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微軟新任Xbox業務負責人阿莎·沙瑪（Asha Sharma）在一封內部備忘錄中表示，目前的Xbox Game Pass訂閱價格“對玩家來說已經太貴”，公司需要重新打造更具吸引力的價值體系。這份備忘錄被媒體獲得后曝光，顯示微軟正在內部醞釀對Game Pass定價與結構進行新一輪調整。
沙瑪在備忘錄中強調，Game Pass仍然是Xbox平臺“游戲價值的核心”，但現行模式“并不是最終形態”。她直言，從短期來看，Game Pass對玩家而言變得過于昂貴，因此微軟“需要一個更好的價值方程”；從長期來看，Game Pass將被“演進為一個更靈活的系統”，這一過程將需要時間去測試和迭代。
根據此前報道，微軟去年將Xbox Game Pass Ultimate訂閱價格上調至每月29.99美元，漲幅高達50%，這一大幅漲價當時引發玩家廣泛爭議。微軟當時試圖通過為各檔位Game Pass增加不同升級內容來為漲價辯護，但大幅成本增加顯然給這一訂閱服務的增長和口碑帶來了壓力。
業內人士透露，此次成本攀升的重要原因之一，是微軟決定將《使命召喚》（Call of Duty）系列加入Game Pass訂閱陣容。早在近兩年前就有報道指出，微軟內部曾圍繞“是否將新發售的《使命召喚》直接納入Game Pass”展開激烈討論，部分高層擔心，這會削弱傳統買斷銷售所帶來的可觀收入。盡管存在分歧，微軟最終還是在2024年夏天正式將《使命召喚》加入Game Pass庫，使其成為該訂閱服務的旗艦內容之一。
近期，有業內記者暗示，微軟可能考慮將《使命召喚》從Game Pass中移除，以重新平衡成本與收入結構。從目前曝光的內部信號來看，微軟下一步預計將圍繞價格、內容組合和訂閱層級進行更精細化的調整，以尋求在玩家可接受的價格區間內，重建Game Pass“物有所值”的市場形象。
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