來源:滾動播報
(來源:中工網)
“不用再到物業單獨開安裝證明,只要提交身份證明、車位使用證明等材料,不到20分鐘就完成了申請,確實方便了很多。”4月13日,在寧夏回族自治區靈武市白鷺灣小區內,國網銀川供電公司工作人員現場為居民辦理充電樁報裝業務時,高效便捷的服務贏得了在場居民的好評。這是該公司推行電動汽車充電樁報裝“一小區一證明”服務模式后,居民便捷辦電的生動寫照。
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據了解,國網銀川供電公司聚焦群眾反饋的充電樁報裝材料多、跑腿多、周期長等問題,創新服務舉措,精簡辦事流程,以靈武市白鷺灣小區為試點,于今年2月推出了“一小區一證明”報裝模式,取消居民個人逐戶開具證明環節,由物業以小區為單位統一出具充電樁安裝許可證明,實現“一次備案、全小區通用”。
為確保新模式順利落地,國網銀川供電公司聯合物業提前完成小區供電容量排查、配電設施評估,提前補強電網硬件,配置多臺變壓器,采用雙電源供電,滿足充電樁集中接入需求。同時,依托“網上國網”APP開通線上辦電專屬通道,方便居民在線申請、全程網辦業務。目前,試點小區線上辦電率達100%。
在試點基礎上,國網銀川供電公司創新構建“1+2+7”服務體系,以“一小區一證明”為核心,以政企社聯動、數智賦能為雙引擎,推動7家區縣公司分類推廣。其中,靈武公司打造標準化試點,賀蘭公司全鏈條壓縮辦電時長,永寧公司開通綠色辦電通道,興慶、金鳳、西夏、濱河等公司結合區域實際,加快協議簽約與流程優化,形成全域聯動推進格局。
新模式實施后,電動汽車充電樁報裝材料全面精簡,試點小區辦電周期壓縮至3個工作日以內,辦電時長壓縮50%,居民實現了“零跑腿、極簡辦”,物業年均減少重復審核辦件超3000件。(工人日報客戶端記者 馬學禮 李靜楠 通訊員 韓輝)
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