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近日,有網友發帖反映,4月11日,他在廣東佛山市順德區龍江鎮姐妹當家餐廳就餐,實際消費156.9元,結賬時賬單卻顯示“優惠-0.1元”,最終被收取157元。該網友告訴記者,因為是結賬后才發現,沒有時間與商家理論就離開了,他覺得這種“反向抹零”行為明顯不合理。
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4月14日,記者就此事聯系上該餐廳工作人員。對方表示,出現該情況是因為結賬系統設置了四舍五入計算方式,才導致出現“反向抹零”;當記者將“優惠-0.1元”情況告知工作人員后,工作人員表示“將1毛錢轉給顧客”。工作人員同時稱,此前已有不少消費者反映過該問題,餐廳將盡快安排人員修改結賬系統的計算方式,并在今后結賬過程中注意核對,避免“反向抹零”情況再發生。
佛山市順德區龍江市場監督管理所工作人員表示,將前往涉事餐廳現場核查結賬系統情況,并依據相關規定依法依規處理。
來源:經視直播 版權 歸原作者所有
小編:路小暢 審核:舒克 監制:曉文
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