【編者按】
近年來,中國東航持續推進“往遠處飛、往國際飛、往新興市場飛”的“三飛”戰略。2025年,東航承運的國際入境和中轉旅客迅猛增長,國際貨運業務增勢喜人,年底還開通了全球最長航線“上海—奧克蘭—布宜諾斯艾利斯”。
隨著航線拓展,如今堅守在全球六大洲不同崗位的東航境外員工已有近1200人。他們是投身東航國際化戰略的親歷者與建設者,是助推東航國際化進程的一支重要力量。4月14日,他們中的37人回到“東航之家”,共同參加了一場“飛越山海 同心筑夢”的暖心聚會。
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01
回家
“我太高興了”
“2001年到2002年我在這里工作過,浦東機場登機口播放的韓語廣播就是我的錄音。”回到東航之家的那一刻,許多境外員工難掩激動。對于首爾營業部的柳慧誠來說,這份感情尤為特殊。在東航工作的27年里,她見證了公司從每天只有一班虹橋到金浦的航班,到如今每天二十幾個航班穿梭于中韓之間的巨變。
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柳慧誠 首爾營業部
“東航的三套制服我都穿過,現在的這套最好看!”柳慧誠分享道,“這次再來,像回家一樣親切。”在虹橋機場和浦東機場看到了許多東航飛機,她不住贊嘆:“我們已經成為一家真正的大公司了。”
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來自巴黎營業部的孫衛忠,是此次活動中年齡最長的海外員工。2003年入職的他,第一次來到東航之家,欣喜地說:“回家的心情十分激動,我想好好感受公司的文化氛圍。”
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孫衛忠 巴黎營業部
02
同心
“我們共同成長”
在東航的國際化進程中,境外員工不僅是執行者,更是連接中國與世界的紐帶。他們的故事里,寫滿了跨越國界的信任與協作。
首爾營業部的鄭東勛分享了一個令他印象深刻的瞬間:有一次航班延誤時間較長,“總部運控中心主動聯系我們啟動旅客保障方案。地面餐食、旅客通知等已同步開展”。他說:“整個協作非常完美、高效,這讓我感受到中方團隊對旅客服務的高度責任感和主動協作精神。”
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鄭東勛 首爾營業部
“現在通過人臉識別技術,我們自己刷臉就可以進來了。”鄭東勛開心地說。他更期待與來自不同國家、不同年齡的同事們交流 ,“有工作20多年的前輩,也有00后新人,這種跨文化的交流對我意義非凡。”
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2023年11月加入東航的00后“新人”易星星,是來自曼谷營業部的泰國華裔員工。“學好中文給了我機會進入東航。”她興奮地說:“希望以后每年都能來中國,去北京、成都、重慶看看,更期待與各地同事多交流,希望大家多多關照!”
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易星星 曼谷營業部
03
筑夢
“常回家看看”
此次“回家”之旅,行程豐富而溫暖。境外員工們不僅在上海參觀東航之家和東航研發中心,了解東航的空鐵聯運、航食配餐、貴賓服務等諸多業務,開展交流,還將赴成都和重慶兩地,在往返航程中,體驗東航便捷的空中wi-fi服務和作為全球首發用戶所運營的c919大飛機。
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在上海、成都、重慶三地,他們將參觀復旦大學、朱家角古鎮、成都熊貓基地、三星堆遺址,以及滬渝的城市景觀等。
“我喜歡甜味,也喜歡麻辣的川菜!我們還要去看熊貓,太開心了!”物流歐洲營銷中心的卡梅拉對川渝之行充滿期待,他的話也說出了東航境外員工們對中國最樸素的向往。
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卡梅拉 物流歐洲營銷中心
“我每天最開心的時刻就是關閉飛機艙門,航班能夠安全起飛的時候”,布達佩斯營業部的匈牙利姑娘卡塔對工作充滿熱情,對到中國“逛吃”的期待也早已拉滿:“我一直夢想能來中國,現在終于實現了!我非常喜歡這里的一切!我想在中國多走走、多看看,吃美味的中國食物。”
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卡塔 布達佩斯營業部
從2025年起,東航通過“飛越山海 同心筑夢”專項活動讓更多的境外員工回來“探親”,感受中國博大精深的歷史文化和欣欣向榮的現代化發展,感受新時代的中國、新時代的上海、新時代的東航。
“很多海外員工都期盼能有這樣相聚的機會”
“希望我們能與公司共同成長”
“祝愿東航越來越好,成為一個更強大的航空公司”
這些來自不同國度、說著不同語言、擁有不同文化背景的東航人,用他們的熱愛與堅守,編織起東航通達全球的航線網絡。東航的國際化故事,正是因為有了他們,才如此生動而溫暖。
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歡迎回家,親愛的伙伴們
welcome home, dear family!
上觀號作者:MU東東腔
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