今天聊聊理想和東風(fēng)日產(chǎn)。
4月11日,汽車(chē)圈被一條朋友圈徹底引爆。
理想創(chuàng)始人李想罕見(jiàn)情緒失控,用「?jìng)诬娡裙碜痈俚啊沟募ち已赞o怒批某日系品牌。
緊接著東風(fēng)日產(chǎn)高管緊急回應(yīng),理想法務(wù)部宣布正式報(bào)案。
這場(chǎng)風(fēng)波的背后,不僅是兩個(gè)品牌之間的營(yíng)銷(xiāo)沖突。
更是當(dāng)前車(chē)圈「流量焦慮」下,各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)亂象集中爆發(fā)的真實(shí)寫(xiě)照。
這背后,藏著整個(gè)汽車(chē)行業(yè)存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的生存邏輯,也折射出營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)卷的無(wú)奈與畸形。
01事件梳理
這場(chǎng)風(fēng)波的爆發(fā)并非毫無(wú)預(yù)兆。
矛盾的種子在東風(fēng)日產(chǎn)NX8上市后迅速埋下。
4月8日,東風(fēng)日產(chǎn)中大型5座SUV NX8 上市,限時(shí)權(quán)益價(jià)14.99—19.99萬(wàn)元。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),東風(fēng)日常便明確傳遞出「向上對(duì)標(biāo)理想」的營(yíng)銷(xiāo)方向。
東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司總經(jīng)理辛宇表示「曾經(jīng)理想摸著日產(chǎn) e-POWER 過(guò)河,今天日產(chǎn)要致敬理想,打造更理想的 20 萬(wàn)級(jí)家用 SUV。」
后面的采訪中,辛宇以更輕松的語(yǔ)氣半開(kāi)玩笑地補(bǔ)充:「理想做串聯(lián)式增程,當(dāng)年我們做 e-POWER 的時(shí)候,人家摸著我們的過(guò)河,那我今天再摸它一下。他摸我一下,我也摸它一下。」
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隨著上市而來(lái)的,并非產(chǎn)品本身的口碑發(fā)酵,而是全網(wǎng)范圍內(nèi)突然涌現(xiàn)的大量高度同質(zhì)化內(nèi)容。
這些帖子標(biāo)題高度一致,極力吹捧NX8,同時(shí)刻意貶低理想i6和L6。
評(píng)論區(qū)也充斥著大量相似度極高的回復(fù),引導(dǎo)輿論風(fēng)向。
4月11日中午,理想汽車(chē)董事長(zhǎng)李想發(fā)了那條情緒激烈的第一條朋友圈:
「歷史證明了,偽軍往往比鬼子更操蛋,車(chē)企也不例外。」
這條情緒激烈的內(nèi)容引發(fā)行業(yè)關(guān)注和熱議。
4月11日下午3點(diǎn)左右,李想補(bǔ)了一條更正式的指控:
「某日系品牌,大量雇傭【營(yíng)銷(xiāo)號(hào)】對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行【拉踩】,并海量使用空白賬號(hào)的【黑水軍】,【捏造虛假信息】攻陷我們產(chǎn)品的評(píng)論區(qū),嚴(yán)重影響了理想汽車(chē)的正常經(jīng)營(yíng)。」
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曝光的證據(jù)內(nèi)容來(lái)看,主要有這么幾條:
1、東風(fēng)日產(chǎn)市場(chǎng)部溝通群聊天記錄:副部長(zhǎng)舒勝先下達(dá)指令,要求輸出 「NX8 和理想 i6(L6)對(duì)比表格」,使用特定話術(shù)體系做內(nèi)容。
2、官方培訓(xùn)材料:明確「向上對(duì)標(biāo)理想」的營(yíng)銷(xiāo)方向。
3、自媒體通稿模板:全網(wǎng)出現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)題吹捧 NX8、拉踩理想 i6 的內(nèi)容。
4月11日晚6點(diǎn)多,東風(fēng)日產(chǎn)新能源品牌總經(jīng)理王騫對(duì)于李想的指控給出了回應(yīng):
「東風(fēng)日產(chǎn)始終恪守行業(yè)規(guī)則,倡導(dǎo)良性競(jìng)爭(zhēng),尊重每一家為中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)努力的同行,包括理想汽車(chē)。」
語(yǔ)言克制。
4月11日晚上8點(diǎn),理想法務(wù)部跟進(jìn),當(dāng)晚發(fā)布聲明:已完成取證工作,將向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,通過(guò)法律途徑追究責(zé)任。
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4月11日晚上9點(diǎn)左右,李想發(fā)文稱(chēng):
「連日系品牌都知道用水軍拉踩理想汽車(chē)是最安全的,可見(jiàn)過(guò)去幾年我們面對(duì)黑公關(guān)、黑水軍的隱忍,造成了多么惡劣的后果。從今天開(kāi)始不忍了……」
4月11日晚9點(diǎn)半左右,李想再發(fā)文:公安剛打擊了系列的網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn),并將相關(guān)人員繩之以法!現(xiàn)在又有某日系車(chē)企以身試法,挑戰(zhàn)法律,破壞中國(guó)車(chē)企和汽車(chē)市場(chǎng)來(lái)之不易的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和輿論環(huán)境。
4月12日中午,李想再發(fā)文:
「第一次被黑的時(shí)候,有些人告訴你要成熟,要自我反省,為什么只黑你不黑別人?第二次被黑的時(shí)候,有些人會(huì)和你說(shuō),別人打你你可以喊疼,但是要控制好聲音的分貝,你的疼痛聲要讓打你的人感到舒適。然后,就有了第三次、第四次、第N次。其實(shí),大家都愛(ài)你的成熟和隱忍。」
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這也從側(cè)面道出了這場(chǎng)風(fēng)波背后,理想長(zhǎng)期以來(lái)面對(duì)惡意營(yíng)銷(xiāo)的無(wú)奈。
02理想i6為什么會(huì)被盯上?
核心原因只有一個(gè):它是當(dāng)下車(chē)市中最耀眼的「香餑餑」,是流量的風(fēng)口,也是銷(xiāo)量的標(biāo)桿。
剛剛事件梳理中沒(méi)有說(shuō)的是:
4月10日,理想i6 第10萬(wàn)量產(chǎn)車(chē)下線,用時(shí)不到200天。
一舉打破此前小鵬MONA M03 216天的紀(jì)錄。
此外,到2026年4月份,L6的累計(jì)交付量已經(jīng)悄然突破38萬(wàn)輛。
理想雙6組合穩(wěn)坐細(xì)分市場(chǎng)的銷(xiāo)量中流砥柱。
在存量競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)下,理想的這兩款車(chē)無(wú)疑是車(chē)市中最大的兩塊「肥肉」。
對(duì)于任何品牌來(lái)說(shuō),只要能從這兩款車(chē)的潛在客戶(hù)中挖到十分之一,都足以顯著提升自身的市場(chǎng)地位。
這也是東風(fēng)日產(chǎn)選擇「貼身對(duì)標(biāo)」理想的核心原因。
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更值得一提的是,理想i6的10萬(wàn)臺(tái)下線紀(jì)錄,是在背負(fù)三個(gè)debuff的情況下達(dá)成的。
其一,理想i6的入局時(shí)間比很多競(jìng)品要晚,并不具備先發(fā)優(yōu)勢(shì);
其二,20-30萬(wàn)元級(jí)別的中型、中大型純電SUV賽道,早已是各大品牌的必爭(zhēng)之地,市場(chǎng)空間極度擁擠,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈;
其三,新車(chē)上市初期,還遭遇了電池供應(yīng)不足與產(chǎn)能爬坡緩慢的雙重困擾。
但是,即便面臨這些困難,理想i6依然打破了行業(yè)紀(jì)錄,可見(jiàn)理想產(chǎn)品功力之深厚。
這樣的成績(jī),不僅讓它成為了行業(yè)焦點(diǎn),也讓它成為了眾多品牌「對(duì)標(biāo)」甚至「拉踩」的目標(biāo)。
03內(nèi)卷產(chǎn)物
事實(shí)上,這場(chǎng)風(fēng)波絕非個(gè)例,而是當(dāng)前車(chē)圈「流量?jī)?nèi)卷」的必然產(chǎn)物。
隨著汽車(chē)市場(chǎng)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,蛋糕的大小基本固定,而品牌數(shù)量卻在不斷增加,新車(chē)扎堆發(fā)布成為常態(tài)。
一周十幾款新車(chē)、一個(gè)月三四十款新車(chē)扎堆上市早已不足為奇。
但在這樣嘈雜的信息環(huán)境中,絕大多數(shù)新車(chē)都難以被用戶(hù)記住。
都發(fā)布,相當(dāng)于都沒(méi)有發(fā)布。
那么,如何在眾多品牌中脫穎而出,搶到用戶(hù)的注意力,成為所有車(chē)企面臨的核心難題。
在這種背景下,營(yíng)銷(xiāo)的重要性被提升到了前所未有的高度。
甚至,營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)先級(jí)要超過(guò)了產(chǎn)品(技術(shù)創(chuàng)新)本身。
縱觀車(chē)圈營(yíng)銷(xiāo)邏輯的演變,不難發(fā)現(xiàn)一條清晰的「內(nèi)卷路徑」。
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過(guò)去,車(chē)企的營(yíng)銷(xiāo)更多聚焦于自身產(chǎn)品的差異化賣(mài)點(diǎn),通過(guò)凸顯技術(shù)、配置、性?xún)r(jià)比等優(yōu)勢(shì)吸引用戶(hù)。
而隨著流量焦慮的加劇,「綁定熱門(mén)品牌」成為了更高效、更省時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)路徑。
最初,這種綁定還處于初級(jí)階段,多數(shù)車(chē)企在發(fā)布會(huì)上會(huì)拿特斯拉Model 3(參數(shù)丨圖片)、Model Y當(dāng)背景板,通過(guò)對(duì)比凸顯自身優(yōu)勢(shì)。
而小米SU7的現(xiàn)象級(jí)成功,徹底改變了車(chē)圈的營(yíng)銷(xiāo)玩法。
小米SU7在不到2年時(shí)間里,累計(jì)銷(xiāo)量沖到超38萬(wàn)輛,2025年全年更是賣(mài)出24.6萬(wàn)輛。
這樣的成績(jī),固然離不開(kāi)產(chǎn)品本身的實(shí)力,但更關(guān)鍵的是小米與雷軍打造的現(xiàn)象級(jí)營(yíng)銷(xiāo)。
將這款車(chē)的關(guān)注度拉到了空前絕后的高度,最終實(shí)現(xiàn)了流量向銷(xiāo)量的完美轉(zhuǎn)化。
小米的成功給整個(gè)行業(yè)上了一課,也讓更多車(chē)企看到了流量的力量。
此后,不少車(chē)企大佬開(kāi)始調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,比如與雷軍私交甚篤的長(zhǎng)城汽車(chē)魏建軍,便開(kāi)始極力打造個(gè)人企業(yè)家IP,親自下場(chǎng)為長(zhǎng)城汽車(chē)爭(zhēng)取曝光度。
而隨著內(nèi)卷的進(jìn)一步加劇,「黑紅也是紅」的畸形共識(shí)開(kāi)始在行業(yè)內(nèi)蔓延。
不少品牌為了快速獲得曝光,選擇了更為激進(jìn)的打法——貼著當(dāng)下最火熱、賣(mài)得最好的產(chǎn)品「貼身肉搏」。
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比如有的品牌甚至直接跟隨小米的步伐,小米做什么就立刻跟進(jìn),即便這種做法會(huì)被行業(yè)人士認(rèn)為「膈應(yīng)」。
但從傳播角度來(lái)看,確實(shí)能借頭部熱度快速拿到巨大的曝光量、關(guān)注度和話題度。
只要后續(xù)產(chǎn)品力與定價(jià)不出大問(wèn)題,往往能將曝光轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的銷(xiāo)量。
而東風(fēng)日產(chǎn)此次的操作,便是這種激進(jìn)打法的延伸——跨價(jià)位「錨定」熱門(mén)品牌。
雖然東風(fēng)日產(chǎn)主打的NX8是15萬(wàn)級(jí)別的產(chǎn)品,而理想i6、L6則定位25萬(wàn)級(jí)別,兩者看似價(jià)位錯(cuò)位,沒(méi)有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
但東風(fēng)日產(chǎn)通過(guò)綁定理想的方式,巧妙地向消費(fèi)者傳遞了「我十幾萬(wàn)的車(chē),卻能提供類(lèi)似理想二十幾萬(wàn)的品質(zhì)感」的認(rèn)知。
本質(zhì)上是利用錨定效應(yīng),降低用戶(hù)的認(rèn)知門(mén)檻,快速建立自身產(chǎn)品的價(jià)值感。這種「向上碰瓷」的打法,看似聰明,卻也游走在良性競(jìng)爭(zhēng)的邊緣。
而此次大量組織化的拉踩內(nèi)容,更是直接越過(guò)了底線,引發(fā)了理想方面的強(qiáng)烈反擊。
04會(huì)好嗎?
這場(chǎng)由營(yíng)銷(xiāo)引發(fā)的風(fēng)波,讓我們看到了車(chē)圈內(nèi)卷的無(wú)奈與畸形。
沒(méi)有曝光就沒(méi)有銷(xiāo)量,沒(méi)有銷(xiāo)量就無(wú)法活下去,這是當(dāng)下車(chē)圈最真實(shí)的生存閉環(huán)。
理想i6成為「眾矢之的」,本質(zhì)上是爆款背后的流量紅利,讓它成為了同行「求生」路上的目標(biāo)。
我們不必苛責(zé)車(chē)企過(guò)于看重流量,因?yàn)樵诖媪扛?jìng)爭(zhēng)的當(dāng)下,生存從來(lái)都是第一要義。
但是,不能放任惡意拉踩、水軍造謠的亂象。
因?yàn)檫@最終會(huì)傷害整個(gè)行業(yè),也會(huì)反噬每一個(gè)參與者。
此外,流量爭(zhēng)奪不能沒(méi)有底線,良性競(jìng)爭(zhēng)才是行業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之道。
事實(shí)上,良性競(jìng)爭(zhēng)與合理對(duì)標(biāo)本身并非壞事。
合理的對(duì)比的能夠幫助用戶(hù)更好地了解產(chǎn)品差異,也能倒逼車(chē)企提升自身實(shí)力。
但這種對(duì)比,必須建立在客觀、公正、合法的基礎(chǔ)上,聚焦產(chǎn)品本身的核心優(yōu)勢(shì),而非捏造虛假信息、惡意拉踩對(duì)手。
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近年來(lái),六部門(mén)曾聯(lián)合開(kāi)展汽車(chē)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),重點(diǎn)治理惡意詆毀、水軍操縱、虛假宣傳等問(wèn)題,目的就是為了規(guī)范市場(chǎng)秩序,引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展。
這也提醒所有車(chē)企,營(yíng)銷(xiāo)可以「內(nèi)卷」,但不能「無(wú)底線」;可以「貼身對(duì)標(biāo)」,但不能「惡意拉踩」。
車(chē)企真正應(yīng)該做的,是將更多精力放在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品升級(jí)與用戶(hù)服務(wù)上。
用實(shí)力贏得市場(chǎng)認(rèn)可,而不是寄希望于投機(jī)取巧的營(yíng)銷(xiāo)手段。
小米SU7的成功,從來(lái)不是單純的營(yíng)銷(xiāo)勝利,其背后是產(chǎn)品力的支撐。
理想i6的崛起,也離不開(kāi)對(duì)用戶(hù)需求的精準(zhǔn)把握與持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新。
所以,脫離產(chǎn)品力的營(yíng)銷(xiāo),即便能獲得短期的流量,最終也會(huì)被市場(chǎng)拋棄。
《科技叢林》認(rèn)為,道理大家都懂。
一個(gè)扎心的事實(shí)是:短期內(nèi),車(chē)圈的流量?jī)?nèi)卷不會(huì)消失,車(chē)企的生存焦慮也不會(huì)緩解。
這是現(xiàn)狀。
只是,流量能讓車(chē)企「活一時(shí)」,但真正能讓車(chē)企「活長(zhǎng)久」的,終究還是產(chǎn)品本身。
「回歸產(chǎn)品、回歸技術(shù)」從來(lái)都不是一句口號(hào),而是行業(yè)發(fā)展的終極方向。只是我們必須接受,這個(gè)過(guò)程注定漫長(zhǎng)而艱難。
在存量廝殺的淘汰賽里,唯有守住底線、守住良知,在流量與產(chǎn)品之間找到平衡,車(chē)企才能走得更遠(yuǎn)。
而這份清醒,需要付出太多代價(jià),也需要整個(gè)行業(yè)慢慢沉淀。
完。
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