湖北
記者：李晨 通訊員：萬建國 劉亭 尤滿
3月31日下午，武漢公交716路陶洪濤運(yùn)營回站時(shí)，在車廂后排發(fā)現(xiàn)了一個(gè)黑色書包，他趕緊撿起上交，最終，他用細(xì)心與責(zé)任心，找到了它的主人，完美詮釋了“事事關(guān)心，情暖車廂”的服務(wù)真諦。
當(dāng)天下午6時(shí)許，716路司機(jī)陶洪濤駕車抵達(dá)新生活摩爾城終點(diǎn)站，例行對(duì)車廂檢查和清掃時(shí)，在座位上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)黑色書包。他打開一看，里面裝著一個(gè)平板電腦、課本、作業(yè)本和文具。“這肯定是哪個(gè)孩子不小心落下的，沒有書包怎么寫作業(yè)，家長孩子該多著急。”想到這，陶師傅立即將書包妥善保管，并上交給了當(dāng)班線路管理員吳忠峰，等待失主認(rèn)領(lǐng)。
不久后，乘客萬奶奶領(lǐng)著一個(gè)小男孩急匆匆地趕到求助，說小孩在放學(xué)乘車回家時(shí)，一時(shí)粗心將書包弄丟，奶奶得知后，便帶著他沿路找來。
經(jīng)過核對(duì)，確認(rèn)這個(gè)書包正是小男孩遺失的。當(dāng)書包完整無缺地交回到孩子手中時(shí)，孩子臉上的焦急瞬間化為了燦爛的笑容，連連道謝。萬奶奶更是感動(dòng)，緊握陶洪濤的手，不住道謝：“真是太感謝你們了，司機(jī)師傅真好！”
書包雖小，但司機(jī)卻用高度的責(zé)任心，物歸原主，乘客由衷感慨說：“小事見真情，車廂暖如春?！?/p>
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