當下流行的『生活體驗式購物中心』，該如何規劃設計與運營？

生活體驗式購物中心強調從生活情境出發，塑造人們的感官體驗及心理認同，通過環境、建筑及與城市風格的融合營造出別致的休閑消費場所，激發出消費者的消費意識和購物行為。

商業趨勢之下，體驗式購物中心的規劃設計與業態配比方面，需要把握哪些要點？

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什么是生活體驗式購物中心？

可稱作生活體驗式購物中心的商業項目，一般有以下兩個特征：

1位于密度較高的住宅區域（尤其是中高端），迎合本商圈中消費顧客對零售的需求及對休閑方式的追求，具有露天開放及良好環境的特征。

2主要有高端的全國性連鎖專賣店，或以時裝為主的百貨主力店，多業態集合，以休閑為目的，包括餐飲、娛樂、書店、影院等設施，通過環境、建筑及裝飾的風格營造出別致的休閑消費場所。

精神層次的需求創造了Lifestyle購物中心巨大的附加值。高檔的環境、高檔的產品和倡導的時尚理念，營造了高檔人群的聚集氛圍，促進了高端消費。

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體驗式商業室內空間設計發展現狀

體驗式商業的設計模式要求設計師在打造實用商業空間的基礎上，對空間的藝術因素、文化因素、風格因素等方面進行綜合考量與設計，重點關注社會流行元素，情感化體驗式設計逐步成為商業空間設計必不可少的內容。

就當前商業空間設計效果而言，主要存在的發展性問題體現在以下幾方面：

1空間設計風格雜糅，缺乏統一的主題風格，不利于設計情感的集中表達；

2空間設計趨于奢靡的設計風格，裝飾主義盛行，情感表達渠道狹窄；

3建設材料資金投入占比大，商業價值明顯，但成本居高不下；

4空間格局設計缺乏基本內涵，一味注重形式上的創新，忽視空間設計中“質”的提升，文化設計目標不明確。

為提升商業空間的文化價值與情感價值，設計人員需充分發揮商業建筑空間的內在優勢和作用，滿足用戶的感官、心理、情感等方面的多層次需求，進而打造具有現代意識的大型情感體驗式商業空間。

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如何打造生活體驗式購物中心？

• 空間布局分析

情感化設計背景下，體驗式商業空間布局結構設計與建筑空間形態組合方式之間有著密切的聯系，當前我國體驗式商業建筑空間形態大多以開放式空間格局為主，應用較為廣泛的設計模式包括集合式、內街式、外街式三種。

集合式

集合式商業空間布局模式一般適用于用地面積受限的情況，設計師采用較為緊湊的布局方式，將建筑主體結構進行集中設計，將中庭位置置于整體空間的中心位置，其他空間功能圍繞中庭展開布局，在具體設計期間，主要分為中庭式與大堂式兩種結構。

內街式

內街式空間組合模式能夠較好地展現商業空間內部不同區域的空間形態，設計師通過景觀環境、休閑娛樂設施等具體內容設計，為用戶提供更加優質的商業交流與休閑服務，內街式設計模式分為線型、點線結合型、立體型三種。

外街式

外街式布局結構主要利用商業建筑的室外空間，將具有復合型特征的室外空間進行情感化設計。

具體實踐過程中，以購物、餐飲、娛樂等功能性空間設計為主，將建筑外部的街巷與商業功能進行組織與連接，在空間模式上根據空間的主導功能差異將空間位置設計分為街巷主導式、廣場主導式兩種，具備一定的城市化功能，實現對商業建筑室外空間資源的合理配置與利用。

• 空間設計原則

自然環保化

在追求商業價值的同時注重商業空間整體布局的綠化功能，采用情感化設計手法，將商業空間內外部景觀進行融合設計，構成抽象的商業空間結構，為個體提供更加輕松、舒適、愉悅與自然的情感體驗。

風格個性化

結合商業建筑地理位置、目標群體特征等因素，明確建筑空間設計主題，注重商業空間與主題設計風格的融合與統一，打破同質化空間布局形態的束縛和限制，為個體營造良好的消費體驗。

整體藝術化

根據建筑空間設計的藝術性特征，全面把握空間形態、裝飾條件、整體色調，采用光影、虛實結合等形式，提升商業空間的藝術價值，營造神秘、優雅、休閑的室內空間氛圍。

消費娛樂化

商業建筑空間設計主要服務于商業消費環節，利益增長不單單依靠商品的基礎消費，更多是對商業內部空間的優化與設計，注重打造休閑、娛樂、消費融合的現代化商業建筑格局，實現社會效益與經濟效益的統一。

服務大眾化

注重公共空間基礎服務設施的設計，例如親子衛生間、母嬰室等，以大眾的情感為出發點，優化和改善大眾的服務體驗。

• 規劃設計特點

休閑第一

如果說Lifestyle購物中心是一種全新的商業地產模式，那其最創新的地方就在于將傳統的消費模式向休閑的“生活方式”的傾斜和功能側重，滿足消費者在精神層面所追求的各種“生活方式”的形式呈現。

環境第一

與Shopping mall和傳統的商業步行街相比，Lifestyle ShoppingCenter更加注重環境和建筑設計，突出合理的布局、特色的風格和舒適、優雅的環境，追求與消費者階層生活品位、消費習慣相匹配。

據統計，美國129家Lifestyle購物中心的開發成本中，用于環境、景觀設計及施工方面的成本占到5~10%左右，甚至更高。

規模適中

美國的Lifestyle Shopping Center規模平均在5萬~6萬平方米左右。如今國內的Shoppingmall從規模上一般在美國Lifestyle購物中心體量的兩倍左右。

業態集合

Lifestyle Shopping Center更注重消費者精神享受和對“生活方式”的追求，業態上更接近于集百貨店、(大型)超市、專業店、專賣店等零售業態與休閑、餐飲、娛樂服務等為一體的集合體。

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國外成功運營要點

業態—餐飲

在Lifestyle Shopping Center中，餐飲不僅僅是給客戶提供“喘息”之地，更為重要的是提供一個家庭和辦公室之外的“第三個地點”，成為消費者心中聚會和休閑的理想場所。

在Lifestyle Shopping Center中餐廳占據主要位置，在我國可以發展各式高檔餐廳，以滿足各種不同口味需求和消費者嘗鮮的體驗心理，本地傳統餐飲可以引進，但要做出特色，形成精品。

同時需要注意的是不論是餐廳風格的布置，還是經營理念，都需要很大的轉變，認識到不單單是在經營一家傳統餐廳，更是經營一種氛圍和環境。

同時快餐的比例盡管很小，但必不可少。因為需要考慮到不同層次的消費者提供全面的服務。

業態—家具與家居飾品

家具與家居飾品在國外的LSC中占據到了第二大的比例，但在國內來說，目前大眾的消費觀念還不太接近于在購物的時候花過多的時間在家居上，而習慣于去專業的市場。

因此在經營前期引入家居類業態的比例不宜過高，但如果針對的是高端客群，需要引進高檔次的精品家居，此后可以根據市場的反映來調整業態。

業態—休閑娛樂

在國外LSC中的影劇院及其他娛樂設施比重幾乎是Mall中的兩倍。LSC中的休閑娛樂更具有創意和吸引力，比如創立喜劇俱樂部、夏季周末舉辦音樂節等。

在我國，可以把休閑娛樂的品位提升在Mall之上，引入專門針對中產階級的休閑娛樂業態，傳統的保留，加強創新，比如創辦一些俱樂部、定期舉辦一些時裝秀、音樂會等。全方位提升項目品質。年輕的業態也更能體現LSC的風格與內涵，因此需要更多的創新與新奇的風格。

文章圖片及素材來源：王雅楠《基于情感化設計下體驗式商業室內空間設計探討》/商業地產/派沃商業設計研究院/網絡，內容僅做分享，不具有任何商業用途，侵刪。

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