去的十余年間,中國的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)猶如一場技術(shù)革命,以驚人的速度蓬勃發(fā)展。十年前,金融、電信等行業(yè)構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫時,幾乎無一例外地依賴于國際廠商的產(chǎn)品與服務,許多項目的成本動輒耗費千萬乃至上億元。
于是,大家對于數(shù)據(jù)建設、數(shù)據(jù)治理的印象都停留在又貴又重的階段,高昂的建設成本成為不少企業(yè)的攔路虎;但這些企業(yè)對數(shù)據(jù)建設和治理一直都有著旺盛需求。
同時,狂飆猛進的技術(shù)演進對企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)的可擴展性提出了新挑戰(zhàn)。Gartner報告就指出,到2028年,50%構(gòu)建于2023年之前的中國數(shù)據(jù)分析和AI平臺,也將因為與生態(tài)系統(tǒng)脫鉤而過時。
數(shù)據(jù)建設治理領域正呼喚一場革新。
日前,阿里巴巴集團副總裁、瓴羊CEO朋新宇在云棲大會瓴羊Data×AI專場論壇中指出,企業(yè)要擁抱AI時代,需要完成場景解構(gòu)、業(yè)務重構(gòu)。其中,數(shù)據(jù)治理領域也正在迎來一波重構(gòu)浪潮。
瓴羊智能數(shù)據(jù)建設與治理產(chǎn)品Dataphin的誕生,直指企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨的首要挑戰(zhàn):數(shù)據(jù)「臟亂差」,通過標準化數(shù)據(jù)處理流程,統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑,提供全面的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理,幫助企業(yè)建立起可靠、一致的數(shù)據(jù)基礎,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型鋪平道路。
Dataphin最初源于阿里這個「超級工廠」的實踐經(jīng)驗,逐步進化為適用于各行各業(yè)規(guī)模企業(yè)的數(shù)據(jù)治理平臺。
現(xiàn)在,針對行業(yè)里數(shù)據(jù)治理高成本和難擴展等建設難題,瓴羊智能數(shù)據(jù)建設與治理產(chǎn)品Datapin全面升級,可演進擴展的數(shù)據(jù)架構(gòu)體系為企業(yè)數(shù)據(jù)治理預留發(fā)展空間,推出敏捷版用以解決企業(yè)數(shù)據(jù)量不大但需構(gòu)建數(shù)據(jù)的場景問題,基于大模型打造的DataAgent更是為企業(yè)用好數(shù)據(jù)資產(chǎn)提供便利。
數(shù)據(jù)治理正當時,普惠低成本帶來更多選擇
瓴羊副總裁王賽在對接各類型的企業(yè)過程中,看到中小型企業(yè)有強烈的數(shù)據(jù)治理及數(shù)據(jù)資產(chǎn)建設的需求:企業(yè)的數(shù)據(jù)量相比龍頭企業(yè)們可能不是很大,但有復雜度和多樣性,這些企業(yè)需要把這些數(shù)據(jù)做一些輕度的治理。
但中小企業(yè)的數(shù)據(jù)治理之路面臨不少問題: 大數(shù)據(jù)相關(guān)的人才儲備可能不足,也沒有太多的預算投入,甚至對數(shù)據(jù)資產(chǎn)建設和數(shù)據(jù)治理的認知也有所欠缺。
基于這些痛點,瓴羊把基于阿里巴巴內(nèi)部數(shù)據(jù)治理的經(jīng)驗,加之服務外部企業(yè)客戶打造推出的智能數(shù)據(jù)建設與治理平臺Dataphin,進行輕量化改造,推出Dataphin敏捷版。
Dataphin敏捷版的產(chǎn)品架構(gòu)更輕量,企業(yè)最低只需要投入三臺硬件設備,投資僅二三十萬元就能低成本啟動數(shù)據(jù)治理工作。這也意味著,相比于之前功能強大、架構(gòu)復雜的Dataphin版本,廣大中小企業(yè)現(xiàn)在多了一個選擇。
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數(shù)據(jù)治理,如何兼顧當前和長遠
當企業(yè)在開啟數(shù)據(jù)治理工作后,都會考慮一個問題,隨著業(yè)務發(fā)展,數(shù)據(jù)量變得龐大,當前系統(tǒng)能否滿足需求?難道又要重新評估數(shù)據(jù)架構(gòu)?
比如,國內(nèi)一家零售企業(yè)數(shù)據(jù)負責人,這些年遇到“成長的煩惱”,由于業(yè)務布局廣泛,企業(yè)數(shù)據(jù)需求的復雜程度和處理難度變得越來越高,他察覺到數(shù)據(jù)治理的建設思路需要發(fā)生變化:“之前更重視產(chǎn)生了什么數(shù)據(jù),哪些業(yè)務流程可以數(shù)字化,以及數(shù)據(jù)合規(guī)問題。”如果往后看5年,隨著企業(yè)數(shù)據(jù)量越來越大,傳統(tǒng)的數(shù)倉建設思路已經(jīng)不能再支撐企業(yè)的存數(shù)、管數(shù)、用數(shù)的需求。
這也是不少企業(yè)在數(shù)據(jù)治理中的共性問題——數(shù)據(jù)架構(gòu)如何為未來的發(fā)展預留出空間,從而滿足未來更多更復雜的數(shù)據(jù)治理需求。基于這一行業(yè)普遍痛點,瓴羊的Datapin產(chǎn)品創(chuàng)新性升級數(shù)據(jù)系統(tǒng)架構(gòu):高擴展性,可持續(xù)演進升級。
如果起步期用敏捷版,發(fā)展期可以原地升級,擴展底層的算力引擎,自如地向上平滑演進,即可變身為一站式數(shù)據(jù)建設治理與運營平臺。再進一步,如果部分企業(yè)監(jiān)管合規(guī)要求高,不能上云或者只能部分上云,或者有些企業(yè)本地已經(jīng)搞了一攤,有些利舊的小九九。不用慌,瓴羊Dataphin支持多云多引擎,允許多云部署或者本地化私有部署,并支持50+數(shù)據(jù)源,自由混搭,滿足各種復雜場景。
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“小型、中型和大型,我們都在一套部署結(jié)構(gòu)之下,可以幫助企業(yè)無縫升級。”王賽說。考慮到企業(yè)數(shù)據(jù)治理的長期發(fā)展特性,企業(yè)可自如地基于自身數(shù)據(jù)規(guī)模和治理要求,選擇合適的產(chǎn)品。瓴羊Dataphin帶給客戶的體驗就是:不必一步到位,卻可步步到位。
半托管,兼具個性化和性價比
另外,在數(shù)據(jù)領域,企業(yè)還面臨另一大問題:個性化和和性價比之間的矛盾。大企業(yè)基于自身的業(yè)務需求,往往追求私有化部署,但這也意味著更高成本。而標準化的云產(chǎn)品更便宜,卻失去部分個性化配置的能力。
針對這類問題,瓴羊Dataphin的解題思路是提供靈活的部署模式:全托管、半托管、獨立部署,滿足各種部署訴求。
企業(yè)可以像租公寓一樣,直接訂閱公共云多租戶SaaS版本,按需付費;也可以采用半托管模式,快速擁有自己的獨立云別墅;更可以完全獨立部署,自己“蓋樓”,完全自主。
這其中,云上半托管模式,是當下主流客戶最愛的一種部署方式。這種模式,既能獨享可控的環(huán)境,又能享受公共云的彈性調(diào)度。相當于用戶在云上租“別墅”,1小時立等可取,獲得別墅級獨立部署產(chǎn)品服務。
比如,一些集團型企業(yè),不同的業(yè)務模塊或者子業(yè)務的數(shù)據(jù)處理要求不一樣:財務類、會員類的數(shù)據(jù)要求本地運行計算;另外一些安全敏感性不高的數(shù)據(jù)可以上云,與云上業(yè)務聯(lián)動及數(shù)據(jù)處理。這類企業(yè)需求就適合半托管模式,既有個性化定制需求,又能考量經(jīng)濟性需求。
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總體而言,在數(shù)據(jù)建設、治理、消費領域,Dataphin正基于阿里巴巴集團多年數(shù)據(jù)治理的系統(tǒng)化建設經(jīng)驗,為大中小不同規(guī)模的企業(yè),提供橫跨多類引擎,適應多種環(huán)境要求的,可擴展可升級的數(shù)據(jù)治理產(chǎn)品。
數(shù)據(jù)治理領域,企業(yè)正迎來按需采購、自如升級的新階段。
AI時代,如何讓數(shù)據(jù)資產(chǎn)快速用起來
王賽發(fā)現(xiàn)很多數(shù)據(jù)治理平臺的項目都具有一個規(guī)律:如果對方是一個純IT團隊,沒有數(shù)據(jù)資產(chǎn)運營的理念,這類項目的成功率往往不會很高。
數(shù)據(jù)如果只存儲在數(shù)據(jù)庫里,只會成為成本和負擔。王賽提到:“我們刻在骨子里的理念就是數(shù)據(jù)構(gòu)建好之后,一定要把數(shù)據(jù)用起來。” 所以瓴羊非常強調(diào)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的治理和運營,光把數(shù)據(jù)聚合在一起還不夠,還要讓數(shù)據(jù)更好地用起來。
要讓企業(yè)用好數(shù)據(jù),客觀存在著一個巨大的鴻溝。對業(yè)務人員而言,理解業(yè)務和理解數(shù)據(jù)是兩碼事。很多時候業(yè)務人員缺乏數(shù)據(jù)思維,數(shù)據(jù)獲取依然要求助于數(shù)據(jù)專家,這面臨著大量的溝通和時間成本。而在具體的獲取數(shù)據(jù)環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)團隊壓力也很大。他們經(jīng)常會面臨大量的關(guān)于數(shù)據(jù)在哪里、該數(shù)據(jù)含義、如何使用、在哪里使用的咨詢。并且,要在海量的數(shù)據(jù)資產(chǎn)中快速找到、找對、找準想要的數(shù)據(jù)并不容易。
這反映出,企業(yè)用數(shù)需求,不止是從Chatbot中獲得一個具體的數(shù)據(jù)結(jié)果,還涉及到基于業(yè)務需求如何去找到和使用好內(nèi)部的數(shù)據(jù)。
舉個例子,王賽經(jīng)常碰到企業(yè)用戶提這樣的問題:企業(yè)的商機轉(zhuǎn)化率低,有什么樣的數(shù)據(jù)能解決問題?解決問題的核心在業(yè)務流程里,先回到業(yè)務中,問題涉及哪些人員和組織,涉及哪些流程,這樣才有可能給用戶有價值的指導,而不是就數(shù)據(jù)返回一個數(shù)據(jù)結(jié)果。
從這一痛點出發(fā),瓴羊推出業(yè)內(nèi)首個數(shù)據(jù)資產(chǎn)智能體——Dataphin·DataAgent,在大模型的加持下,企業(yè)能自定義自己專屬的Agent,業(yè)務人員能更便捷實現(xiàn)從問題到思路、數(shù)據(jù)、用法的全鏈路自助化操作。
“未來每個人都有一個專屬的數(shù)據(jù)助手。”王賽說,它不只是工具層面幫用戶取數(shù),還能幫助連接業(yè)務,輸入問題后直接給到數(shù)據(jù)視角的內(nèi)容。
如某一家頭部乳業(yè)品牌的數(shù)據(jù)中臺已經(jīng)建設多年,形成超過20個數(shù)據(jù)域,上千指標,幾百用戶標簽和近百個應用。目前一部分業(yè)務的需求仍需要通過數(shù)據(jù)工程師人工滿足,業(yè)務人員覺得響應慢,而工程師又被需求壓得喘不過氣。現(xiàn)在通過Dataphin的智能DataAgent,每次都能快速找到資產(chǎn)進行快速研發(fā),讓研發(fā)效率翻倍。
這個過程里,Dataphin·DataAgent三大能力也展露無遺。首先是基于全域的數(shù)據(jù)資產(chǎn),可以快速便捷幫助企業(yè)構(gòu)建向量數(shù)據(jù)庫,完成知識庫的搭建;其次是,基于對知識庫的理解,提供諸多輔助工具和元素化的交互能力,加速智能體的設計和編排;再次,數(shù)據(jù)智能體一鍵發(fā)布,能幫助企業(yè)更方便去消費數(shù)據(jù)。
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從降低中小企業(yè)啟動數(shù)據(jù)治理的門檻,到降低企業(yè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)架構(gòu)升級的門檻,到降低企業(yè)兼具個性化和性價比的部署門檻,到基于DataAgent智能體降低數(shù)據(jù)消費和使用的門檻,瓴羊Dataphin正在重構(gòu)企業(yè)數(shù)據(jù)治理,重構(gòu)企業(yè)數(shù)據(jù)服務的價值。
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