一人一檔，一場歷時近五個月的精準幫扶助失業者重圓就業夢

“真心謝謝你們，幫我找到了這么合適的崗位。”3月26日中午，九里亭街道居民劉先生雙手捧著一面錦旗，徑直走進九里亭街道社區事務受理服務中心，對工作人員瞿佳彬鄭重說道。至此，一場歷時近五個月的就業幫扶，畫上了圓滿的句號。

工作人員瞿佳彬收到錦旗

去年11月，劉先生第一次走進該中心求助時，語氣中滿是焦慮與期盼：“我已經失業半年了，想找一份離家近的工作。”當時接待他的，正是就業服務工作人員瞿佳彬。

彼時的劉先生，雖手握西點專業技能，卻因就業地點與崗位適配度的雙重限制，遲遲未能找到心儀的工作。瞿佳彬看到他的困境后，沒有簡單應付，而是沉下心來，幫助劉先生詳細梳理從業經歷與技能特長，從簡歷優化到面試技巧，逐一開展個性化就業指導。由于劉先生對工作地點有特殊要求，加之轄區內西點類崗位資源有限，一時間難以找到合適的崗位。

為了不錯過就業機遇，瞿佳彬主動添加了劉先生的聯系方式，開啟了“點對點”的崗位排摸與推薦。2025年12月至2026年1月期間，他先后為劉先生推薦了5個崗位，每一次都耐心叮囑面試注意事項。可幾次面試下來，劉先生總覺得崗位與自己的期待“差了一點”。

其間，瞿佳彬發現前來中心面談的劉先生情緒低落，便耐心安慰，并思考如何進一步優化服務。“當時覺得等著崗位發布太慢了，我就想到主動走訪轄區企業，看看能不能為劉先生找到更匹配的崗位。”功夫不負有心人，瞿佳彬最終聯系到轄區內一家甜品店，對方恰好有匹配的崗位。

瞿佳彬聯系企業尋找崗位

為了幫助劉先生把握住這次就業機會，瞿佳彬不僅陪同他前往面試，還向企業爭取到為期一周的試崗體驗機會。試崗期間，他還與劉先生一同分析工作中的難點。同時，結合劉先生的實際情況，與企業溝通適當調整帶教方式與工作節奏。這種及時的“雙向疏導”，讓劉先生在試崗期間表現愈發優秀，最終于今年3月被企業正式錄用。

從深秋到初春，近五個月的精準幫扶，不僅讓劉先生重新走上工作崗位，更讓他真切感受到了基層就業服務的溫度與力度。正式入職后不久，劉先生特意利用午休時間，專程回到中心，將錦旗送到瞿佳彬手中，對街道“對就業困難人員不放手、熱心服務不打烊”的工作態度再三表示感謝。

據九里亭街道社區事務受理服務中心介紹，像劉先生這樣的就業幫扶故事在街道并非個例。該中心始終將就業幫扶擺在突出位置，以“一人一檔、精準施策、全程跟進”的服務模式，幫助失業人員走出迷茫，迎來屬于自己的新起點，在工作中找回歸屬感與獲得感。

■記者 劉芮孜 文 受訪者供圖

■編輯 劉芮孜

■欄目責編 朱俊輝 ■欄目主編 陳亞利

上觀號作者：上海松江