界面新聞記者 | 陳怡軒
4月8日,中國國際經濟交流中心發布《國際品牌本土化運營的成功實踐——以上海迪士尼度假區十年發展為例》報告(后文簡稱《報告》)。報告顯示,上海迪士尼樂園自2016年開園以來已累計接待游客超一億人次,躋身全球最成功的主題樂園之列。
2011年4月8日,上海迪士尼樂園正式破土動工。今年是上海迪士尼正式開園第10周年,現在這里早已成為“必打卡目的地”。
在迪士尼進入之前,上海區域內樂園僅有錦江樂園、歡樂谷兩座,年接待人次在百萬量級。如今,上海已有多家主題樂園,包括瑪雅水上樂園、樂高樂園、海昌海洋公園、耀雪冰雪世界等8座度假園區,年接待人次躍升至千萬量級,位居全國樂園經濟之首。
迪士尼對上海樂園經濟有至關重要的拉動作用。上海財經大學商學院教授何建民表示,十五年前,上海第三產業GDP占比約為57.9%,今年已占比79.3%,其中離不開外資第三產業相關企業對上海本土經濟的帶動,迪士尼是其中最典型的案例。
迪士尼帶動本地產業集群
在上海,一批傳統制造業供應商因為更多樂園的落地,有了新標的。
上海鳴富建筑安裝工程有限公司中級電工陶亮告訴界面新聞,能參與迪士尼的建造項目感覺非常意外、又緊張。陶亮負責迪士尼城堡的燈具安裝工作,他直言,迪士尼對細節要求極為苛刻,每一個螺絲的位置都有規定。
“機柜必須保持無塵,要用白毛巾反復擦,所有高速燈都要裝防滑繩。”陶亮回憶往昔,仍感心情復雜,“但現在每次看城堡燈光秀,心情像放電影一樣激動。有了迪士尼經驗,再接手同類的項目,就覺得很簡單了。”他說。
迪士尼上海建筑設計經理于樂透露,在迪士尼寶藏灣的建設過程中,還引入了一家上海本地漁船家族企業,為園區內船只建筑穿繩、系纜、打繩結。
據介紹,迪士尼本土化供應鏈已形成規模,與百余個本土品牌合作,覆蓋餐飲、文創、物流、工程等領域,聯動長三角數千家配套企業,建立起一套樂園文旅供應生態。上海市文化和旅游局資源開發處處長徐軍表示,迪士尼標準化、規范化的運營管理為上海樂園提供了更多范本。
中國國際經濟交流中心《報告》顯示,上海迪士尼對本地國內生產總值(GDP)、就業、旅游產業及相關產業發展均有顯著的拉動效應,帶動周邊區域一體化發展。
另據中國旅游研究院發布的《上海迪士尼度假區快樂旅游趨勢報告》,2016年6月至2019年6月,上海迪士尼樂園固定資產投資對上海全市GDP年均拉動0.13%,樂園消費對上海全市GDP年均拉動0.21%。
就業方面,上海迪士尼的演職人員數從開幕時的1萬余名增加到現在的1.5萬余名,其中99%為中國員工。根據行業估算,每一個直接就業機會將會聯動創造出6個至7個間接就業機會。
此外,迪士尼自去年9月起還與上海滬劇院合作推出《達菲和朋友們的賞月佳會》,用川沙滬語,為游客帶來中式本地化演出。
“滬劇的受眾如今越來越少,并非年輕人不喜歡滬劇,而是大家看到滬劇的機會變少了、滬劇的演出機會也變少了。因此我們非常樂意與樂園場景合作,帶動本地文化事業交流。”上海滬劇院事業發展部徐蓉告訴界面新聞。
競爭激烈,國產樂園發展難題待解
隨著大型城市樂園數量增多,其客流競爭壓力愈發明顯。錦江樂園、海昌海洋公園這兩個曾是無數滬上家庭童年回憶的經典樂園,漸顯頹勢。
其中,錦江樂園自2025年1月26日起宣布閉園改造,有工作人員透露閉園前工作日客流大幅萎縮,單日不足千人。據《光明網》報道,錦江樂園正改造為中國首個“哈利波特制片廠之旅”項目,預計于2027年后再度回歸。
海昌海洋公園2025年度業績報告則顯示,2025全年,海昌海洋公園收入約15.49億元,同比下降14.8%;歸母凈利潤由2024年的7.4億虧損擴大至9.56億,同比增虧29.19%,四年已累計虧損近33億元。
上海財經大學商學院教授何建民向界面新聞表示,國產樂園經濟在設計規劃能力、營運模式、及園區更新與可持續發展方面仍需全面提升。
在他看來,迪士尼樂園的可借鑒之處在于有一套標準的建筑項目施工管理體系,統一樂園質量標準,另一大優勢是多場景、多園區的不同功能性區域體驗打造,讓游客不感到重復。此外,其人員培訓與服務能力建設給游客提供的“情緒價值”,是中國文化旅游業特別需要學習的經驗。
“IP也是做國產樂園最頭疼的問題,中國始終做不出自己的樂園IP,我們有想過孫悟空、哪吒,但這些都太舊了,年輕人和孩子都已經不喜歡。討巧的做法還是和國外IP聯動,但成本和投資壓力又很大”。一位樂園改造項目負責人告訴界面新聞。
近三年,上海迪士尼每年以1400多萬客流量領跑,占上海主題樂園總客流近40%,是上海樂園經濟核心支柱。面對“迪士尼級別吸引力”,如何爭奪游客的青睞,成為其他國產主題樂園現下一大難題。
另一邊,迪士尼樂園的擴建步伐仍在加速,公司2026年一季度財報顯示,樂園及體驗板塊收入首次突破100億美元,成為最具盈利能力的業務板塊。
上海迪士尼度假區總裁及總經理包兆天(Andrew Bolstein)向記者表示,目前迪士尼樂園正在建設第三、第四座主題酒店,同時,“翱翔飛躍地平線”項目容量將提升50%,第九座蜘蛛俠主題園區也正在籌建。
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