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旅游路上“坑”不少
為了讓大家玩得更安心、花得更明白
綿陽市文廣旅局特別轉(zhuǎn)載了文旅部推出的
《旅游避“坑”指南》
今天是第二期
綿媽來跟大家聊聊無證經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)問題
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案例一:
游客劉某在某搜索引擎搜索旅游產(chǎn)品時(shí),看到自稱剛從某地旅游回來的游客發(fā)表的一篇圖文并茂的旅游攻略,其參加的“純玩無購物”5日游旅行團(tuán)僅花了1000元,發(fā)文者還“熱心”地留下了帶團(tuán)“導(dǎo)游”的聯(lián)系方式。劉某隨即聯(lián)系了該“導(dǎo)游”進(jìn)行咨詢,并以相同的價(jià)格參加了5日游。但在實(shí)際行程中,“導(dǎo)游”以景點(diǎn)限流為由,將大部分時(shí)間安排在購物店購物,之前承諾的美景美食根本子虛烏有。經(jīng)文化和旅游行政部門調(diào)查,該“導(dǎo)游”及其所謂的“旅行社”均為無證經(jīng)營。
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案例二:
游客戴某通過某網(wǎng)絡(luò)平臺結(jié)識自稱“旅游定制師”的王某,在王某的游說下,戴某定制了某市豪華4日游產(chǎn)品,并約定了具體行程,指定“資深旅游達(dá)人”帶團(tuán)。旅游過程中,戴某發(fā)現(xiàn)實(shí)際行程與約定嚴(yán)重不符,“定制”的4個(gè)參觀游覽項(xiàng)目“絲綢博物館”“酵素工場”“文化展示中心”“民俗村寨”實(shí)為購物店,不購物該旅游達(dá)人就惡語相向。行程結(jié)束后,戴某向當(dāng)?shù)匚幕吐糜涡姓块T投訴。經(jīng)調(diào)查,戴某參加的旅行團(tuán)和所謂的“資深旅游達(dá)人”均為無證經(jīng)營。
“坑”在哪里?
不法商家采取各種名義包裝宣傳旅游產(chǎn)品,通過搜索引擎、直播帶貨等方式以明顯低于市場價(jià)格銷售旅游產(chǎn)品,或以“旅游搭子”“定制師”“向?qū)А薄熬銟凡俊钡让x招徠游客,在沒有相關(guān)資質(zhì)情況下經(jīng)營團(tuán)隊(duì)游。
如何避“坑”?
建議廣大游客在購買團(tuán)隊(duì)旅游產(chǎn)品前,先核實(shí)企業(yè)是否具備旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì),相關(guān)資質(zhì)信息可向當(dāng)?shù)匚穆眯姓芾聿块T咨詢。
綿媽提醒廣大游客:
網(wǎng)絡(luò)里面有門道,無證經(jīng)營不可靠;
簽訂合同很重要,資質(zhì)線路先看好;
低價(jià)旅游是誘導(dǎo),餡餅不會(huì)天上掉;
免費(fèi)旅游看似好,坑蒙拐騙少不了;
廣告吹得比天高,虛假宣傳把人套;
破財(cái)消災(zāi)太可笑,封建迷信惹煩惱;
公序良俗不可違,文明旅游是塊寶;
安全風(fēng)險(xiǎn)要記牢,出行安全最重要。
編輯:曾秀云
審核:梁丹蕾 王躍璇 李峻峰
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