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? 作者 老羅 | 品牌營銷報(ID:PPYX007)
說走就走的City Walk;“搭子文化”的盛行;多巴胺、美拉德審美喜好...回看2023年,年輕人的興趣觸點瞬息萬變,推動著新的消費趨勢不斷涌現(xiàn)。
對品牌而言,想要跟上這屆消費者的步伐顯然是越來越難了。越來越多的品牌也意識到,洞察消費者風向并把握趨勢場景的能力,已然成了當下品牌搶占先機的必備能力。
老羅注意到,在剛剛過去的雙旦營銷節(jié)點,美團打造的“雙旦團團季”營銷活動,一方面延續(xù)年終大促熱度、助力品牌商家實現(xiàn)持續(xù)生意波峰,解鎖年末生意爆發(fā)路徑。另一方面,瞄準追求潮流和性價比的年輕人,以創(chuàng)新內(nèi)容玩法引領(lǐng)年末消費新潮流。
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01
深度植入用戶消費場景
建立品牌超級符號認知
碎片化時代使受眾的注意力逐漸被海量信息和多元的傳播渠道分散,注意力成為了當下的稀缺資源。如何才能快速被消費者識別、記憶并影響消費決策?老羅認為,建立超級符號認知是最優(yōu)解。
正如在年末雙旦的營銷節(jié)點,各大平臺信息疊加導致消費者脫敏的現(xiàn)狀下,美團深度植入消費場景中,以美團幣作為視覺窗口,圍繞冬至、圣誕、元旦打造「三波次」特色供給,提升團團季營銷活動聲量的同時,也進一步深化了“過節(jié)就上美團”的用戶心智。
1、以美團幣為連接觸點,場景化TVC強化品牌心智扎根
當下,品牌營銷“看”與“買”割裂的時代已經(jīng)一去不返,年輕人更希望在社交空間與場景中與品牌邂逅。正如雙旦期間,美團推出了一支復古像素風格的創(chuàng)意TVC,以積累“美團幣”的游戲玩法深度融入到娛樂、酒店、餐飲、旅游等消費場景中,為營銷活動平添了趣味性,也讓大眾形成了“過節(jié)就上美團”的差異化 認知 。
如果說美團的雙旦TVC通過創(chuàng)意的“升維”從節(jié)日消費場景中獲得了“品牌懂我”的情感認同;那么TVC中“美團幣”的視覺形象表達同樣強化了品牌與大眾之間的價值紐帶,讓“瓜分百億美團幣”的核心福利持續(xù)吸引更多消費者參與到美團的年末雙旦大促中,并形成更加清晰的認知、深刻的視覺記憶。
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2、精細化洞察消費需求,必省攻略護航雙旦消費體驗
在經(jīng)歷了各大購物狂歡節(jié)套路化低價、復雜滿減玩法的沖擊之后,如今的消費者逐漸回歸理性的性價比消費大潮。基于此,美團在雙旦團團季期間上線了“必省攻略”日歷,不僅回歸大促本質(zhì),為消費者提供省心、省時、省力、省錢的購物體驗,也為品牌在雙旦營銷節(jié)點提供了有效的解決方案,重新打開大促生意增長的大門。
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向下滑動查看雙旦團團季攻略詳情
與此同時,活動期間美團專屬定制了“瓜分10億美團幣”的互動游戲,為品牌與全業(yè)務(wù)線曝光引流,刺激用戶停留時長和復訪。用戶進入美團App,訪問“雙旦團團季”主題活動頁面,既可以每天領(lǐng)取隨機數(shù)額的美團幣和紅包雨,還有限時秒殺券、下單返美團幣的福利活動。另外,在指定的品牌專區(qū),用戶也能領(lǐng)到現(xiàn)金券、業(yè)務(wù)券及品牌券,讓消費者享受到真誠利益,也為美團培養(yǎng)了忠誠的消費群體,建立“過節(jié)就上美團”的心智印象。
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02
福利引爆+全域勢能整合
致力成為品效增長新陣地
年末雙旦節(jié)點,各大平臺福利低價玩法數(shù)不勝數(shù),想要脫穎而出并不容易,但美團團團季營銷活動卻找到了訣竅——放棄單打獨斗的單向輸出,而是攜手各大品牌和明星代言人,整合站內(nèi)外營銷資源,打造行業(yè)超大規(guī)模的現(xiàn)象級年末大促,讓“美團幣”這一超級符號和“瓜分百億美團幣”的利益點,廣泛傳播且深入人心。
1、影視劇資源高能聯(lián)動,打響雙旦大促消費聲勢
雙旦節(jié)點,除了互送禮物的儀式感之外,年輕人的觀影需求也越來越高,而美團作為線上購票的渠道之一,在雙旦期間高能聯(lián)動了《繁花》、《金手指》、《一閃一閃亮星星》等影視劇資源,聚攏全網(wǎng)目光,打響雙旦團團季的消費聲勢。
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2、品牌美團幣創(chuàng)意海報,帶動超級符號價值賦能
高級的營銷不是建立龐大的營銷網(wǎng)絡(luò),而是利用品牌的超級符號,把無形的營銷網(wǎng)絡(luò)鋪建到大眾視野和心里。此次雙旦團團季,美團集結(jié)了酒店、餐飲、健康等領(lǐng)域的超多品牌,以“美團幣”這一超級符號為創(chuàng)意點,聯(lián)合出品了美團幣X品牌的主題海報,共同營造出雙旦團團季的購物氛圍,并將“上美團有求幣應(yīng)”的福利輻射到最大面,實現(xiàn)用戶參與的乘法效應(yīng)。
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3、明星代言人破圈引流,撬動全網(wǎng)傳播轉(zhuǎn)化勢能
在雙旦團團季廣泛破圈的關(guān)鍵時刻,美團以明星代言人營銷為其破圈引流,更助力各大品牌實現(xiàn)品效轉(zhuǎn)化。美團代言人吳磊向粉絲們分享了雙旦過節(jié)的儀式感;另外 各大品牌的明星代言人也從雙旦消費需求出發(fā),撬動了 “瓜分百億美團幣”的福利價值,更直接推動著消費決策,大幅提升流量轉(zhuǎn)化效率。
值得一提的是,這環(huán)環(huán)相扣的營銷傳播鏈路,還形成了一條“聲量聚攏-勢能引爆-流量轉(zhuǎn)化”的消費閉環(huán),沉淀美團雙旦團團季營銷價值的同時,更有助于品牌商家的生意增長和復利價值。
03
團團季營銷IP出圈背后
是美團溝通策略的升級
不可否認,一場成功的campaign背后一定是一場多方的共贏。“團團季”作為美團平臺級的大促活動,致力于圍繞用戶消費需求和節(jié)日節(jié)點流量高峰,打造一場覆蓋全業(yè)務(wù)線、站內(nèi)外一體化的整合營銷活動。
目前已經(jīng)推出了88團團季、十一團團季、雙旦團團季等系列主題,在眾多品牌商家和消費者的印證下,美團不只是為消費者提供物超所值的消費體驗,更面向參與各方釋放著多元價值。
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對于用戶而言,不止是雙旦,在接下來的春節(jié)、情人節(jié)等重要節(jié)點,都是消費決策的高峰期,而美團“團團季”從首頁搜索、首頁猜喜、支付頁面、紅包卡券頁面等用戶動線捕捉高精準多元化消費需求,拉動節(jié)日消費剛需;同時美團整合全業(yè)務(wù)線,既有【大牌狂補】單品,又有【全線放價】個性化精準推薦,在豐富的購買場景中持續(xù)加碼“過節(jié)就上美團”的心智影響。
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對于品牌而言,美團的團團季憑借站內(nèi)首頁資源集中曝光,以及圍繞用戶動線提供全鏈路、大顆粒度資源矩陣,助力品牌商家在傳播上實現(xiàn)聲量加碼、滾雪球式的擴散效應(yīng)。
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而站外市場強勢布局線上線下全媒體資源、明星達人等分梯度資源包滿足不同層級商家需求,定制【每日1大牌】、【百大品牌聯(lián)盟】等營銷組合形式,為品牌商家在生意增長上開創(chuàng)全鏈路的營銷場域,加強消費者對品牌商家的粘性與忠誠,完成一條從流量到銷量的完整轉(zhuǎn)化路徑。
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對于美團而言,基于節(jié)日節(jié)點的自然流量高峰,平臺補貼全站通用現(xiàn)金券、品牌券等福利喚醒消費者對于美團業(yè)務(wù)需求,而“美團幣”作為團團季的視覺符號,也將延展到更多的時間節(jié)點、更多元的場景和更廣闊的維度中去,力求在每一個節(jié)日,助力業(yè)務(wù)和品牌、商家?guī)砜沙掷m(xù)的生意增長,實現(xiàn)多方共贏。
可以預見,在接下來的各大節(jié)日節(jié)點,美團團團季還將繼續(xù)擴大、進階,帶領(lǐng)更多品牌和消費者一起解鎖更多節(jié)日儀式感消費體驗,以及帶動商家獲得生意的確定性增長。
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※ 主編:老羅,資深營銷人,畢業(yè)于中國傳媒大學,曾就職于國內(nèi)某知名4A公司,出任企劃總監(jiān),專注于廣告、營銷、文案、創(chuàng)意等領(lǐng)域,研究品牌傳播、數(shù)字營銷多年。
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