作者|鄭皓元 實(shí)習(xí)生|王朝陽
主編|陳俊宏
因“芭蕾舞鞋撞色美學(xué)”廣告被指低俗擦邊,夢龍冰淇淋公司刪帖卻未道歉,產(chǎn)品照常售賣,再度引發(fā)輿論。營銷翻車背后,這家全球最大冰淇淋企業(yè)分拆獨(dú)立后背負(fù)巨額“分手費(fèi)”,單飛首份財(cái)報(bào)利潤腰斬,在高端定位與流量渴求之間進(jìn)退失據(jù)。
夢龍廣告屢觸紅線
近日,夢龍冰淇淋公司因“芭蕾舞鞋撞色美學(xué)”新品廣告登上熱搜。該廣告今年1月上線,將綠棕配色的開心果冰淇淋與芭蕾舞鞋相關(guān)聯(lián),配以女性腳部特寫、男女喂冰淇淋等畫面。網(wǎng)友批評集中于三點(diǎn):一是將女性足部意象與冰淇淋強(qiáng)行綁定,被指物化身體、迎合“戀足癖”;二是傳統(tǒng)芭蕾舞鞋多為純色,撞色設(shè)計(jì)疑似虛構(gòu);三是創(chuàng)意脫離食品本質(zhì),淪為視覺噱頭。有網(wǎng)友直言“這么惡心誰還吃啊”,品牌口碑迅速翻車。
![]()
截至發(fā)稿,夢龍方面已刪除爭議物料,但其國內(nèi)運(yùn)營主體和路雪旗艦店僅回應(yīng)稱“后續(xù)會加強(qiáng)內(nèi)容審核與把控”,并未公開道歉,涉事開心果冰淇淋仍在正常銷售。
實(shí)際上,這并非夢龍首次在營銷上“栽跟頭”。據(jù)報(bào)道,去年5月,其一則“大兒童也要過六一”廣告中,模特身著絲質(zhì)睡衣坐于床榻,配文“大兒童也要過六一”,被網(wǎng)友直斥“為了擦邊不顧實(shí)際”。該廣告目前同樣已不可見。
![]()
中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬指出,近年?duì)I銷翻車案例增多,夢龍策劃意在差異化與新奇特,卻未評估道德習(xí)俗風(fēng)險(xiǎn),“體現(xiàn)了行業(yè)競爭加劇下企業(yè)的急功近利”。危機(jī)公關(guān)專家詹軍豪亦直言,夢龍以芭蕾元素做低俗化表達(dá),“靠擦邊博流量引發(fā)反感,品牌廣告需守住道德底線,創(chuàng)意應(yīng)服務(wù)產(chǎn)品”。
高頻翻車的背后,是夢龍?jiān)谥袊袌黾みM(jìn)的營銷投入。公開數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年,其在華廣告促銷費(fèi)用增加500萬歐元,主投社交媒體與數(shù)字營銷;今年1月更一口氣推出31款新品,號稱史上最多。然而高投入并未換來品牌美譽(yù)度。從“大兒童”到“芭蕾舞鞋”,創(chuàng)意屢踩紅線,暴露出高端定位與流量饑渴間的錯(cuò)位。詹軍豪分析稱,在市場競爭壓力下,夢龍過度營銷易引發(fā)流量反噬,且高額營銷成本抬高定價(jià),壓縮利潤空間。
分拆首年失血
廣告營銷翻車表象下,更深層的病灶埋在夢龍的財(cái)務(wù)報(bào)表里。
2025年12月,夢龍正式從聯(lián)合利華分拆獨(dú)立上市,成為全球最大冰淇淋企業(yè)。然而“單飛”首年便遭遇業(yè)績滑鐵盧。財(cái)報(bào)顯示,2025財(cái)年銷售額約79億歐元,與上年基本持平;凈利潤卻僅約3.07億歐元,同比暴跌48.4%,幾近腰斬。夢龍方面在財(cái)報(bào)中表示,利潤驟降的直接原因主要系分拆及重組成本增加1.18億歐元、凈財(cái)務(wù)成本增加1.04億歐元,以及原料價(jià)格上漲沖擊。
更大的隱憂在現(xiàn)金流。為完成分拆,夢龍總計(jì)支付5.64億歐元(約合46.53億元人民幣)現(xiàn)金支出,并向母公司聯(lián)合利華支付9.05億歐元(約合74.66億元人民幣)“庫存補(bǔ)貼”。受此影響,公司現(xiàn)金流從上一年的66.25億元斷崖式下滑至3.14億元。調(diào)整后EBITDA利潤率為15.9%,同比下降100個(gè)基點(diǎn)。
摩根大通報(bào)告指出,夢龍去年銷量和銷售收入增長均低于預(yù)期,市場對其2026年經(jīng)調(diào)整EBITDA利潤率的普遍預(yù)期已從16.8%下調(diào)至約16%。詹軍豪分析稱,上述支出多為一次性、階段性成本,“屬于典型的分拆陣痛,而非業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)性衰退”,但獨(dú)立后的夢龍已失去聯(lián)合利華在原料采購、渠道談判上的議價(jià)庇護(hù),還需獨(dú)自應(yīng)對可可價(jià)格歷史高位的成本壓力。
在中國市場,夢龍的處境尤為微妙。公開數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年,中國區(qū)收入約2.7億歐元,市場份額維持在11%左右,雖位居行業(yè)第二,但與榜首伊利的差距仍在拉大。伊利、蒙牛等本土品牌利用毛細(xì)血管般的渠道和成熟冷鏈體系,牢牢掌握下沉市場,而夢龍的品牌專屬冰柜覆蓋率不足,對便利店和線上渠道依賴度較高。夢龍冰淇淋公司全球首席執(zhí)行官Peter ter Kulve曾指出,目前,夢龍?jiān)谥袊?0%的銷售額來自電商渠道,家外渠道貢獻(xiàn)則相對有限。
更大的挑戰(zhàn)來自消費(fèi)趨勢的轉(zhuǎn)向。線下零售監(jiān)測機(jī)構(gòu)馬上贏數(shù)據(jù)顯示,2023-2025年,冰淇淋市場銷售額、銷售量同步下滑,每百克均價(jià)從3.94元降至3.65元,10元以下產(chǎn)品占據(jù)72%銷量。消費(fèi)者正從高價(jià)產(chǎn)品流向更低價(jià)產(chǎn)品。有分析表示,夢龍一面堅(jiān)守高端定位、宣稱使用100%比利時(shí)進(jìn)口可可脂,一面靠擦邊營銷博取流量,這種割裂恰是其增長焦慮的直觀寫照。
