2026 年 4 月 17 日,國家市場監督管理總局發布重磅處罰通告,拼多多運營主體上海尋夢信息技術有限公司,因長期縱容 “” 亂象,且存在暴力及軟性對抗執法等嚴重違法行為,被依法罰沒共計 15.22 億元,罰款金額逼近 17 億元,在同期受罰的 7 家電商平臺中高居首位,堪稱互聯網平臺經濟領域史上最嚴厲的一次懲戒。
幽靈外賣
![]()
三大問題觸碰監管紅線
本次處罰源于 2025 年 12 月 8 日立案調查的 “幽靈外賣” 系列案件。監管部門通過現場核查、電子取證、數據分析等多重手段,最終查實拼多多平臺存在三項明確違法事實。
平臺在食品經營資質審核環節全面失守。數據顯示,平臺內有 9463 家裱花蛋糕類商家存在嚴重資質問題,其中 4522 家完全未取得相關經營許可,4941 家超出許可范圍經營,問題商家占比接近百分之百。這些無實體門店、無合規資質的 “幽靈店鋪”,在平臺上正常接單運營,涉案交易金額高達 9709 萬元,食品安全隱患觸目驚心。
與此同時,拼多多默許甚至主動參與,嚴重侵害消費者合法權益。平臺與外部轉單平臺合作,允許入駐商家在未告知消費者的情況下,將訂單一鍵轉交給無資質的黑作坊進行加工制作,全程隱瞞食品真實來源,直接威脅公眾飲食安全。
更為惡劣的是,在監管部門進場調查期間,拼多多不僅拒不提供真實經營材料、刻意隱瞞關鍵數據、提交虛假信息,以軟暴力方式阻撓調查,還出現圍堵糾纏執法人員、搶奪調查設備、發生肢體沖突、言語挑釁等暴力抗法行為,性質極其嚴重,挑戰法律底線。
![]()
頂格處罰落地,15 億罰單創行業紀錄
依據《》《中華人民共和國電子商務法》相關規定,監管部門對拼多多開出互聯網平臺史上數額最高的罰單:沒收違法所得 585.02 萬元,處以罰款 15.16 億元,罰沒款合計 15.22 億元。同時,責令平臺暫停新增非預包裝蛋糕類店鋪 9 個月,這一限期整改時長在 7 家被罰平臺中也為最長。此外,拼多多法定代表人趙佳臻被個人處以罰款 693.73 萬元。
橫向對比同期處罰結果更顯懲戒力度:美團被罰 7.4 億元、京東 6.3 億元、餓了么 5.5 億元,抖音、淘寶、天貓罰款金額則分別為 5689 萬元、4697 萬元、3174 萬元。拼多多一家罰沒金額占總罰沒款比例超過 42%,處罰數額是第二名美團的兩倍有余,差距懸殊。
同為平臺違規,拼多多遭受最為嚴厲的處罰,核心原因在于其在食品安全與配合監管兩大底線問題上全面失守。
一方面,平臺近萬家餐飲商家無證或超范圍經營,問題規模遠超其他平臺,為追求低價與規模效應,徹底放棄合規底線,對消費者健康極不負責。
另一方面,其暴力抗法、刻意造假的行為,無視國家法律權威與監管執法尊嚴,屬于情節嚴重、罪加一等,最終招致頂格懲戒。
15.22 億元的巨額罰單,這筆巨額罰款不只是經濟損失,更是品牌信譽的重大重創。依靠對抗執法換取所謂 “生存空間”,終究換不來市場特權,只會引來更嚴格、更持續的監管。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.