來源:大佬說
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創(chuàng)始人開始活躍,美團(tuán)蓄勢待發(fā)。
出品 | 大佬說 作者 | 青云
通過觀察,青云發(fā)現(xiàn),近些年,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有個(gè)很直觀的變化:那些曾退居幕后、鮮少露面的重量級(jí)創(chuàng)始人,慢慢從幕后走了出來,甚至在公開場合現(xiàn)身,頻頻“營業(yè)”。
阿里巴巴創(chuàng)始人馬云,2019年退休,往后三四年,他幾乎“銷聲匿跡”。但最近幾年,他的動(dòng)態(tài)消息堪稱頻繁。馬云最近的一次露面是在今年3月,他帶著阿里核心高管蔡崇信、吳泳銘、蔣凡等人去到杭州云谷學(xué)校,大談AI。至于最新的資本動(dòng)作,馬云投了一家具身智能公司——千尋智能。
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京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東更不必多說,這兩年他都是熱搜榜的常客了。3月下旬,劉強(qiáng)東現(xiàn)身哈爾濱菜市場,有人看到他干了兩小杯白酒。同一天,黑龍江省人民政府和京東簽約了深化戰(zhàn)略合作協(xié)議。只能說,劉強(qiáng)東是忙得不行。
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就連一向低調(diào)的美團(tuán)創(chuàng)始人王興,也打破了往日的沉寂。
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美團(tuán)王興罕見露面,大秀無人機(jī)配送
近日,鄭麗文帶隊(duì)來到上海參訪美團(tuán)總部。作為創(chuàng)始人,王興現(xiàn)身親自接待,并展示了美團(tuán)無人機(jī)配送奶茶的全過程。
從點(diǎn)餐到無人機(jī)“從天而降”送達(dá),整個(gè)過程大約15分鐘,鄭麗文當(dāng)場品嘗到了溫?zé)岬哪滩瑁⑦B連贊嘆這份科技帶來的便捷。后面,王興還把美團(tuán)的吉祥物——袋鼠公仔送給鄭麗文,合照時(shí),兩人笑臉盈盈,十分親切。
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此次王興親自現(xiàn)身,算是狠狠秀了一把美團(tuán)無人機(jī)配送。數(shù)據(jù)顯示,截至2025年底,美團(tuán)無人機(jī)在國內(nèi)外多個(gè)城市開通70條航線,累計(jì)完成訂單超78萬筆。
從行業(yè)視角來看,王興展示的無人機(jī),更是低空經(jīng)濟(jì)崛起的一個(gè)縮影。鄭麗文表示,“低空經(jīng)濟(jì)是未來趨勢,很難得可以看到實(shí)地操作。今天看到了實(shí)證,是非常好的經(jīng)驗(yàn)。”
從照片可以看到,難得一見的王興,也鬢發(fā)斑白了。對(duì)此,有網(wǎng)友發(fā)出疑問:“王興才多大年紀(jì),一頭白發(fā)?”公開資料顯示,王興出生于1979年,如今47歲。至于頭發(fā),或許我們能將其視為歲月的痕跡。
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圖源:微博
在此之前,王興還出現(xiàn)在小象線下超市喝咖啡,不過并沒有什么人認(rèn)出來。因?yàn)樗按_實(shí)很低調(diào),很少演講,微博也不怎么更新,還設(shè)置了僅展示半年內(nèi)的微博。
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互聯(lián)網(wǎng)下半場,大廠之間的競爭從流量紅利的爭奪,變成了技術(shù)實(shí)力、場景落地能力的比拼,必須轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營與技術(shù)突破。此時(shí),創(chuàng)始人的角色就變得至關(guān)重要,他們親自出馬,有助于凝聚內(nèi)部共識(shí)、穩(wěn)定軍心。
環(huán)境發(fā)生變化,王興也慢慢作出了改變。從去年到現(xiàn)在,他的露面和表態(tài)都多了起來。
去年9月,王興和部分美團(tuán)騎手一起參加了閱兵觀禮活動(dòng),照片中,他和小米雷軍并肩而立,笑得有些靦腆。可以看到,去年,王興的頭發(fā)也是有些花白。
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市場人士分析,企業(yè)的發(fā)展與國家發(fā)展同頻共振,王興的露面,也是在向市場傳遞一種信號(hào):美團(tuán)始終緊跟國家發(fā)展步伐,積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。同時(shí),也讓公眾看到了創(chuàng)始人接地氣、有情懷的一面,為美團(tuán)品牌注入了更多溫度。
而真正讓王興打破低調(diào)、頻繁發(fā)聲的,還是去年那場打得如火如荼的“外賣大戰(zhàn)”。
即時(shí)零售成為各大廠爭奪的核心賽道,外賣作為即時(shí)零售的核心板塊,自然成為競爭的主戰(zhàn)場。去年以來,京東外賣強(qiáng)勢入局,試圖在市場中分一杯羹,淘寶閃購也緊隨其后,加大補(bǔ)貼力度,一場轟轟烈烈的大戰(zhàn)就此打響。
對(duì)此,王興多次公開發(fā)聲,回應(yīng)行業(yè)競爭,定調(diào)美團(tuán)的應(yīng)對(duì)策略。
5月,王興回應(yīng)京東外賣百億補(bǔ)貼:“美團(tuán)將采取一切必要措施來贏得這場競爭。”他表示,仿佛每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)參與者都愿意在這場比賽中投入巨額資金,美團(tuán)決心成為這一市場贏家。
6月,王興再次發(fā)聲:歡迎更多參與者進(jìn)入行業(yè),雖然短期的競爭會(huì)加劇,投入會(huì)擴(kuò)大,但整個(gè)行業(yè)的發(fā)展也會(huì)加快,同時(shí),美團(tuán)對(duì)長期充滿信心。
11月,王興表示:“半年來的市場結(jié)果已經(jīng)充分證明,外賣價(jià)格戰(zhàn)沒有為行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,不可持續(xù)。”
當(dāng)然,如今“外賣大戰(zhàn)”已經(jīng)結(jié)束。今年3月25日,國家市場監(jiān)管總局官網(wǎng)轉(zhuǎn)載《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》評(píng)論文章《外賣大戰(zhàn)該結(jié)束了》,釋放出明確的三巨頭停戰(zhàn)的信號(hào),也標(biāo)志著持續(xù)近一年的外賣價(jià)格戰(zhàn)正式落下帷幕。
外賣行業(yè)的發(fā)展,不能依靠低價(jià)補(bǔ)貼,而應(yīng)該依靠技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí)和精細(xì)化運(yùn)營,只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)、商戶、騎手和用戶的多方共贏。
隨后不久,美團(tuán)發(fā)布了2025年第四季度及全年業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示,美團(tuán)全年?duì)I收為3649億元,同比增長8.1%;年內(nèi)虧損為234億元,而2024年則為盈利358億元。
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對(duì)于這份財(cái)報(bào),王興表示,監(jiān)管部門堅(jiān)決反對(duì)非理性競爭,希望建立健康有序的市場。美團(tuán)將積極配合監(jiān)管調(diào)查,同時(shí)將資源重新聚焦于高質(zhì)量訂單,努力捍衛(wèi)市場份額。
王興的發(fā)聲,不僅為美團(tuán)的未來發(fā)展指明了方向,也向市場傳遞出美團(tuán)積極調(diào)整戰(zhàn)略、回歸理性發(fā)展的決心。事實(shí)上,將資源聚焦于高質(zhì)量訂單,也是互聯(lián)網(wǎng)下半場精細(xì)化運(yùn)營的核心要求。
回顧王興這一年多來的露面與發(fā)聲,從閱兵觀禮的低調(diào)亮相,到外賣大戰(zhàn)中的多次表態(tài),再到財(cái)報(bào)發(fā)布后的戰(zhàn)略定調(diào),不難發(fā)現(xiàn),他的每一次出現(xiàn),都不是偶然。
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2026,美團(tuán)要大干一場
過往已成歷史,那么接下來,美團(tuán)又有什么打算?
先來看王興過去的判斷,他認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)下半場的三個(gè)方向是上天、入地、全球化。他提到,全球化對(duì)中國企業(yè)來說是很大的機(jī)會(huì),也是中國未來必須要做的事情。
美團(tuán)出海,是打破國內(nèi)存量內(nèi)卷、尋找新增長曲線的必然選擇。王興在最新財(cái)報(bào)會(huì)上也提到,長期來看,美團(tuán)會(huì)堅(jiān)定投入國際化,但投入方向?qū)⒏泳劢乖谀馨l(fā)揮核心優(yōu)勢的即時(shí)零售賽道。
我們可以看到,美團(tuán)旗下的Keeta正在海外市場跑馬圈地。除中國香港地區(qū)外,美團(tuán)Keeta已完成了中東海灣地區(qū)主要國家的覆蓋,并且在巴西展業(yè)。據(jù)了解,Keeta在沙特阿拉伯地區(qū)的表現(xiàn)超出預(yù)期,預(yù)計(jì)2026年第四季度就能實(shí)現(xiàn)首次盈利,這個(gè)盈利速度快于香港市場。
即時(shí)零售的核心是“高效履約”,而這正是美團(tuán)的核心優(yōu)勢。不過出海之路并非全無挑戰(zhàn),美團(tuán)還需穩(wěn)扎穩(wěn)打,循序漸進(jìn)滲透當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>
出海之外,美團(tuán)也在全力押注AI。這幾年,AI有多火都不用說了,大廠都在爭分奪秒布局,生怕落了下風(fēng)。
2025年,美團(tuán)持續(xù)加大AI投入,全年研發(fā)投入260億元,同比增長23%。這份巨額投入,并非盲目跟風(fēng)燒錢。王興放話:“在AI革命中,唯一合理的策略是進(jìn)攻,而不是防守。”但他也強(qiáng)調(diào),美團(tuán)不會(huì)盲目去當(dāng)“詞元工廠”,而是要把AI作為戰(zhàn)略機(jī)遇,用來改進(jìn)、加強(qiáng)、甚至徹底變革本地生活服務(wù)這一核心業(yè)務(wù)。
從這里可以看出,美團(tuán)走的AI之路略有些不同,更強(qiáng)調(diào)“實(shí)用”,希望AI能落地到每一個(gè)服務(wù)場景。目前,美團(tuán)已經(jīng)在App里上線了AI助手“小團(tuán)”。
美團(tuán)2026年的兩大布局——出海與AI,從來都不是孤立的,而是相互支撐、相輔相成的。出海是為了打破存量內(nèi)卷,尋找新的增長空間,而AI則是為了夯實(shí)核心競爭力。今年,對(duì)美團(tuán)而言,注定是充滿挑戰(zhàn)但也充滿機(jī)遇的一年。
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