4月10日下午,網易智企在杭州舉辦企業級AI Agent發布會,正式發布自研企業級AI Agent管理平臺帝王蟹(ClawHive)。網易副總裁、網易智企總經理阮良,首席解決方案架構師周梁偉,網易智企副總經理、云商業務負責人肖鈺妍分別進行主題分享,向到場的200余位企業管理者和技術骨干展示了AI Agent從個人工具走向企業級生產力引擎的路徑。
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【"龍蝦很強,但企業需要帝王蟹"】
活動以一句鮮明的主題定調——"龍蝦很強,但企業需要帝王蟹"。
2026年以來,以OpenClaw為代表的AI Agent在個人效率領域展現出驚人能力,Gartner預測到2028年至少15%的日常業務決策將由AI Agent自主完成。網易有道LobsterAI更憑借差異化策略贏得OpenClaw創始人公開認可。活動開場,網易有道LobsterAI負責人王寧分享了LobsterAI作為全場景個人助理的產品邏輯與海外突圍策略,印證了AI Agent個人效率層面的巨大潛力。
但效率提升的另一面,是企業管理體系的全面缺位。
阮良在接受采訪時說:"現在企業面對AI的狀態,很像2010年前后面對移動互聯網——所有人都知道要上,但不知道怎么上。員工已經在用了,管理完全沒跟上。"
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近期的一系列安全事件讓這種管理真空問題愈發突出。Meta安全總監在使用AI Agent時遭遇Agent無視停止指令、批量刪除工作郵件的事故;安全研究人員在主流MCP技能市場中發現超過300個惡意技能包;全球超過27.8萬個Agent實例在缺乏身份認證的情況下暴露于公網。
阮良將這一困境概括為四個層面:安全合規無從下手,技術門檻攔住業務部門,多Agent各自為戰缺乏統一管控,員工積累的AI使用經驗無法沉淀為組織資產。
【帝王蟹的解題路徑】
帝王蟹試圖用一個平臺同時回應上述四重挑戰。
周梁偉在演講中披露了帝王蟹的核心架構——圍繞"安全、易用、可管、可沉淀"四大能力構建:
安全:融合網易智企·易盾安全能力,建立從權限管控、數據隔離到智能審計的縱深防御體系,覆蓋Agent使用全周期
易用:一鍵部署,引導式配置,集成釘釘、飛書、企業微信,支持一鍵切換主流大模型,并提供經過安全審核的企業級技能市場
可管:統一看板涵蓋員工使用狀態、Token消耗、技能分布、權限分配等關鍵指標,支持統一算力調度與費用結算
可沉淀:優秀提示詞、工作流和最佳實踐可歸檔共享,個人經驗轉化為可復用的組織能力
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【從個人助手到營收引擎】
帝王蟹并不打算止步于"管理工具"。
肖鈺妍以《企業AI Agent落地:從知識到營銷到工作方式的三級躍遷》為題,結合實際客戶案例,闡述了企業級Agent從知識庫基座出發,進階到智能營銷與銷售場景,最終重構工作方式的落地路徑。
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活動最后,現場200位參會者在引導下現場安裝帝王蟹,親身體驗從部署到使用的全過程。
阮良表示:"AI Agent的價值不在于技術本身有多炫,而在于它能不能安全地、可控地嵌入企業業務流程,持續創造價值。我們希望通過帝王蟹和這次巡游,和每一座城市的企業一起,找到屬于他們的AI落地路徑。"
據悉,本次杭州站是網易智企"帝王蟹八城巡游"計劃的首站。后續,網易智企將攜帝王蟹走進全國多座核心城市,面向不同行業、不同規模的企業,提供AI Agent落地的實戰方法論與現場深度交流。
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