打通執法服務最后一公里 嶗山城管進社區筑牢幸福根基

來源： 信網 責編：王榮 2026-04-10 15:09:13

嶗山區綜合行政執法局開展“城管執法進社區”系列活動（來源：嶗山區綜合行政執法局）

信網4月10日訊　為深入踐行“執法為民、服務為民”的工作理念，進一步拉近綜合執法與群眾的距離，近期，嶗山區綜合行政執法局組織各派駐街道綜合行政執法中隊開展“城管執法進社區”系列活動，主動將執法服務延伸至居民家門口，把嚴格執法與便民服務深度融合，切實打通基層執法服務“最后一公里”，用實際行動守護轄區居民的幸福生活。

聚焦物業執法專項行動 共建和諧宜居小區

嶗山區金家嶺綜合行政執法中隊以“物業執法進小區，共建和諧宜居家”為主題，走進三友公寓開展專題普法宣傳活動。活動現場，執法人員聯合物業工作人員，在小區廣場、主次出入口等人員人流量大的區域設立臨時宣傳服務點，通過發放宣傳手冊、擺放普法展板等形式，用通俗易懂的語言，向居民解讀文明養犬、違法建設整治、占綠毀綠懲處等相關法律法規。針對居民現場提出的各類疑問，執法人員耐心逐一解答，認真收集并記錄群眾的意見建議，建立問題清單后續跟進整改解決，以貼心服務切實拉近了執法隊伍與群眾的距離，讓執法工作更接地氣、更暖人心。

創新服務模式轉型升級 精準對接群眾需求

嶗山區麥島綜合行政執法中隊采用“擺攤設點集中宣傳+上門走訪精準服務”的宣傳模式，將便民服務與普法宣傳精準送到居民“家門口”。在弘信花園小區廣場設置的服務點，執法人員通過發放宣傳資料、現場答疑解惑等方式，圍繞《青島市市容和環境衛生管理條例》《物業管理條例》等與居民日常生活息息相關的法律法規，進行全面細致的講解，重點回應群眾高頻關切的民生問題。此次活動累計接待群眾咨詢80余人次，發放各類宣傳材料200余份，有效提升了居民的法律意識和法治觀念，讓普法宣傳更具針對性和實效性。

關注回遷社區精準普法 助力居民融入社區生活

隨著和合家苑、瀾山悅府等回遷小區業主陸續入住，嶗山區中韓綜合行政執法中隊及時調整工作重心，從前期對物業企業的前置指導、違規裝修防控、裝修垃圾管理等，逐步轉向面向回遷居民的常態化普法宣傳。“回遷居民正處于從村居生活向城市社區管理的過渡階段，對城市管理相關法律法規較為陌生，針對性普法工作刻不容緩。”執法人員表示。此次宣傳活動緊扣回遷小區實際，重點圍繞圈綠毀綠、私搭亂建、遛狗不牽繩等小區易發多發違規行為，通過發放宣傳資料、傾聽居民訴求、一對一講解等方式，幫助回遷居民快速樹立城市管理法律意識，更快適應城市社區管理規范。

多主題宣傳全域覆蓋 共筑整潔社區環境

嶗山區北宅綜合行政執法中隊深入西陳馨居、北澗山居等社區，通過設立宣傳服務臺、發放宣傳材料、現場解答等方式，與居民開展零距離交流互動。宣傳內容涵蓋文明養犬、垃圾分類、嚴禁私搭亂建等重點事項，同步講解《青島市養犬管理條例》《青島市市容和環境衛生管理條例》等相關法律法規。同時，執法人員認真傾聽居民的意見和建議，對群眾咨詢的問題、反映的訴求逐一耐心回應。此次活動共發放各類宣傳材料100余份，切實做到民有所呼、我有所應，進一步營造了人人參與共建整潔家園的良好氛圍。

此次“城管執法進社區”系列活動，嶗山區綜合行政執法局各派駐街道綜合行政執法中隊立足轄區實際，因地制宜開展多元主題宣傳，多管齊下破解居民疑難問題、普及法律法規，既彰顯了執法的力度，又傳遞了為民服務的溫度，全面提升了執法服務的針對性與實效性。嶗山區綜合行政執法局將持續深化“城管執法進社區”工作，建立常態化、長效化工作機制，聚焦群眾最關心、最直接、最現實的急難愁盼問題，不斷優化執法服務舉措，以更務實的作風、更暖心的服務，切實提升轄區居民的獲得感、幸福感與安全感。（記者 解寧）

嶗山區綜合行政執法局開展“城管執法進社區”系列活動（來源：嶗山區綜合行政執法局）

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