高分回頭客榜第5名，成都壹心環亞醫療美容被曝誘導學生貸款！

編輯 | 易每

出品 | 深度美業

“顏值經濟”的浪潮席卷校園，醫美貸正成為醫美機構收割年輕消費者的利器。

即便《關于進一步規范大學生互聯網消費貸款監督管理工作的通知》已經規定，小額貸款公司不得向大學生發放互聯網消費貸款。銀保監會等部門也多次明確，醫美機構不得誘導學生辦理分期貸款。

但部分機構依舊瞄準了學生群體有限的支付能力，誘導其通過消費信貸、分期貸款等方式透支未來變美。

學生群體的特點是收入低，甚至沒有收入，但消費沖動強，對征信后果的感知弱。醫美機構看中的就是這一點。但他們似乎并不關注學生貸款之后的一系列連鎖代價，一旦還款逾期，征信記錄會留下污點，甚至影響就業前途。

大眾點評消費者上傳，版權歸原作者所有

小紅書曝光誘導學生貸款

3月30日，有消費者在小紅書社交媒體上發布帖子控訴成都高新壹心環亞醫療美容醫院（以下簡稱“壹心環亞”）。據該消費者反映，壹心環亞美容院存在相關問題，稱消費者買不起項目時，該機構會攛掇學生用花唄去貸款，與此同時，該機構做項目不明碼標價且不向消費者提供病歷。

圖源：小紅書

對此，深度美業也在網絡上對壹心環亞這家機構進行了了解。在大眾點評搜索發現，壹心環亞已經被平臺收錄四年，并且還是成都市醫美回頭客榜第五名。

圖源：大眾點評

點開評論區，卻是另一番光景。118條評論直指隱形消費、推銷嚴重、醫生操作漏打等多方面的問題。這與主界面做宣傳的“無隱形消費”、“不主動推銷”形成了一定反差。

圖源：美團

消費者給差評被起訴

去年7月，有消費者對該機構給出差評稱，這是其第一個醫美差評，她在該機構注射的是瘦肩與豐唇項目。

該消費者描述到，負責接待的女咨詢持續瘋狂推銷，堅持要求該消費者在嘴巴部位打兩支才足夠，還推薦喬雅登產品，該消費者并未同意。她表示自己有多次注射經歷，所以知曉一支便足夠，注射時醫生操作甚至未完成一支的劑量，與咨詢所說存在出入。

該消費者指出，在其恢復一周后，她明顯察覺嘴巴出現異常，內外遍布腫塊，外部注射過淺、內部兩側注射過量，且左側有部分突出，形態完全不對稱；當時該消費者拍攝了照片發送給護士，護士告知需多恢復一段時間再觀察。恢復期接近一個月時，其嘴巴仍有腫塊，該消費者便前往該機構復診，等待許久后見到為其注射的曹醫生，她請求醫生進行觸診，曹醫生拒絕了該消費者的請求并表示有腫塊屬正常現象。

該消費者表示，自己這是第五次注射豐唇，此前從未出現腫塊情況，她無法認同曹醫生所說“沒問題”的結論。

該消費者還提到，曹醫生態度惡劣，隨即摔門離開，未對該消費者的問題予以解決。截至反饋時已過去一個半月，該消費者嘴巴仍有腫塊。該消費者查詢衛健委官網，發現壹心環亞與曹醫生的資質均無法查詢到。該消費者稱這讓其感到恐懼，遂將經歷公開以提醒他人避雷，稱此事權當花錢買教訓。

圖源：美團

該消費者補充稱，其同時購入豐唇與瘦肩項目共200單位肉毒。操作時，機構未當面拆盒及配藥，僅讓其背身接受注射；醫生稱左側肌肉較小僅注射50單位，剩余劑量多用于右側，消費者質疑左右劑量相差過大，醫生遲疑后承認。

術后一個多月，消費者肌肉仍處于僵硬狀態，懷疑機構存在偷藥漏藥行為。其后續索要監控視頻，卻發現配藥臺被遮擋一半，全程無法看到護士拆藥配藥過程，這進一步印證了她的質疑。

圖源：美團

去年9月，這位消費者再度追評表示自己合規合法評價以上訂單時被該機構起訴，因此提醒其他消費者若寫評價需謹慎注意會不會被起訴。

該消費者指出，來院時該消費者被醫院強制填寫身份證信息，她本人并不想寫，且醫院還專門去核對身份證跟本人是否相符。該消費者不解該機構的此類行為目的是什么，

她表示，評價作為消費者對商品和服務進行監督的一種有效途徑，是消費者應有的權利。該消費者稱自己不會對這些惡劣的行徑低頭，相信法律會給他們公正的裁決。

圖源：美團

3月27日，該消費者在該評論下方回復其他消費者留言稱其已經勝訴，并且還向衛健委舉報了壹心環亞的其他違規違法行為。

圖源：美團

多點執業的質量隱憂

本著實事求是的態度，深度美業對這位消費者提出的部分問題進行了調查。在查詢衛健委官方記錄后發現，該消費者所說查無此人與機構的說法并不真實，在官方記錄中顯示曹醫生與該機構都有備案信息。

圖源：國家衛健委

記錄顯示，曹醫生在四川省衛健委系統注冊為美容外科專業執業醫師，除主要執業于成都高新壹心環亞醫療美容醫院外，還同時在汶川、馬爾康、宜賓、廣安、南充等四川多地備案了13家醫療美容機構。

這種情況屬于醫美行業常見的“多點執業”，這種跨機構執業在行政程序上合法合規，不過醫生執業地點過多，或許會導致醫生精力分散、醫療質量的保障變得困難、患者知情權易受損等潛在風險。

去年12月，一位消費者評論表示千萬別去該機構做臥蠶，做完后出現兩邊不一樣的狀況。跟醫生對質時，醫生稱是做眼瞼下至導致的。該消費者覺得醫生不應該將問題歸咎于她，且醫生態度極其惡劣，始終拒不承擔責任。

圖源：美團

該消費者指出，之后有工作人員提出給該消費者解決，稱用溶解酶把臥蠶弄小些，并讓該消費者簽字，表明只能溶這一次。溶解后有些腫，該消費者并未看出效果，過了幾天再看時，她發現臥蠶依舊明顯一大一小，該消費者對此十分無奈，因為自己還得花錢再次溶解。

圖源：美團

該消費者還提到，打臥蠶時，因該消費者破口處凝血功能好，醫生扎了多次，雖然敷了麻藥也不覺疼痛，但醫生不承認相關情況就讓該消費者感到非常氣憤。最后該消費者提醒大家避雷，稱向來不會輕易評論，這次是因為真的氣到了，醫生態度實在惡劣。

圖源：美團

消費貸款成為投訴主流

百度百科資料顯示，成都高新壹心環亞醫療美容診所有限公司成立于2021年12月8日，2025年1月8日更名為成都高新壹心環亞醫療美容醫院有限公司，注冊資本255萬元。

圖源：大眾點評

公開資料顯示，這家成立不到五年的醫療機構，其背后的支持集團卻有更深遠的歷史。

在一家名為成都高新熙之環亞醫療美容醫院發布于去年6月的一篇公眾號文章中提到，壹心創立于2018年，現有44家直營分店，依托成都高新熙之環亞醫療美容醫院提供技術支持，主營皮膚管理、醫療美容等業務，秉持價格透明、服務極致的理念。

該文中還寫到，熙之醫學美容醫院源自韓國，集美容外科、皮膚科等多科室于一體，已在20多個城市開設60多家連鎖機構，總營業面積超40000平方米，榮獲四川省整形美容協會副會長單位等多項榮譽。雙方通過雙美驅動模式實現全鏈路增長，致力于讓顧客放心變美。

圖源：成都高新熙之環亞醫療美容醫院

那么，這兩家機構之間存在著怎樣的聯系呢？深度美業發現了更多的關聯細節。天眼查顯示，這兩家機構都由相同股東控股。

圖源：天眼查

深度美業在黑貓投訴平臺和消費保平臺上搜索成都高新熙之環亞醫療美容，這家曾榮獲四川省整形美容協會副會長單位等多項榮譽的機構仍然存在諸多消費投訴。

去年1月，一位消費者發文投訴稱其于2024年10月22日，被集鳳鎮分院負責人帶至成都高新熙之環亞醫療美容醫院，以其“子宮糜爛、漏尿松弛”為由誘導做婦科手術，報價9萬元后降至4.9萬元。

消費者明確表示沒錢，以自己日薪僅五六十元為由拒絕后，被未經同意辦理3.6萬元36期貸款，并遭多人圍堵、領導施壓，從而被迫接受手術。

該消費者指出，術后三個月無效果且病情加重，出現腰疼、月經紊亂、無法干活等情況。該消費者稱自己已經支付兩期費用約三四千元。其訴求是解除分期貸款并返還款項。截至深度美業發稿前，該投訴仍處于“待分配”狀態 。

圖源：黑貓投訴

其他投訴顯示，除誘導貸款、手術效果爭議之外，熙之環亞還存在典型的“拼房殺”、“渠道醫美”套路，消費者們所描述的過程來看，渠道醫美和誘導網貸幾乎成了該機構投訴的重頭戲。

圖源：黑貓投訴

前文提到熙之環亞公眾號文章表示，“壹心環亞依托成都高新熙之環亞醫療美容醫院提供技術支持，主營皮膚管理、醫療美容等業務，秉持價格透明、服務極致的理念。”

那么，壹心環亞與新熙之環亞的營銷手段是否也是一脈相承呢？

從黑貓投訴平臺和消費保平臺上看，壹心環亞也同樣存在不少控訴。問題主要集中在誘導網貸、退款糾紛等方面。

圖源：消費保/黑貓投訴

此外，天眼查記錄顯示熙之環亞已于2025年12月失去醫療美容資質，降級為生活美容機構，國家衛生健康委員會官方記錄中也已經無法查詢到相關注冊信息。今年1月，熙之環亞還曾被成都高新區市場監督管理局列入經營異常。

圖源：天眼查/國家衛生健康委員會

當然，壹心環亞似乎并未受到影響，截至深度美業發稿前，該機構仍保持醫療美容醫院資質，并持續擴張。天眼查顯示，該機構對外投資企業多達18家，控股比例均在50%以上。

圖源：天眼查

術后效果與錢包的雙殺

醫美市場雖然發展得如火如荼，但是諸多機構尚停留在只保證施加手術，而不保證術后滿意度，更不保證術后變美的階段，也就是說，很多醫美項目效果不明確、糾紛多、做完不滿意，或者恢復期出了問題，消費者想要維權，卻發現自己面臨著“效果糾紛”和“債務問題”兩大難題的圍剿，而后者帶來的經濟壓力往往比前者大得多。如何規范醫美市場的金融貸款問題，已經成為當下醫美監管的重點和難點。