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國家市場監(jiān)督管理總局19日通報,在市場監(jiān)督管理總局的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,山西、四川兩省市場監(jiān)管、公安部門聯(lián)合行動,近日成功摧毀一個特大制售商標侵權(quán)和偽劣白酒的違法犯罪網(wǎng)絡。截至目前,已查明涉案金額2.6億元,公安機關傳喚22人,采取強制措施11人,其中移送審查起訴2人。
買時以為“五糧液”,到手一看“五稂液”……這起案件最典型的特征,就是“傍名牌”的手法從明目張膽的假冒,轉(zhuǎn)向了更具迷惑性的“近似字”策略。
本案中,不法分子并不直接復制“五糧液”等注冊商標,而是巧妙地將其改為“五稂液”等形近字,利用消費者在快速瀏覽或直播話術(shù)引導下的視覺盲區(qū),營造“正品”的心理暗示。這種打擦邊球的做法,在商標侵權(quán)認定上增加了取證難度。
玩“老酒”概念營銷則是造假者的另一個套路。
涉案產(chǎn)品標注的生產(chǎn)年份多為1990年至2010年,有的甚至標稱上世紀80年代出品,配合直播間“存放數(shù)十年”“陳年老酒”的話術(shù)包裝,將用食用酒精、食品添加劑勾兌的配制酒,搖身一變成為“稀缺珍藏”。這種“以假亂真”的手段,擊中了部分消費者對“老酒”文化符號的迷戀……
線上售假花樣日益繁多,讓消費者防不勝防,同時也給監(jiān)管帶來了新挑戰(zhàn)。
過去,傳統(tǒng)模式下的線下制假售假,往往依賴實體門店和面對面交易,監(jiān)管部門可以通過市場巡查、舉報核查等方式發(fā)現(xiàn)線索,相對較易。
而現(xiàn)在,網(wǎng)絡售假依托電商平臺、直播帶貨、私域引流,呈現(xiàn)跨地域、碎片化、隱匿化特征。造假窩點分散在城鄉(xiāng)接合部與民宅,包材印制、儲酒灌裝、直播銷售、物流郵寄多點布局,形成跨省犯罪網(wǎng)絡。平臺商家資質(zhì)審核不嚴、虛假宣傳難以實時取證,加之消費者維權(quán)舉證難、成本高,讓不法分子有恃無恐。
近年來,多地查處的多起仿冒名酒、虛假年份酒案件,均暴露出線上渠道成為制假售假重災區(qū)的問題,亟待引起重視。
魔高一尺,道高一丈。此次山西、四川兩省聯(lián)合行動,成功摧毀了生產(chǎn)、包裝、商標印制、直播銷售、郵寄等多處場所,說明了監(jiān)管部門“全鏈條”打擊的有效性。但個案突破之后,如何形成常態(tài)化的打假合力是當務之急。
形成打假合力,平臺責任要真正壓實。平臺方不能只做“流量生意”,要對酒類商家實行資質(zhì)嚴審,對直播間話術(shù)進行AI實時審核,發(fā)現(xiàn)違規(guī)立即封禁。
本案由市場監(jiān)管總局統(tǒng)一協(xié)調(diào),山西、四川兩地聯(lián)合行動,體現(xiàn)了跨區(qū)域協(xié)同執(zhí)法的威力。應進一步完善食品藥品、知識產(chǎn)權(quán)等領域的聯(lián)合執(zhí)法機制,打破行政壁壘,建立線索互通、證據(jù)互認、行動同步的工作流程,讓跨區(qū)域犯罪網(wǎng)絡無處遁形。
提升消費者辨識能力可有效壓縮售假空間。本案的曝光對消費者是一次教育,監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會應利用這一契機,加強普法宣傳,揭露“傍名牌”“虛標年份”等常見售假套路,引導消費者通過正規(guī)渠道購買商品,養(yǎng)成留存購物憑證的習慣。
當“天上不會掉餡餅”成為共識,當市場上“價格明顯偏低”現(xiàn)象不但不會誘發(fā)僥幸心理,反而會招致消費者警惕,造假者的套路再多,也自然會歸于破產(chǎn)。
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