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網易科技《品見》欄目
網易科技《品·見》高層訪談欄目
本期嘉賓：TCL實業中國區總裁 盧春水
作者 | 張楠
【本期精彩觀點】
1.如果AI不能讓家電體驗產生‘質’的飛躍，那家電業就對不起今天如火如荼的技術發展。
2. 我們不喜歡卷、也不想卷。很多品牌在卷參數、卷概念，卻忘了消費者最本質的需求是保鮮和洗凈。
3.大屏解決了“為什么要買電視”，而高端技術解決了“為什么要買TCL”。
4.好技術如果不走向價格普及，就只能滿足極少數人的需求，品牌方的責任是讓高端技術“降落”。
5.銷量和利潤不是對立面。只要做到了對產品和服務極致追求，銷量和利潤是自然而然的結果。
在AWE 2026的喧囂中，AI無疑是全場的底色。但當所有品牌都在談論AI時，TCL實業中國區總裁盧春水卻表現出一種難得的冷峻。在他看來，2025年雖是AI家電的爆發元年，但行業仍需警惕那些“貼標簽”式的偽智能。關于TCL對于AI、技術以及市場的深層理解，我們與盧春水進行了深度對話。
AI不再是“新鮮感”的過客
“前幾年的智能家電，更多是簡單的語音對話、語音控制，這種新鮮感很快就會讓消費者失去興趣。”盧春水直言不諱。 他提出，TCL的AI邏輯是“向實”。
這種“向實”在電視品類上體現為對“畫質鐵三角”——清晰度、色彩、對比度的全鏈路優化。 依托伏羲大模型與TSR AI獨立畫質芯片，電視不再需要用戶手動調節參數，而是主動識別內容與環境。 這種從“人適應機器”到“機器服務人”的轉變，正是盧春水所謂的體驗“質變”。
空調與白電：回歸物理性能的“硬核”破局
在空調領域，TCL正在試圖打破“電視強、白電弱”的固有印象。盧春水透露，TCL空調已位居中國產量與銷量前三，并即將迎來累計一億臺下線的里程碑。
針對中國近1億人的睡眠困擾，TCL推出了小藍翼AI健康睡眠空調。 這不僅僅是加個傳感器，而是集成了新風、凈化與AI主動思維能力，動態匹配個性化需求。 在冰箱和洗衣機上，TCL同樣拒絕“卷參數”。 “冰箱的本質是保鮮，洗衣機的本質是洗凈。” 盧春水介紹，TCL將保鮮技術從冷藏延伸至零下40度的深冷速凍，將洗衣機的洗凈比提升至行業領先的1.33，這種對物理性能的極致追求，才是其業績遠超行業增速的底層邏輯。
屏幕技術的“陣地戰”與“下沉戰”
面對Mini LED、OLED與Micro LED的技術路線之爭，盧春水的觀點非常明確：共存而非替代。 Mini LED是大尺寸顯示的最優解，OLED適合中小移動設備，而Micro LED則是未來的全場景殺手锏。
但在市場層面，盧春水更看重“技術下沉”。 他認為，目前中國電視市場增長乏力，核心原因是內容限制和缺乏換新理由。 TCL的對策是：一方面通過SQD-Mini LED等機皇級技術制造畫質“碾壓感”；另一方面，迅速將旗艦技術“下放”至Q10M等親民系列。 “讓85吋、98吋電視下探到萬元甚至幾千元，消費需求才會爆發。”
穿越周期的邏輯：真心對用戶好
在訪談的最后，盧春水談到了企業如何在銷量與利潤間平衡。他認為這是一個偽命題。 “TCL發展了40多年，能夠穿越周期，靠的是找到成功的底層邏輯：給用戶提供真正有價值的產品和極致的服務。”
當一個品牌擁有了供應鏈整合效率的優勢，再加上頂端技術的突破，所謂的“平衡”便不再是苦惱，而是水到渠成的結果。
【以下為部分采訪實錄】
Q：AI家電近兩年火熱，您認為AI賦能為家電帶來了什么？哪些品類值得關注？
盧春水： 2025年是AI爆發元年。以往的智能是“為智能而智能”，消費者很快會失去興趣。現在的智能家電應緊緊圍繞解決用戶痛點。特別值得關注的是電視，它和AI強相關，AI對畫質的提升是飛躍式的。比如TCL的伏羲大模型和TSR AI獨立畫質芯片，能實現實時的匹配調校，把普通流媒體畫面轉化為高畫質圖像。
Q：TCL空調如何強化高端化優勢？
盧春水： 我們重點推出了小藍翼AI健康全系列。其中AI睡眠空調是針對中國近1億人睡眠困擾推出的。目前TCL空調擁有千人研發團隊，銷量位居中國第三，擁有11項國際領先技術。我們將從產品研發和市場營銷雙向發力，讓更多人認知到TCL空調的領先實力。
Q：面對電視市場需求走弱，TCL如何判斷SQD-Mini LED的市場空間？
盧春水： 需求減弱一部分是因為影視內容限制，另一部分是產品沒給夠換新理由。我們要做的就是讓畫質實現“顛覆性碾壓”。SQD-Mini LED解決了色域、對比度、亮度的平衡難題。同時，我們要把旗艦技術下放到親民價格，比如Q10M系列。高畫質、親民價，是打動消費者的根本。
Q：TCL在白電領域的產品創新邏輯是什么？
盧春水： 我們不希望在同質化的賽道里卷參數。冰箱回歸“保鮮”，我們推出了零下40度深冷技術；洗衣機回歸“洗凈”，我們將洗凈比做到1.33并推出AI智慧洗2.0。不玩虛的，實實在在滿足體驗。
Q：面對壓力，如何在銷量和利潤上進行平衡？
盧春水： 這兩者并不矛盾。企業最本質的是給消費者提供價值。我們不僅有旗艦“機皇”，也有實力把技術下沉到親民價位。再加上我們擁有全球最齊全的服務網絡，只要做好產品和服務，銷量、規模和利潤會自然達到平衡。
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