北京
人民網三亞4月14日電 (熊淑婷)4月12日，三亞市崖州區民政局聯合崖州區營商環境建設局，正式啟動2026年度殘疾人入戶鑒定服務。本次服務分批次推進，率先開展精神類殘疾人入戶鑒定，后續接續開展肢體類入戶鑒定等上門服務，以“數據多跑路、群眾少跑動、服務零距離”，惠及轄區約100名殘疾人。
針對行動不便、出行困難的殘疾人群體，三亞市殘聯牽頭組建專業上門服務專班，下沉街道、村(社區)，開展“一對一”入戶評殘。醫療專家現場按照評定標準，完成身體檢查、功能評估、資料核驗全流程鑒定，同步答疑殘疾政策、提供康復指導，實現入戶即評，讓殘疾人足不出戶辦妥評殘業務，解決“出門難、辦證難”問題。入戶鑒定全程免費，切實減輕群眾辦事經濟負擔。
此次服務深度依托數字化改革賦能，實現政務服務提質增效。崖州區營商環境建設局全力做好后勤保障，接收民政部門提供的服務對象名單，精準摸排需求、線上完成申請受理、生成專屬鑒定二維碼。通過系統自動抓取信息，實現“零材料提交”，精簡辦事流程。工作人員時刻關注服務現場，第一時間處理鑒定二維碼重新申請、信息修改等突發情況，全力保障鑒定流程高效推進。
多部門聯動協同，形成服務閉環。在三亞市殘聯統籌指導下，崖州區民政局與區營商環境建設局建立聯動機制，細化服務流程，確保服務全覆蓋、精準到戶。入戶鑒定同步開展惠殘政策宣講、救助咨詢等服務，推動政務服務從“被動受理”變“主動關懷”，全覆蓋辦理殘疾人證新辦、換領、等級變更等業務，把便民服務送到群眾身邊。
下一步，崖州區將持續深化“殘疾人服務一件事”改革，不斷深化跨部門數據共享與業務協同，持續優化入戶鑒定后勤保障與現場服務機制，探索更多“免申即享、無感智辦”的政務服務新場景，以更智慧、更便捷、更暖心的政務服務，切實保障殘疾人群體的合法權益，助力轄區殘疾人群體共享高質量發展成果，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。
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