靠9塊9打天下的瑞幸咖啡,如今連9塊9專區(qū)都快保不住了。2017年剛進場時,它的目標是把星巴克拉下馬;現在時局已變,桌邊坐滿了搶生意的對手。
挪瓦咖啡和幸運咖在2025年雙雙宣布門店數量突破1萬家,庫迪咖啡也不再靠全場9塊9搶熱度,瑞幸當年走過的路,全被同行堵死了。
回看2022年,庫迪咖啡剛成立就照著瑞幸的模子復刻:瑞幸在哪兒開店,庫迪就在隔壁租鋪;瑞幸賣9塊9,庫迪就標價8塊8。庫迪靠大量加盟商承擔房租、裝修費用,硬生生把規(guī)模做大。到2025年12月,庫迪全球門店突破18000家。挪瓦咖啡擴張同樣迅猛,單月最高開出1800家新店;幸運咖背靠蜜雪冰城,深耕縣城與鄉(xiāng)鎮(zhèn),8個月新增5000家店,門店總數直接破萬。
以前咖啡市場是瑞幸把持大頭,現在庫迪搶份額、挪瓦分一杯羹、幸運咖拉走下沉市場客人,瑞幸被一群同行圍在中間打。
想弄明白瑞幸的處境,得把時間撥回2017年10月——北京銀河SOHO開出第一家瑞幸咖啡。它的打法,是把互聯網燒錢換用戶的模式搬到線下。瑞幸專門組建團隊,盯著星巴克挖人,店長薪資直接開到3倍,北京地區(qū)星巴克七分之一的熟練工和管理層被重金挖走,甚至還把星巴克告上法庭控告壟斷,知名度瞬間拉滿。
但瑞幸心里清楚,星巴克賣空間的模式不是目標,它從第一天起,圖的就是讓普通人買得起咖啡。2018年底,瑞幸開出2000家門店,賬面卻虧了8個億。
后來瑞幸內部爆發(fā)大問題,管理層大換血,原創(chuàng)始人團隊全部出局,跌落速度比擴張還快。最難熬的時候,郭謹一被推到臺前。他接手后砍掉無效擴張資金,用互聯網流量思路重新評估全國門店,一口氣關掉近4成持續(xù)虧損的店鋪,同時死死保住北上廣深核心寫字樓點位——哪怕房租貴也咬牙留住,這成了后來阻擊庫迪的關鍵防線。
面對同行貼身肉搏,瑞幸不得不改變策略。
第一步,悄悄撕掉9塊9標簽。如今打開瑞幸點單頁面,9塊9能買的只剩最基礎的美式和拿鐵,新品全不在范圍內;以前隨便發(fā)的打折券,現在也加了使用時間限制。不是瑞幸不想賣便宜,是賬實在算不過來:房租逐年遞增、店員工資上調、紙杯進貨價上漲,繼續(xù)全面降價只會抽干現金流。
第二步,布局大面積旗艦店與定制化路線。近半年,瑞幸在上海、成都接連開5家萬花筒概念店,不只賣咖啡,還賣周邊、現烤面包和輕食,店內劃出區(qū)域配大桌與插座,給自由職業(yè)者提供辦公空間。
第三步,把手伸向海外。國內同行互相壓價搶地盤時,瑞幸2025年直接進駐美國紐約曼哈頓,不只為多賣咖啡,更是向外界展示門店運營能力。
真要比家底,瑞幸手里的牌確實不少。
第一張是絕對門店規(guī)模:全球單個市場門店數第一,總量超3萬家,密集覆蓋寫字樓商圈,其他品牌想插針都難。
第二張是底層客戶數據:每月上億人用系統下單,掌握完整消費習慣,把用戶圈在自有體系里,不用額外花錢拉新。
第三張是供應鏈硬資產:直接去巴西咖啡豆原產地,跳過中間商簽下5年24萬噸采購長約;回國自建烘焙基地,年產能10萬噸,把生豆到熟豆的加價環(huán)節(jié)全吃下。國際生豆價格波動、極端天氣導致進價翻倍時,小品牌資金鏈易斷裂,瑞幸靠大單與長約鎖價,別人虧錢時仍能保利潤。
2026年的中國咖啡市場,行業(yè)不再比拼開店快慢,而是按價位分層。上層是二三十元的精品咖啡與體驗店,賺環(huán)境與手工費;中層是瑞幸、挪瓦,價格控制在10-15元,主打品質穩(wěn)定,滿足打工人日常需求;下層是幸運咖、庫迪,把價格壓在10元內,靠7塊8、8塊8搶奪下沉市場,比拼極致成本控制。
茶飲品牌也沒閑著,很多奶茶店在菜單加了美式、拿鐵,用現成員工與設備跨界賣咖啡,分流不少客源。
瑞幸用9年時間大起大落:從被資本追捧,到跌入谷底,再重回市場第一。如今它又陷入尷尬處境——當年靠低價把星巴克折騰得夠嗆,現在自己坐上龍頭位,庫迪、幸運咖等新品牌,用的全是瑞幸當年的招數,曾經的挑戰(zhàn)者變成被挑戰(zhàn)的目標。
瑞幸積累的3萬家門店,既是營收渠道,也是要承擔房租、工資的硬成本。手里的牌還得繼續(xù)打,能走多遠,就看能不能靠原產地優(yōu)勢、概念店、新品創(chuàng)新重新留住用戶。必須在顧客心里刻下新認知:買瑞幸,得有不可替代的價值。不這么做,客人隨時會被下一個賣7塊7的品牌拉走——這個市場,從來都不缺想進來搶肉吃的人。
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